富家子弟突然被扔出了蜜罐，他將怎樣生存呢？
一個(gè)不省心的孩子
上學(xué)的日子里，張波不是個(gè)好學(xué)生，經(jīng)常打架。初中的時(shí)候，去派出所是家常便飯。每次母親來領(lǐng)人，回家之后就是“男女混合雙打”,揍一頓。因此這個(gè)叛逆少年張波和父親的矛盾特別大。“我恨他，甚至有的時(shí)候想殺了他。”
其實(shí)，父親對張波滿懷期望，只是他的所做所為讓父親備受打擊。
1999年，高一的張波選擇退學(xué)，開始“家里蹲”.每天晚上，他一定是在網(wǎng)吧里拼殺“傳奇”,白天在空無一人的家里蒙頭大睡，醒來了就長時(shí)間地盯著天花板發(fā)呆。一個(gè)月后，張波自己都厭倦了這樣的日子。
張波的父母是晉商，經(jīng)營圖書公司，資產(chǎn)千萬。這時(shí)母親給了張波兩條路：到家里的公司幫忙，或者到社會(huì)上找一個(gè)基層的工作，面對真實(shí)的社會(huì)。張波決定去社會(huì)上闖闖。張波不知道怎樣的工作算基層，母親說：“你隨便出去看看，給錢越少越好，那是最基層的，但是只有一個(gè)條件不能去做保安。”
面試了兩家公司都被拒絕，張波硬著頭皮去一家賓館應(yīng)聘服務(wù)生。因?yàn)槿比耸?，面試后的兩個(gè)小時(shí)，他已經(jīng)辦好了相關(guān)手續(xù)并開始負(fù)責(zé)打掃房間，月工資320元。張波是唯一的男服務(wù)生，被安排值夜班。第一次正式工作，張波帶著年輕人的新鮮感和干勁兒投入其中，有空了就自己琢磨，練習(xí)其中的技巧。很快，在賓館舉辦的套枕套的比賽中，他拿了第一名。
張波把賓館當(dāng)成自己的家，容不得半點(diǎn)有損賓館聲譽(yù)的事情發(fā)生。一次，一對住在賓館的臺(tái)灣老夫婦打電話要求張波去房間，張波只當(dāng)客人有要求，沒有帶任何清潔工具就去了。見到他們才知道衛(wèi)生間的地面上有些水跡，在對衛(wèi)生要求苛刻的臺(tái)灣人看來，這就是服務(wù)質(zhì)量差的表現(xiàn)。他們提出兩個(gè)解決方法：第一，向賓館投訴張波失職，并且再也不來這家賓館；第二，張波必須立即擦干凈水跡。張波不能忍受賓館因?yàn)榉?wù)不周被客人批評，情急之下他二話沒說，脫下衣服把地上的水跡擦干凈。
不知不覺間張波有了很大的改變。有一次，父母吃驚地撞見張波在家刷馬桶，要知道兒子以前是甩手大爺，從不疊被子、洗衣服呀。張波淡淡地說：“我看見家里的馬桶臟了就順手刷一下，在賓館里面習(xí)慣了。”父母真是感慨萬千。
在賓館里，別人能做的工作，張波都做得很好，誰也不知道他家里有錢，但是他有價(jià)值10000多元的手機(jī)，同事們知道他打車上下班，常在飯店吃飯，這給他帶來了一場大麻煩。
一天早晨，下了夜班的張波正在家里睡覺，就被部門經(jīng)理的電話催醒：“張波，賓館出了點(diǎn)事情，你快點(diǎn)兒來一下。”張波一進(jìn)賓館門就被人帶到一個(gè)房間，部門經(jīng)理開始盤問他昨天晚上的行動(dòng)：原來，昨晚309房間的客人丟失了2萬塊錢，部門經(jīng)理認(rèn)定張波是第一嫌疑人。經(jīng)理語重心長地要求他坦白從寬。因?yàn)閺埐ǖ母挥性缇吐湓诓块T經(jīng)理眼里了。
警方介入后，嫌疑人張波被帶上警車。聞?dòng)嵍鴣淼哪赣H同張波在賓館門口打了個(gè)照面，母親顫抖著問他：“到底是不是你做的？”張波看著她的眼睛一字一句地說：“如果你都不相信我了，誰還會(huì)相信我。”一瞬間母親的神色*平靜下來：“如果不是你做的，傾家蕩產(chǎn)我都把你弄出來……”48小時(shí)的拘留，不斷提審后終于證明了張波的清白?；氐郊液?，年逾半百的父親抱著張波老淚縱橫，幾年以來一直僵持的父子關(guān)系緩和下來。“這件事其實(shí)是好事，它讓我知道父母其實(shí)很愛我。”回憶起往事，張波有些悵然。
隨后，他辭職，離開時(shí)，他對部門經(jīng)理說：“我不受這個(gè)氣。”
真正后悔沒有好好上學(xué)
3個(gè)月后，張波經(jīng)哥哥的朋友介紹進(jìn)入深圳愛仕得公司，開始做市場督導(dǎo)。經(jīng)理告訴張波，只要完成規(guī)定的任務(wù)量就行，沒有任何壓力。
每天早晨，完成查庫存并向總公司提交前一天手機(jī)銷售數(shù)量后，張波就到太原大大小小的手機(jī)店里同店主“聊天”,介紹最近所代理的品牌出的新款手機(jī)，或者傳達(dá)公司的優(yōu)惠政策，再不然就是送手機(jī)模型，到每個(gè)手機(jī)店張貼代理手機(jī)的宣傳海報(bào)。
這是份辛苦的工作，手機(jī)廠家之間競爭激烈。海報(bào)的覆蓋率很高，通常是他貼好了海報(bào)轉(zhuǎn)一圈回來已經(jīng)被其他手機(jī)海報(bào)覆蓋了，就得重貼。
做市場督導(dǎo)的4個(gè)月，外向好動(dòng)的張波接觸了形形色*色*的人，心里頭格外快樂，店主看他年紀(jì)小，都格外關(guān)照。冷得要命的冬天他們會(huì)給張波遞上一杯熱水，招呼著他去暖和的房間。“那日子是挺苦的，但是心里頭特暖和。”
張波不是用這些單純的快樂打發(fā)時(shí)間，他敏銳地發(fā)現(xiàn)，國內(nèi)手機(jī)市場的售后服務(wù)是一個(gè)空白。張波所代理的西門子初涉手機(jī)制造業(yè)，無論是在手機(jī)價(jià)格、性*能或者外觀上都無法同摩托羅拉或者諾基亞抗衡，售后服務(wù)是這款手機(jī)走入前臺(tái)的唯一通道。張波看準(zhǔn)方向之后，開始聯(lián)系太原市所有的手機(jī)經(jīng)銷商，要求一旦有用戶購買這款手機(jī)，在使用過程中機(jī)器出現(xiàn)了問題可以退給他，他保證換一部新手機(jī)。憑借出色*的售后服務(wù)支撐，當(dāng)時(shí)山西的手機(jī)銷量占了全國第一，這款手機(jī)曾經(jīng)一天在太原市銷售300多臺(tái)。張波憑著這份驕人的成績，當(dāng)起了區(qū)域銷售經(jīng)理。
興奮消散了之后，張波自嘲“噩夢”開始了：半路殺出了“攔路虎”-英語。張波在高中的時(shí)候英語不錯(cuò)，但是根本無法應(yīng)付公司發(fā)來的傳真，不是文章老長，滿是專有名詞，就是相關(guān)報(bào)表和市場通知等文件，在每天與規(guī)定客戶見面、安排好下屬工作后，張波一頭扎進(jìn)網(wǎng)吧，逐個(gè)單詞查找中文釋義，翻譯文件。牛津字典天天裝在包里，隨時(shí)拿出來翻找。英語有了些許進(jìn)步。5個(gè)月后，張波開創(chuàng)了手機(jī)銷售的“山西模式”,“促銷員”,“試用機(jī)”這些概念經(jīng)他提出后迅速在全國鋪開。
后來，張波接到了西門子公司的電話，請他去上?？偛繐?dān)任市場部經(jīng)理。在那里，張波接觸到了正統(tǒng)的國際公司的商業(yè)運(yùn)作方式，學(xué)到了很多東西。比如應(yīng)該怎樣與大客戶、公司高層溝通，身為部門經(jīng)理，出差在外的衣食住行要注意規(guī)格，一點(diǎn)點(diǎn)細(xì)節(jié)都不能放過……
但是讓張波感到最后悔的是沒有上完高中。張波不覺得自己比大學(xué)畢業(yè)生在溝通能力方面差，但英語絕對是他的軟肋，很多時(shí)候他明白意思但就是詞不達(dá)意。進(jìn)入西門子的第一天，張波就發(fā)現(xiàn)這個(gè)小系統(tǒng)內(nèi)聽不到中文，連電梯報(bào)樓層都用英文，德國上司跟他用英語交流時(shí)，他有溺水的感覺。張波打算辭職去讀MBA,或者是英文班，但是真坐下來讀書，他又發(fā)現(xiàn)自己做不到。很快，張波接到了父母的“通牒”:回家工作，不然就不要再進(jìn)家門。幾經(jīng)考慮，張波回到了自家的公司工作，一干就是4年。
學(xué)會(huì)做個(gè)有人情味的老板
在手機(jī)行業(yè)打拼的3年，張波最大的鍛煉是學(xué)會(huì)接觸陌生人，從小手機(jī)店鋪的店主，到手機(jī)批發(fā)商，到代表西門子公司見大客戶……每一次會(huì)面后，張波都思忖很久，考慮自己做得是否能得到客戶的認(rèn)可，是否能為公司贏利。同時(shí)，張波的棱角被磨平了，他不再是個(gè)乖戾叛逆的少年，即使是被顧客罵得想哭，他也只是低著頭，忍著眼淚不停地說對不起。“為了公司的利益，我必須學(xué)會(huì)忍耐。”
但是，在父母眼里張波還是讓人不放心的。尤其是賓館事件后，他們總是擔(dān)心張波在外面會(huì)出事，張波拗不過父母，回了家族企業(yè)。
剛回來時(shí)，張波被父母“綁”在公司的期刊部。他們要張波放手去做，不在乎賺錢與否。當(dāng)時(shí)公司的期刊是最不受重視的一個(gè)部門，張波手下只有一個(gè)開票收款的女孩子，公司的人看他就是一個(gè)成事不足的紈绔子弟。張波不做出成績不罷休的韌勁再次被激發(fā)出來，經(jīng)過4年的努力，靠著腳踏實(shí)地和獨(dú)到的市場定位，公司的期刊業(yè)績沖到了山西省的前三名，他也成了山西省期刊行業(yè)的佼佼者。
當(dāng)又一個(gè)挑戰(zhàn)被擺平后，張波一個(gè)人跑到北京，開了一家屬于自己的公司。招攬了一群年輕人，不計(jì)回報(bào)地做自己喜歡的工作，全心投入。在家族企業(yè)工作的4年，張波從父母身上學(xué)到了新東西，他學(xué)著做一個(gè)有人情味的老板，在下屬忙得四腳朝天時(shí)，他會(huì)給每一個(gè)雇員倒一杯水。“我不是在拉攏人，只是喜歡這樣的氛圍-大家為了共同的目標(biāo)努力。”
雖然家庭經(jīng)濟(jì)實(shí)力雄厚，張波卻想憑著自己的實(shí)力干些自己喜歡的事。他夢想過這樣一種快樂的生活。
