鮑伯·胡佛是美國著名的試飛駕駛員，他在空中表演的特技，令人嘆為觀止。一次，他從圣迭戈表演完畢，準(zhǔn)備飛回洛杉磯。可是，在距地面90多米高的空中，剛好有兩個(gè)引擎同時(shí)失靈，幸虧他反應(yīng)靈敏，技術(shù)高超，飛機(jī)才奇跡般地著陸。

    胡佛緊急著陸之后，第一件事就是檢查飛機(jī)用油。正如他所預(yù)料的，他駕駛的那架螺旋槳飛機(jī)，裝的卻是噴氣機(jī)用油。

    胡佛立即召見那位負(fù)責(zé)保養(yǎng)的機(jī)械工。年輕的機(jī)械工早已痛苦不堪，一見胡佛，更嚇得直哭。因?yàn)樗倪^失險(xiǎn)些送了3個(gè)人的性*命。

    這時(shí)，胡佛并沒有像大家預(yù)想的那樣大發(fā)雷霆，他只是伸出手臂，抱住維修工的肩膀，信心十足地說：“為了證明你能干得好，我想請你明天幫我的F-51飛機(jī)做維修工作。”

    從此，胡佛的F-51飛機(jī)再也沒出過差錯(cuò)，那位馬馬虎虎的維修工也變得兢兢業(yè)業(yè)。一絲不茍。

    心地高潔的人深深懂得有過失的人的心理，往往能在別人出現(xiàn)過失時(shí)，善解人意，自我克制，出人意料地說出寬慰別人的話，使犯有過失的人恢復(fù)自信和自尊。

    挫折和成功，同屬人生的一部分，就像峽谷和高山同屬地球的一部分那樣。經(jīng)常會(huì)有人在挫折面前意志消沉，自暴自棄，有的甚至悲觀厭世，走上絕路。當(dāng)遇到挫折和打擊時(shí)，每個(gè)人都需要從他人那里獲得理解和慰藉。而真誠的理解和慰藉的確是起死回生的良藥。