2012年3月15～16日，美國(guó)道德環(huán)境協(xié)會(huì)和路透社在紐約時(shí)代廣場(chǎng)舉辦了“第四屆全球企業(yè)道德峰會(huì)”，世界知名企業(yè)的首席執(zhí)行官、董事和政府官員出席了峰會(huì)，美國(guó)前國(guó)務(wù)卿奧爾布賴特在會(huì)上作了主題演講。

　　“全球企業(yè)道德峰會(huì)”還公布了“2012年全球最道德公司”榜單，上榜的企業(yè)包括微軟、百事可樂(lè)、歐萊雅、星巴克等145家企業(yè)。

　　一、有些知名企業(yè)從未上榜

　　“全球企業(yè)道德峰會(huì)”發(fā)布的“2012年全球最道德公司”榜單中的145家企業(yè)，總部多數(shù)在美國(guó)，只有43家企業(yè)的總部在其他國(guó)家。評(píng)選“全球最道德公司”的目的就是選出企業(yè)道德的樣板，促進(jìn)企業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范建設(shè)。上榜企業(yè)發(fā)表聲明，承諾“用道德的方式經(jīng)營(yíng)”。

　　今年是第六次評(píng)選“全球最道德公司”，一萬(wàn)多家企業(yè)參評(píng)，它們來(lái)自全球100多個(gè)國(guó)家，覆蓋了近40個(gè)產(chǎn)業(yè)。與2011年相比，今年有53家公司第一次上榜或返榜單，如加州藍(lán)盾公司、孩之寶玩具公司、霍尼韋爾公司、歐萊雅公司、派特克動(dòng)物用品公司等。與此同時(shí)，去年榜單上的18家公司今年名落孫山。

　　道德環(huán)境協(xié)會(huì)執(zhí)行理事亞歷克斯·布里格姆說(shuō)，由于越來(lái)越多的企業(yè)參加評(píng)比，每年“全球最道德公司”參評(píng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈。今年上榜的公司一致認(rèn)為，強(qiáng)有力的道德計(jì)劃是成功企業(yè)模式的重要組成部分，這些公司不斷檢查自己的道德標(biāo)準(zhǔn)，制訂詳盡的改進(jìn)計(jì)劃，以跟上不斷變化了的管理環(huán)境的需要。

　　“全球最道德公司”評(píng)選沒有名額限制，本著實(shí)事求是的精神，寧缺勿濫，防止不道德公司進(jìn)入榜單，損害榜單的權(quán)威性和公正性。2007年上榜的公司有92家，2008年有93家，2009年有99家，2010年有100家，2011年有110家。上榜公司逐年增多，這也說(shuō)明企業(yè)對(duì)道德建設(shè)日益重視，并取得了進(jìn)步。

　　阿法萊克保險(xiǎn)公司、美國(guó)運(yùn)通公司、福陸工程建筑公司、通用電氣公司、美利肯公司、巴塔哥尼亞服裝公司、拉博銀行和星巴克等23家企業(yè)連續(xù)6年蟬聯(lián)“全球最道德公司”殊榮。

　　蘋果公司的創(chuàng)新能力和產(chǎn)品質(zhì)量得到了世界消費(fèi)者的公認(rèn)，但由于其淡漠社會(huì)責(zé)任，雖然取得了巨額利潤(rùn)，但反饋社會(huì)很少，尤其是其海外代工企業(yè)被一些媒體視為“血汗工廠”，缺乏人權(quán)保護(hù)，因此一直與榜單無(wú)緣。

　　世界軟件業(yè)巨頭微軟公司就因?yàn)檫^(guò)去一直官司纏身，直到2011年才“金榜題名”。

　　麥當(dāng)勞2009年首次上榜，但由于其漢堡被曝光加入過(guò)量防腐劑，2010年從榜單上黯然消失，與“道德公司”無(wú)緣。

　　曾連續(xù)幾年榮登“世界最道德公司”榜單的日本豐田公司，也因2009年“召回門”事件從2010年榜單上消失，至今仍未能重返榜單。

　　值得注意的是，中國(guó)大陸企業(yè)在六屆評(píng)比中，沒有一家企業(yè)上榜。今年香港的威廉康納公司榜上有名。

　　二、道德與利潤(rùn)不矛盾

　　道德企業(yè)不是以錢作為衡量成就與價(jià)值的標(biāo)準(zhǔn)，投入一億美元用于市場(chǎng)開發(fā)和公共關(guān)系，并不意味著企業(yè)道德的提升。道德公司必須在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中保護(hù)環(huán)境，不得有任何形式的歧視、欺詐和非法行為，保護(hù)員工的健康，不損害消費(fèi)者權(quán)益，確保產(chǎn)品安全，并承擔(dān)起社會(huì)責(zé)任。其實(shí)，堅(jiān)守道德標(biāo)準(zhǔn)與企業(yè)賺取利潤(rùn)并不矛盾。

　　巴塔哥尼亞服裝公司戶外服裝銷量全球排名第二，是顧客最喜愛的品牌之一。巴塔哥尼亞服裝公司非常注重培養(yǎng)和發(fā)揮員工的創(chuàng)造力，給他們更多的自由度。該公司在保護(hù)環(huán)境和節(jié)約資源方面的成就也首屈一指，總部所有電力均來(lái)自建筑物上的太陽(yáng)能光伏發(fā)電。更讓人敬佩的是，該公司率先自己征自己的“地球稅”，把世界各地銷售額的1%用于當(dāng)?shù)氐牡厍虮Ｗo(hù)，迄今已捐出4000多萬(wàn)美元的“地球稅”。該公司還把上千噸的可樂(lè)瓶回收制造新材料服裝，反對(duì)使用會(huì)使土地惡化的化肥和讓人致癌的農(nóng)藥，該公司確保用于制造服裝的棉花是天然無(wú)害的綠色生態(tài)棉。

　　阿法萊克保險(xiǎn)公司首席執(zhí)行官丹·阿莫斯介紹說(shuō)：“我們注意到，在銷售保險(xiǎn)時(shí)，顧客優(yōu)先考慮的是保險(xiǎn)公司的可靠性、透明度和道德。我們向顧客保證，當(dāng)他們遇到困難時(shí)，我們就在他們身邊。為此，我們?yōu)槟苓B續(xù)6年被評(píng)為全球最道德公司而感到自豪，因?yàn)檫@從世界最權(quán)威的道德環(huán)境協(xié)會(huì)傳出一個(gè)強(qiáng)烈的信息———阿法萊克值得信賴。”

　　歐萊雅首席執(zhí)行官讓-保羅·阿貢也強(qiáng)調(diào)，歐萊雅努力成為企業(yè)道德的榜樣，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，尊重我們的每一個(gè)客戶。他認(rèn)為，道德行為是未來(lái)企業(yè)成就的基礎(chǔ)，要繼續(xù)用道德的方式給每個(gè)人帶來(lái)益處，讓世界更美更好。

　　瑞典衛(wèi)生紙公司SCA首席執(zhí)行官楊·約翰森說(shuō)：“SCA在企業(yè)道德規(guī)范和環(huán)境保護(hù)方面的記錄讓我們?cè)谕袠I(yè)具有強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。我們的客戶、消費(fèi)者和投資人信賴我們，是因?yàn)槲覀冊(cè)诮?jīng)營(yíng)的每個(gè)環(huán)節(jié)都非常透明。我們企業(yè)的最大特點(diǎn)是把可持續(xù)發(fā)展列入企業(yè)的最重要的議事日程。”

　　美國(guó)舒萊公司是全球大豆行業(yè)的領(lǐng)先企業(yè)，該公司首席執(zhí)行官康奈爾·夫勒認(rèn)為，最高標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)道德是他們公司的四個(gè)核心價(jià)值之一，是公司獲得成功的關(guān)鍵。保證大豆原料的安全和品質(zhì)是公司的責(zé)任，要實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，必須把誠(chéng)信作為一切工作的核心。

　　三、“全球最道德公司”如何評(píng)選

　　道德環(huán)境協(xié)會(huì)認(rèn)為，公司的產(chǎn)品必須考慮消費(fèi)者的利益，如果消費(fèi)者因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題起訴公司，一般的訴訟期限需要5年，因此，“全球最道德公司”評(píng)選要考察公司過(guò)去5年的表現(xiàn)。

　　道德環(huán)境協(xié)會(huì)用“企業(yè)公民”來(lái)形容道德對(duì)于企業(yè)的重要性，企業(yè)道德靠那些優(yōu)秀的企業(yè)來(lái)引領(lǐng)。最基本的企業(yè)道德包括尊重員工和客戶，公平競(jìng)爭(zhēng)，遵守法律。道德企業(yè)的理念是“卓越—智慧—敬業(yè)—利益”。

　　“全球最道德公司”的評(píng)選分五個(gè)步驟：1.準(zhǔn)備階段：召集律師、專家和政府官員以及道德與誠(chéng)信組織人員，研究制定評(píng)比條件和標(biāo)準(zhǔn)，確定每個(gè)項(xiàng)目的分值；2.遴選候選企業(yè)：在報(bào)名的企業(yè)中進(jìn)行篩選，把候選企業(yè)列入數(shù)據(jù)庫(kù)；3.對(duì)提名企業(yè)的各種數(shù)據(jù)進(jìn)行分析研究和評(píng)比；4.通知上榜企業(yè)；5.公布榜單。

　　進(jìn)入“半決賽”的企業(yè)要回答關(guān)于企業(yè)道德、管理法規(guī)和企業(yè)責(zé)任的一系列問(wèn)題。問(wèn)卷共36頁(yè)，分六部分。

　　第一部分為評(píng)比介紹和注意事項(xiàng)，以及調(diào)查者和被調(diào)查者的各項(xiàng)承諾。

　　第二部分為企業(yè)基本情況，如名稱、地址、行業(yè)、人數(shù)、年收入等。

　　第三部分為企業(yè)的聲譽(yù)、創(chuàng)新和領(lǐng)導(dǎo)力，企業(yè)自我評(píng)價(jià)。內(nèi)容包括過(guò)去5年的信用情況，企業(yè)道德，遵紀(jì)守法情況；在顧客、供應(yīng)商、媒體和公眾中的聲望；企業(yè)內(nèi)部的道德文化建設(shè)；過(guò)去5年中企業(yè)卷入的各類案件；過(guò)去5年企業(yè)獲得的各種榮譽(yù)，等等。

　　第四部分是關(guān)于企業(yè)管理的，主要是關(guān)于企業(yè)用工方面的規(guī)范與以人為本的管理情況。

　　第五部分是企業(yè)道德培訓(xùn)和溝通方面的問(wèn)題。

　　第六部分是“企業(yè)公民”的表現(xiàn)、可持續(xù)發(fā)展和社會(huì)責(zé)任。

　　企業(yè)道德規(guī)范占25%的權(quán)重，聲譽(yù)、領(lǐng)導(dǎo)力和創(chuàng)新能力占20%的權(quán)重，企業(yè)管理占10%的權(quán)重，企業(yè)公民表現(xiàn)與社會(huì)責(zé)任占25%的權(quán)重，企業(yè)文化占20%的權(quán)重。

　　在“全球最道德公司”評(píng)比中，尤其重視“企業(yè)公民”的表現(xiàn)，也就是公司對(duì)社會(huì)的責(zé)任。今年企業(yè)道德峰會(huì)的主題是，促進(jìn)企業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，用合乎道德的方法激發(fā)企業(yè)的創(chuàng)新能力，樹立企業(yè)品牌，為全球企業(yè)家提供有價(jià)值的領(lǐng)導(dǎo)素養(yǎng)和道德觀，使企業(yè)更好地服務(wù)于全球經(jīng)營(yíng)的目標(biāo)。

　　從歷史的角度看，那些只注重自己發(fā)財(cái)，不講公德的企業(yè)都是短命的。雖然不能說(shuō)企業(yè)講道德就一定能獲得高效益，就一定能發(fā)展壯大，但那些“百年老店”無(wú)一不是把道德作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)的靈魂，把社會(huì)責(zé)任作為企業(yè)發(fā)展的最終目標(biāo)。