10月15日上午,省政府新聞辦舉行新聞發(fā)布會(huì),國(guó)網(wǎng)甘肅省電力公司副總經(jīng)理行舟,國(guó)網(wǎng)甘肅省電力公司安全總監(jiān)兼設(shè)備管理部主任李世偉,國(guó)網(wǎng)甘肅省電力公司營(yíng)銷部主任王林信,國(guó)網(wǎng)甘肅省電力公司扶貧辦常務(wù)副主任李明東就國(guó)網(wǎng)甘肅省電力公司堅(jiān)決貫徹省委省政府和國(guó)家電網(wǎng)公司決策部署,積極履行政治責(zé)任、社會(huì)責(zé)任、經(jīng)濟(jì)責(zé)任,全力服務(wù)甘肅經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、全力滿足人民美好生活需求共同介紹相關(guān)情況,并回答記者提問。
國(guó)網(wǎng)甘肅省電力公司副總經(jīng)理行舟介紹說,作為事關(guān)國(guó)計(jì)民生和能源安全的大型骨干國(guó)企,國(guó)家電網(wǎng)公司始終堅(jiān)持不折不扣貫徹黨中央、國(guó)務(wù)院決策部署,始終踐行“人民電業(yè)為人民”的企業(yè)宗旨,始終致力于服務(wù)甘肅經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。國(guó)家電網(wǎng)公司和甘肅省委省政府繼2018年、2019年連續(xù)兩年舉行高層會(huì)談后,在今年的5月29日,又一次在北京舉行了會(huì)談。今年的全國(guó)“兩會(huì)”受疫情影響有所推遲,5月29日,也就是全國(guó)“兩會(huì)”結(jié)束后的第一天,作為第一個(gè)到國(guó)家電網(wǎng)公司總部會(huì)談的省級(jí)人民政府,甘肅省委副書記、省長(zhǎng)唐仁健與國(guó)家電網(wǎng)公司董事長(zhǎng)、黨組書記毛偉明在北京進(jìn)行會(huì)談交流,雙方就搶抓中央新基建、西部大開發(fā)等一系列政策、機(jī)遇,推動(dòng)能源互聯(lián)網(wǎng)建設(shè),加快推進(jìn)隴東至山東特高壓工程、擴(kuò)大甘肅“綠電”外送規(guī)模、補(bǔ)齊配農(nóng)網(wǎng)短板助力脫貧攻堅(jiān)等方面達(dá)成共識(shí)和合作。
8月12日,國(guó)網(wǎng)定西供電公司搶修人員對(duì)岷縣114禾申線義仁溝支線5號(hào)桿基礎(chǔ)進(jìn)行加固.
三季度以來,省電力公司認(rèn)真貫徹落實(shí)雙方會(huì)談精神,立足于服務(wù)全省工作大局,圍繞“當(dāng)好電力先行官、架起黨群連心橋”,認(rèn)真履行政治責(zé)任、社會(huì)責(zé)任、經(jīng)濟(jì)責(zé)任,發(fā)揮了國(guó)有企業(yè)“六個(gè)力量”作用。前三季度,累計(jì)完成投資44億元,主要用于電網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施升級(jí)改造、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、防汛搶險(xiǎn)救災(zāi)及恢復(fù)重建。特別是發(fā)揮電力產(chǎn)業(yè)鏈長(zhǎng)、帶動(dòng)力強(qiáng)的優(yōu)勢(shì),全力對(duì)沖疫情減利影響,帶動(dòng)上下游產(chǎn)業(yè)鏈共同發(fā)展,前三季度完成售電量715.7億千瓦時(shí)、同比增長(zhǎng)7.68%,增速在國(guó)家電網(wǎng)經(jīng)營(yíng)區(qū)排名第一,外送電量356.7億千瓦時(shí)、同比增長(zhǎng)23.8%,助推我省新能源利用率達(dá)到歷史最好的95.33%,有力支撐了全省經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展快速恢復(fù)、穩(wěn)中向好。同時(shí),我們堅(jiān)決做好“六穩(wěn)”工作、落實(shí)“六保”任務(wù),調(diào)增年度投資,延長(zhǎng)階段性降價(jià)政策至年底,盡管目前虧損12.7億元,但我們?nèi)圆贿z余力支持中小微企業(yè)發(fā)展,我們也全力挖潛增效,促進(jìn)穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)。9月上旬,國(guó)家電網(wǎng)公司與省委省政府再次舉行會(huì)談,并與省政府簽訂戰(zhàn)略合作框架協(xié)議,省電力公司迎難而上、勇于擔(dān)當(dāng),在危機(jī)中育新機(jī)、于變局中開新局,全力服務(wù)甘肅經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、全力滿足人民美好生活需求。努力踐行綠色發(fā)展理念,累計(jì)完成電能替代電量102.52億千瓦時(shí),增長(zhǎng)37.96%。主動(dòng)服務(wù)復(fù)工復(fù)產(chǎn),嚴(yán)格落實(shí)靈活電價(jià)和電費(fèi)優(yōu)惠政策,為企業(yè)減負(fù)7.16億。落實(shí)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境九項(xiàng)舉措,進(jìn)一步壓減辦電時(shí)間、簡(jiǎn)化辦電流程、降低辦電成本、提升供電可靠性,全面提升“獲得電力”指數(shù)。堅(jiān)決貫徹新時(shí)代黨的治藏方略,加快電網(wǎng)建設(shè),提高服務(wù)水平,全力以赴支撐、服務(wù)甘肅涉藏州縣發(fā)展。打好脫貧攻堅(jiān)“三大”組合拳,助力全省打贏脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)取得決定性成果。義無反顧投身防汛抗洪搶險(xiǎn),第一時(shí)間抽調(diào)骨干、組建隊(duì)伍,累計(jì)投資2.9億,在全省率先搶通“供電生命線”,尤其廣大共產(chǎn)黨員們更是聞令而動(dòng)、率先垂范、連續(xù)作戰(zhàn),充分體現(xiàn)黨建引領(lǐng)。實(shí)現(xiàn)4.4萬名現(xiàn)有職工“零感染、零確診”的“雙零”目標(biāo)。完成全國(guó)“兩會(huì)”、公祭伏羲大典、高考中考、“九色香巴拉”、中秋國(guó)慶、全國(guó)注冊(cè)會(huì)計(jì)師考試等重要節(jié)會(huì)保電任務(wù)。
2020年3月10日,國(guó)網(wǎng)蘭州供電公司員工在蘭州新區(qū)后備醫(yī)院保電值班點(diǎn).
行舟就省電力公司具體開展的四項(xiàng)工作進(jìn)行了發(fā)布。
第一項(xiàng),是國(guó)家電網(wǎng)公司與甘肅省政府簽署戰(zhàn)略合作框架協(xié)議。
9月9日,國(guó)家電網(wǎng)公司董事長(zhǎng)、黨組書記毛偉明與甘肅省委書記、省人大常委會(huì)主任林鐸,省委副書記、省長(zhǎng)唐仁健再次舉行深入會(huì)談,并與省政府簽署了“加快能源互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)、開創(chuàng)富民興隴新局面”戰(zhàn)略合作框架協(xié)議。
雙方秉承“堅(jiān)持政治統(tǒng)領(lǐng)、突出創(chuàng)新引領(lǐng)、遵循共建共享、實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)”的合作原則,明確從以下五個(gè)方面進(jìn)行深度合作,實(shí)現(xiàn)雙贏發(fā)展。一是繪制“十四五”能源和電力發(fā)展“藍(lán)圖”,服務(wù)甘肅經(jīng)濟(jì)發(fā)展。2015-2019年,國(guó)家電網(wǎng)公司已累計(jì)投資在甘電網(wǎng)569.58億元。甘肅是新能源大省,要更好地實(shí)現(xiàn)綠色發(fā)展崛起,促進(jìn)甘肅經(jīng)濟(jì),就得想方設(shè)法把水火風(fēng)光等各類能源、資源用好,把富余的清潔能源發(fā)電送到其他有需求缺口的省份去。目前,我們正在加快推動(dòng)隴東至山東特高壓直流工程前期工作,國(guó)家能源局已同意納入“十四五”規(guī)劃,并開展后續(xù)新增電力外送通道規(guī)劃研究,擴(kuò)大電力外送規(guī)模,真正把資源優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)、發(fā)展優(yōu)勢(shì)。同時(shí),大力推進(jìn)鄉(xiāng)村電氣化,助力脫貧攻堅(jiān)和鄉(xiāng)村振興。二是持續(xù)做好能源互聯(lián)網(wǎng)建設(shè),推動(dòng)科技創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)進(jìn)檔升位。加快電網(wǎng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí),打造“大云物移智鏈”、5G、北斗等信息通信技術(shù)與電網(wǎng)深度融合發(fā)展的“甘肅樣板”。年內(nèi)初步建成“電力看黃河”平臺(tái),優(yōu)化電力數(shù)據(jù)精準(zhǔn)判別農(nóng)村空心率識(shí)別模型,并推廣應(yīng)用。建設(shè)省級(jí)能源大數(shù)據(jù)中心,結(jié)合用能數(shù)據(jù)分析常駐人口、用能結(jié)構(gòu)、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)等,服務(wù)政府決策、企業(yè)運(yùn)營(yíng)和居民用能。三是促進(jìn)清潔能源發(fā)展,推動(dòng)能源供給革命。依托省內(nèi)豐富的風(fēng)、光、水能資源,統(tǒng)籌電源電網(wǎng)發(fā)展,實(shí)現(xiàn)清潔能源與接入電網(wǎng)工程同步規(guī)劃、同步建設(shè)、同步投運(yùn)。加快建設(shè)以特高壓為骨干的堅(jiān)強(qiáng)智能電網(wǎng),助力提升清潔能源高質(zhì)量發(fā)展。四是提高電氣化水平,推動(dòng)能源消費(fèi)革命。因地制宜推進(jìn)清潔供暖、煤改電等工作。在居民、商業(yè)、工農(nóng)業(yè)、建筑、交通等領(lǐng)域加快電能替代,提高電能占終端能源消費(fèi)比重。五是深化電力體制改革,持續(xù)釋放改革紅利。年內(nèi)完成甘肅電力交易中心股份制改造,推進(jìn)獨(dú)立規(guī)范運(yùn)行。持續(xù)創(chuàng)新供電服務(wù)模式,提升辦電效率,優(yōu)化電力營(yíng)商環(huán)境,推動(dòng)“獲得電力”指數(shù)提升,讓老百姓用上“順心電”“放心電”。
電力員工為客戶推廣“網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)”APP.
通過友好協(xié)商,雙方同時(shí)明確了各自的權(quán)利義務(wù),固化了定期協(xié)商、日常對(duì)接等工作機(jī)制。省電力公司將以落實(shí)框架協(xié)議為抓手,不斷細(xì)化服務(wù)事項(xiàng)、持續(xù)提高服務(wù)能力。后續(xù)我們還會(huì)有一系列務(wù)實(shí)的舉措要跟進(jìn),屆時(shí)再通報(bào),也請(qǐng)大家繼續(xù)給予高度的關(guān)注。
第二項(xiàng),是省電力公司援藏工作情況。
國(guó)家電網(wǎng)公司堅(jiān)決貫徹新時(shí)代黨的治藏方略,在援藏工作中充分彰顯民族情懷、有力體現(xiàn)央企擔(dān)當(dāng),堅(jiān)持的就是兩個(gè)“真”字,“真心”“真情”,真心實(shí)意干事,我們的工作收獲了成效;真情幫助支援,我們的付出贏得了贊譽(yù)。
一方面,依托行業(yè)優(yōu)勢(shì),全力以赴服務(wù)甘肅涉藏州縣發(fā)展。形象的講,可用5個(gè)字來概括,“亮、穩(wěn)、暖、美、富”。亮起來,“十三五”以來,涉藏州縣電網(wǎng)投資15.1億元,電網(wǎng)結(jié)構(gòu)更加堅(jiān)強(qiáng),點(diǎn)亮了涉藏州縣千家萬戶。穩(wěn)起來,“十三五”以來投資6858萬元改善500多名涉藏州縣職工生產(chǎn)生活條件,選派駐村干部16人,招聘錄用畢業(yè)生392人,市場(chǎng)化用工260人,有力維護(hù)了涉藏州縣和諧穩(wěn)定。暖起來,實(shí)施“暖警工程”,涉藏州縣全部派出所實(shí)現(xiàn)電采暖;組建10支共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì),架起黨群“連心橋”,在疫情防控、復(fù)工復(fù)產(chǎn)、抗洪搶險(xiǎn)等重大工作中沖鋒在前,讓涉藏州縣群眾感受到黨就在身邊。美起來,32處涉藏州縣環(huán)保區(qū)和準(zhǔn)環(huán)保區(qū)列入電網(wǎng)規(guī)劃建設(shè)“禁區(qū)”,一律采用低污染、無污染作業(yè);“十三五”以來替代電量3.1億千瓦時(shí),減排二氧化碳29萬噸,全力保護(hù)涉藏州縣綠水青山。富起來,“十三五”以來投資6.2億元用于涉藏州縣脫貧攻堅(jiān)電網(wǎng)建設(shè);8.7萬千瓦涉藏州縣扶貧光伏項(xiàng)目全部并網(wǎng)發(fā)電,年收益7200萬元、惠及貧困戶1.4萬戶;定點(diǎn)幫扶9個(gè)村全部脫貧;2019年優(yōu)先消納涉藏州縣水電45億千瓦時(shí),創(chuàng)造工業(yè)增加值約15.3億元;服務(wù)支柱產(chǎn)業(yè)發(fā)展,打造“九色香巴拉”等全電景區(qū),加快涉藏州縣特色文旅資源向經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化。
另一方面,立足駐甘央企,積極主動(dòng)做好跨省、對(duì)口援藏工作。一是助力建設(shè)電力天路。先后參與500千伏川藏線、藏中聯(lián)網(wǎng)等重點(diǎn)工程建設(shè),完成其它35千伏及以上電網(wǎng)工程5項(xiàng),做好脫貧攻堅(jiān)電網(wǎng)工程物資保障。二是積極提供甘肅經(jīng)驗(yàn)。派出三級(jí)單位負(fù)責(zé)人3人援藏,向西藏林芝、日喀則等地區(qū)選派營(yíng)銷、運(yùn)檢等管理技術(shù)人才12人,協(xié)助西藏電網(wǎng)、西藏兄弟單位加快發(fā)展。三是協(xié)助做好電力保障。充分利用甘肅電網(wǎng)區(qū)位優(yōu)勢(shì),發(fā)揮電網(wǎng)省間互濟(jì)和能源資源優(yōu)化配置作用,“十三五”截至2019年,在西藏、四川、青海電力緊張時(shí)供電158億千瓦時(shí),消納三省區(qū)富余電量14.3億千瓦時(shí),創(chuàng)造工業(yè)增加值約70億元。
甘南藏族自治州迭部縣光伏發(fā)電收益分紅現(xiàn)場(chǎng).
后續(xù),省電力公司將深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記在中央第七次西藏工作座談會(huì)上重要講話精神,堅(jiān)決扛起服務(wù)好甘南州、天祝縣高質(zhì)量發(fā)展央企責(zé)任,為服務(wù)援藏工作大局竭心盡力、再立新功。
第三項(xiàng),是省電力公司連心橋共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)工作開展情況。
習(xí)近平總書記于2011年8月份考察四川電力公司共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)時(shí)強(qiáng)調(diào),要圍繞為人民服務(wù)的宗旨,成為黨聯(lián)系群眾的連心橋。國(guó)家電網(wǎng)公司共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)始終牢記初心使命,始終堅(jiān)持人民電業(yè)為人民,始終把做好電力先行官作為責(zé)無旁貸的使命任務(wù)、把架起黨群連心橋作為始終不渝的價(jià)值追求、把“有呼必應(yīng)、有難必幫”作為歷久彌新的鮮明底色、把堅(jiān)持善小而為作為長(zhǎng)期傳承的優(yōu)秀品格。省電力公司認(rèn)真貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記講話精神和國(guó)家電網(wǎng)公司工作要求,堅(jiān)持“以電連心,心連你我”,組織112支連心橋共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)爭(zhēng)當(dāng)履行責(zé)任排頭兵、電網(wǎng)建設(shè)主力軍、危急關(guān)頭頂梁柱、優(yōu)質(zhì)服務(wù)貼心人,特別是在抗疫保電、抗洪搶險(xiǎn)等急難險(xiǎn)重任務(wù)中,不懼危險(xiǎn)、迎難而上,堅(jiān)持把黨旗高高飄揚(yáng)在攻堅(jiān)克難第一線、為民服務(wù)最前沿。
國(guó)網(wǎng)甘肅白銀公司強(qiáng)化規(guī)劃銜接配合,服務(wù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)發(fā)展.
一是面臨大戰(zhàn)大考主動(dòng)請(qǐng)纓、沖鋒在前。面對(duì)疫情,2600余名隊(duì)員紛紛請(qǐng)戰(zhàn),為全省21家黨政機(jī)關(guān)、102個(gè)防疫指揮中心、112家定點(diǎn)醫(yī)療單位、419家發(fā)熱門診、29戶醫(yī)療器械和防護(hù)用品生產(chǎn)企業(yè)提供安全可靠電力保障。涌現(xiàn)出了連續(xù)堅(jiān)守抗疫一線40余天,無暇顧及病重妻子和病逝親人的模范隊(duì)員王慶臨;“你在武漢一線抗疫,我在蘭州保電”的模范夫妻白文遠(yuǎn)夫婦等先進(jìn)典型。蘭州百合黨員服務(wù)隊(duì)春節(jié)期間全員無休堅(jiān)守新區(qū)后備醫(yī)院24小時(shí)備戰(zhàn);酒泉飛天黨員服務(wù)隊(duì)先后完成28次航天發(fā)射保電任務(wù);平?jīng)雒紫槿庶h員服務(wù)隊(duì)連續(xù)8年為留守老人義務(wù)理發(fā);甘南格桑花黨員服務(wù)隊(duì)開設(shè)“藏漢雙語”服務(wù)窗口等事跡,贏得各地方黨委政府和客戶群眾的一致好評(píng)。面對(duì)7月份以來甘肅東南部地區(qū)60年一遇的特大暴洪災(zāi)害,我們聞“汛”而動(dòng),抽調(diào)連心橋共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)火速搶修,全力保障重要場(chǎng)所電力供應(yīng),對(duì)重點(diǎn)線路、供電設(shè)施實(shí)施特巡特護(hù),確保群眾臨時(shí)安置點(diǎn)用電萬無一失。72支連心橋共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)、1800余名黨員“紅馬甲”成為了抗洪救災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)的一面先鋒旗幟。
國(guó)網(wǎng)甘肅電力連心橋共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)為留守老人免費(fèi)更換室內(nèi)線路.
二是踐行為民服務(wù)扎根一線、用心用情。聚焦甘肅省情,在“五項(xiàng)服務(wù)”基礎(chǔ)上,拓展扶貧服務(wù)和基層服務(wù)。2020年共開展“七項(xiàng)服務(wù)”423次,走訪企業(yè)1250余家,直接服務(wù)群眾5.6萬余人次,隊(duì)員人均累計(jì)服務(wù)時(shí)長(zhǎng)32.7小時(shí),服務(wù)隊(duì)事跡受省級(jí)以上媒體報(bào)道90余次。堅(jiān)持善小常為、扶危幫困,常態(tài)化開展“五進(jìn)五送五對(duì)口”志愿服務(wù)。對(duì)口服務(wù)新能源發(fā)電企業(yè),開展“電網(wǎng)先鋒網(wǎng)格化服務(wù)新能源企業(yè)”攻堅(jiān)行動(dòng);對(duì)口服務(wù)特困孤殘老人,建立黨員愛心基金,定期走訪特困孤殘老人330余名;對(duì)口服務(wù)校園安全用電,走進(jìn)學(xué)校開展安全用電宣傳和隱患排查;對(duì)口服務(wù)大用電客戶,開展大用戶管理用心化、業(yè)擴(kuò)報(bào)裝主動(dòng)化、市場(chǎng)開拓及時(shí)化、能效服務(wù)優(yōu)質(zhì)化“四化”服務(wù)行動(dòng);對(duì)口服務(wù)中小客戶,開展窗口“服務(wù)周”行動(dòng),劃分黨員責(zé)任區(qū),552個(gè)服務(wù)點(diǎn)直接服務(wù)客戶16.8萬人次。
與此同時(shí),我們開通“連心橋黨員服務(wù)隊(duì)”微信公眾號(hào),搭建對(duì)內(nèi)的交流學(xué)習(xí)平臺(tái)和對(duì)外的社會(huì)責(zé)任展示平臺(tái),實(shí)時(shí)講好服務(wù)隊(duì)身邊故事。后續(xù),省電力公司將縱深推進(jìn)服務(wù)隊(duì)“創(chuàng)優(yōu)”工程、構(gòu)建“連心橋服務(wù)圈”、打造履行責(zé)任響亮品牌,馳而不息地推動(dòng)共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)工作常態(tài)化、制度化開展,持續(xù)強(qiáng)化共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)社會(huì)影響力。
第四項(xiàng),是省電力公司關(guān)于持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,助力甘肅經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展方面相關(guān)工作情況。
國(guó)網(wǎng)甘肅省電力公司開展公安基層派出所電采暖配套電網(wǎng)改造
今年以來,我們堅(jiān)決貫徹黨中央、國(guó)務(wù)院決策部署和省委省政府、國(guó)家電網(wǎng)公司工作安排,堅(jiān)持“人民電業(yè)為人民”,持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,主動(dòng)服務(wù)復(fù)工復(fù)產(chǎn),配合開展轉(zhuǎn)供加價(jià)清理,盡力將政策紅利傳導(dǎo)至終端客戶,積極應(yīng)對(duì)新冠肺炎疫情影響,全力服務(wù)甘肅經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
一是全面落實(shí)《關(guān)于全面提升“獲得電力”服務(wù)水平持續(xù)優(yōu)化用電營(yíng)商環(huán)境的意見》。我們因地制宜細(xì)化方案,不斷完善“獲得電力”服務(wù)措施,迅速制定、發(fā)布辦電更省時(shí)、更省心、更省錢,服務(wù)更便捷、更透明、更溫馨,用電更可靠、更經(jīng)濟(jì)、更安全等9項(xiàng)舉措,以實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)切實(shí)踐行“人民電業(yè)為人民”企業(yè)宗旨,以高效的供電服務(wù)保障全省電力客戶快速用電。
二是嚴(yán)格執(zhí)行電價(jià)政策,堅(jiān)持與省內(nèi)企業(yè)共度難關(guān)。全力承接、落實(shí)國(guó)家電網(wǎng)公司42項(xiàng)舉措,開發(fā)上線了“企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)監(jiān)測(cè)平臺(tái)”,按日向政府主管部門報(bào)送復(fù)工復(fù)產(chǎn)報(bào)告,精準(zhǔn)支撐政府復(fù)工復(fù)產(chǎn)決策;為5205戶兩部制用戶兌付靈活電價(jià)優(yōu)惠2.57億元,為82.37萬戶工商業(yè)企業(yè)兌付5%電費(fèi)優(yōu)惠4.59億元,上述為客戶減免的7.16億元電費(fèi)全部由省電力公司承擔(dān),為奪取疫情防控和服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展“雙勝利”做出了積極貢獻(xiàn)。同時(shí),我們嚴(yán)格執(zhí)行較低電價(jià)政策,特別大工業(yè)、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、農(nóng)業(yè)排灌電價(jià)排全國(guó)倒數(shù)。電價(jià)的形成途徑有兩種,國(guó)家定價(jià)和市場(chǎng)定價(jià),電網(wǎng)企業(yè)只是電價(jià)政策的執(zhí)行單位。我省大工業(yè)電價(jià)0.4812元/千瓦時(shí),處于全國(guó)倒數(shù)第5;農(nóng)業(yè)生產(chǎn)電價(jià)0.4389元/千瓦時(shí),處于全國(guó)倒數(shù)第5;農(nóng)業(yè)排灌電價(jià)0.0905元/千瓦時(shí),處于全國(guó)倒數(shù)第一;居民生活電價(jià)0.51元/千瓦時(shí),處于全國(guó)第20位。
三是注重上、下游拉動(dòng)。結(jié)合省內(nèi)工業(yè)用電為主的特點(diǎn),主動(dòng)搜集工業(yè)產(chǎn)品市場(chǎng)行情,及時(shí)傳遞客戶、服務(wù)客戶穩(wěn)產(chǎn)、擴(kuò)產(chǎn);啟動(dòng)“五心”服務(wù)和“三走進(jìn)”專項(xiàng)行動(dòng),為客戶提供安全用電、供電+能效等綜合服務(wù),進(jìn)一步促進(jìn)企業(yè)科學(xué)管理、合理用電,為客戶節(jié)約用電量2.8億千瓦時(shí)、節(jié)約成本約1億元,助力客戶安全、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行;注重于發(fā)揮市場(chǎng)化交易降成本作用,建成需求側(cè)輔助服務(wù)交易市場(chǎng),節(jié)約客戶成本476.7萬元;促成直購(gòu)電靈活交易,年降低用戶成本14.45億元,有效支撐企業(yè)降本增效和產(chǎn)業(yè)拉動(dòng)。
四是最大限度做到不見面辦業(yè)務(wù)。全面貫徹落實(shí)上級(jí)關(guān)于疫情防控工作部署,全面推行“網(wǎng)上服務(wù)”“線上辦電”,線上交費(fèi)率達(dá)91.89%,線上辦電率達(dá)91.51%,切實(shí)減少人員接觸和聚集,阻斷病毒傳播,確保營(yíng)業(yè)廳“零疫情”。
五是全面深化警電合作。省市縣鄉(xiāng)四級(jí)單位與地方公安機(jī)關(guān)簽訂協(xié)議,建立覆蓋各領(lǐng)域、各警種的全方位深化合作關(guān)系。公安機(jī)關(guān)強(qiáng)化對(duì)28項(xiàng)重點(diǎn)工程、186處重要場(chǎng)所安全保護(hù),查處涉電案件7起,聯(lián)合巡護(hù)關(guān)鍵電力設(shè)施57次,聯(lián)合調(diào)解施工受阻事件7起。投資5693萬元開展配套電網(wǎng)改造,協(xié)助省公安廳完成全省公安基層單位第一階段電取暖內(nèi)部改造,助力“暖警惠警愛警”政策有效落地。為公安機(jī)關(guān)提供保供電服務(wù)142次,幫助522個(gè)公安單位排查整改用電安全隱患497項(xiàng)。
四季度,省電力公司將深入貫徹落實(shí)十九屆五中全會(huì)精神,一是強(qiáng)化黨建引領(lǐng),堅(jiān)持以人民為中心,推進(jìn)黨建“十大工程”,打響“連心橋”服務(wù)品牌;二是持續(xù)提升服務(wù),優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,釋放改革紅利,推進(jìn)省電力公司與各方共贏發(fā)展;三是確保安全生產(chǎn),細(xì)化部署迎峰度冬工作,確保重要節(jié)會(huì)保電萬無一失,統(tǒng)籌編制“十四五”電網(wǎng)規(guī)劃,為甘肅地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展保駕護(hù)航。
國(guó)網(wǎng)天水供電公司“黨建+脫貧攻堅(jiān)”支部.
作為負(fù)責(zé)任的央企,我們將積極主動(dòng)承擔(dān)起大國(guó)重器“頂梁柱”“壓艙石”職責(zé),堅(jiān)決貫徹落實(shí)甘肅省委省政府和國(guó)家電網(wǎng)公司各項(xiàng)決策部署,頑強(qiáng)拼搏、攻城拔寨,不折不扣為“加快建設(shè)幸福美好新甘肅、不斷開創(chuàng)富民興隴新局面”貢獻(xiàn)新的更大的力量。
國(guó)網(wǎng)甘肅省電力公司安全總監(jiān)兼設(shè)備管理部主任李世偉就電網(wǎng)抗洪搶險(xiǎn)及供電保障情況進(jìn)行發(fā)布。
8月份,我省連續(xù)出現(xiàn)3輪暴雨天氣,涉及范圍之廣、強(qiáng)度之大、歷史罕見。全省48個(gè)縣(區(qū))降雨量超過歷年最大值,降雨量較同期偏多1倍以上,其中隴南文縣、武都達(dá)到百年一遇,宕昌、徽縣等達(dá)到50年一遇,為歷史同期4~5倍。暴雨引發(fā)洪水、滑坡、泥石流等地質(zhì)災(zāi)害造成全省7個(gè)市州、48個(gè)縣(區(qū))、179.95萬人受災(zāi),電力設(shè)施損失情況為歷年之最,公司共停運(yùn)3條110千伏輸電線路、16條35千伏輸電線路、14座35千伏變電站、357條10千伏配電線路、13417個(gè)配電臺(tái)區(qū),影響86.78萬戶用戶,達(dá)到全省用戶數(shù)的9.76%。
今年以來,氣象部門預(yù)測(cè)我省氣候形勢(shì)復(fù)雜,極端災(zāi)害天氣可能集中多發(fā),省內(nèi)防汛供電保障形勢(shì)十分嚴(yán)峻。國(guó)網(wǎng)甘肅省電力公司歷年來高度重視供電保障和搶險(xiǎn)救災(zāi)工作。未雨綢繆、超前部署,成立了以公司董事長(zhǎng)為組長(zhǎng)的防汛領(lǐng)導(dǎo)小組,明確了各級(jí)職責(zé),多次進(jìn)行專題安排部署,6月份在定西舉辦了全省抗洪搶險(xiǎn)保障供電應(yīng)急演練,鍛煉了應(yīng)急隊(duì)伍,提高搶險(xiǎn)反應(yīng)能力。
西和縣供電公司黨員服務(wù)隊(duì)在西和縣長(zhǎng)道鎮(zhèn)陳溝村搶修受損線路
災(zāi)害發(fā)生后,甘肅省電力公司堅(jiān)決貫徹落實(shí)省委、省政府決策部署,迎難而上、向險(xiǎn)而行、敢打能勝,第一時(shí)間啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制,全力開展抗洪搶險(xiǎn)工作。勇?lián)?dāng),高效應(yīng)對(duì)汛情災(zāi)情考驗(yàn)。公司在全省各行業(yè)中最先啟動(dòng)防汛Ⅱ級(jí)響應(yīng),發(fā)揮集團(tuán)優(yōu)勢(shì),在全公司范圍內(nèi)調(diào)集搶修資源。葉軍董事長(zhǎng)、賴祥生總經(jīng)理及張祥全副總經(jīng)理多次親臨搶險(xiǎn)一線指揮救災(zāi)工作,公司上下齊心協(xié)力,出色完成了搶險(xiǎn)任務(wù),得到了省委省政府及當(dāng)?shù)卣母叨瓤隙?。聚合力,形成全省救?zāi)“一盤棋”。下發(fā)三期防汛預(yù)警通知,加強(qiáng)電網(wǎng)調(diào)控、特巡維護(hù),在汛情嚴(yán)重、災(zāi)害頻發(fā)的情況下,確保了全省大電網(wǎng)安全供電。調(diào)配各類防汛物資12批次,組織5家單位抽調(diào)840人支援隴南、甘南地區(qū),集中力量、爭(zhēng)分奪秒恢復(fù)了受災(zāi)供電設(shè)施。保民生,第一時(shí)間保障重要場(chǎng)所和群眾基本用電。出動(dòng)應(yīng)急電源車6輛、發(fā)電機(jī)116臺(tái)、充電方艙45臺(tái),保電人員進(jìn)行24小時(shí)值守,保障了各級(jí)政府、指揮部、醫(yī)院、60處安置點(diǎn)的可靠供電,實(shí)現(xiàn)“群眾安置到哪里,電就通到哪里”、“重點(diǎn)用戶分布在哪里,保障措施就跟進(jìn)到哪里”。顧大局,服務(wù)全省防汛搶險(xiǎn)救災(zāi)工作。發(fā)揮電力通信優(yōu)勢(shì),最短時(shí)間恢復(fù)了隴南文縣14個(gè)失聯(lián)鄉(xiāng)鎮(zhèn)通訊,協(xié)助甘南舟曲縣政府與失聯(lián)的博峪鎮(zhèn)政府取得聯(lián)系,幫助水電站27名員工與家人互報(bào)平安,打通了防汛救災(zāi)通訊生命線。協(xié)助政府轉(zhuǎn)移受災(zāi)人員,電力應(yīng)急隊(duì)利用橡皮艇轉(zhuǎn)運(yùn)碧口鎮(zhèn)人員80余人。積極支持災(zāi)后重建,幫助8家重點(diǎn)企業(yè)搶修受損用戶電力設(shè)施,支持盡快復(fù)工復(fù)產(chǎn)。強(qiáng)引領(lǐng),架起黨聯(lián)系群眾的連心橋。有力發(fā)揮黨領(lǐng)導(dǎo)的核心和戰(zhàn)斗堡壘作用,公司各級(jí)黨組織和黨員職工成為搶險(xiǎn)救災(zāi)一線的中流砥柱,72支“連心橋”共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)、81支黨員先鋒隊(duì)、46支青年突擊隊(duì)成為搶險(xiǎn)救災(zāi)的主力軍,1800余名共產(chǎn)黨員和1100余名團(tuán)員青年成為受災(zāi)地區(qū)群眾的主心骨,讓人民群眾在關(guān)鍵時(shí)刻看得見黨旗、感受到黨組織的力量和溫暖。
天水供電公司黨員突擊隊(duì)在文縣搶修受損線路.
防汛責(zé)任重于泰山,人民利益高于一切。在這場(chǎng)驚心動(dòng)魄的抗洪搶險(xiǎn)保供電戰(zhàn)役中,甘肅省電力公司始終堅(jiān)持人民至上、生命至上,踐行“人民電業(yè)為人民”的企業(yè)宗旨,發(fā)揚(yáng)電網(wǎng)鐵軍精神,累計(jì)投入搶修人員3萬余人次,車輛7千余臺(tái)次,沖鋒在前、連續(xù)奮戰(zhàn),全力保障電網(wǎng)安全可靠供電,向人民群眾交上了一份“硬核”答卷。
本次暴雨災(zāi)害對(duì)電力設(shè)施的重創(chuàng)固然有隴東南地區(qū)山大溝深、雨量突破歷史極值等客觀因素,但特殊地區(qū)電力設(shè)施應(yīng)對(duì)特大災(zāi)害能力不足也是現(xiàn)實(shí)存在的問題。為此,甘肅省電力公司累計(jì)投資2.9億元用于本次防汛救災(zāi),同時(shí),組建專家團(tuán)隊(duì),抽調(diào)骨干精英對(duì)受災(zāi)地區(qū)電力設(shè)施進(jìn)行系統(tǒng)摸排,著手制定差異化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)災(zāi)后重建工作,按照百年一遇洪水來設(shè)防,提出建設(shè)隴南電力“生命線”工程,提高鄉(xiāng)(鎮(zhèn))政府、醫(yī)院、防災(zāi)指揮部、通信、氣象等重要用戶供電保障能力,確保出現(xiàn)暴雨、洪水、地震等極端自然災(zāi)害時(shí)能夠?yàn)橹匾脩舯3止╇?。目前,已?jīng)在隴南“10千伏橋頭-臨江-三合線路”開展試點(diǎn)設(shè)計(jì)工作。
2020年是極不平凡的一年,世所罕見的新冠疫情來勢(shì)洶洶,國(guó)民經(jīng)濟(jì)遭受巨大沖擊,人民生命健康受到嚴(yán)重威脅,在黨和人民最需要的危急時(shí)刻,甘肅省電力公司聞令而動(dòng)、聽令而行,眾志成城,有力撐起了電力抗疫“一片天”。全力保障防疫重點(diǎn)單位電力供應(yīng),對(duì)全省黨政機(jī)關(guān)、102個(gè)疫情防控指揮機(jī)構(gòu)、112個(gè)定點(diǎn)醫(yī)院、14個(gè)消殺類生產(chǎn)企業(yè)、6個(gè)重點(diǎn)醫(yī)藥企業(yè)梳納入重要用戶管理,組織設(shè)備運(yùn)維人員每日開展一次設(shè)備特巡,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處置供電安全隱患。對(duì)供電電源薄弱且未配置自備發(fā)電機(jī)的9家醫(yī)院,配備了應(yīng)急發(fā)電車,確保重點(diǎn)場(chǎng)所可靠供電。在接到伊朗包機(jī)人員來蘭的保電工作任務(wù)后,立即組織進(jìn)場(chǎng)勘察,完成電網(wǎng)運(yùn)行方式校核、設(shè)備專業(yè)巡檢、發(fā)電車接入等工作,全力做好留觀、治療定點(diǎn)場(chǎng)所供電保障。除此之外,還圓滿完成疫情之后天水“伏羲節(jié)”、甘南“香巴拉”旅游節(jié)及中高考等重大節(jié)會(huì)、活動(dòng)的保電工作,積極助力疫情后經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇及人民生活穩(wěn)定。
甘肅省電力公司立足“防大汛、抗大洪、搶大險(xiǎn)、救大災(zāi)”,將一如既往履行“大國(guó)重器”和“頂梁柱”責(zé)任與擔(dān)當(dāng),始終不向困難退半步、只向勝利添精彩,在服務(wù)全省社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和保障人民生產(chǎn)生活穩(wěn)定中作出更大的貢獻(xiàn)?! ?/div>
公司駐村幫扶人員參加中央電視臺(tái)系列節(jié)目“鏡頭中的脫貧故事”走進(jìn)”隴上江南“直播
甘南藏族自治州迭部縣光伏發(fā)電收益分紅現(xiàn)場(chǎng).
國(guó)網(wǎng)甘肅電力連心橋共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)在渭源縣元古堆村檢查光伏電站運(yùn)行情況.
國(guó)網(wǎng)武威供電公司員工在營(yíng)業(yè)廳為客戶提供辦電服務(wù).
公司駐村幫扶人員參加中央電視臺(tái)系列節(jié)目“鏡頭中的脫貧故事”走進(jìn)”隴上江南“直播
國(guó)網(wǎng)甘肅省電力公司營(yíng)銷部主任王林信就辦電服務(wù)“九更”目標(biāo),全面優(yōu)化電力營(yíng)商環(huán)境進(jìn)行了發(fā)布。2018年以來,我們始終堅(jiān)持落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院、省委、省政府和國(guó)家電網(wǎng)公司決策部署,堅(jiān)持“人民電業(yè)為人民”的企業(yè)宗旨,將持續(xù)優(yōu)化電力營(yíng)商環(huán)境,作為服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),深化“放管服”改革,推進(jìn)行風(fēng)建設(shè),夯實(shí)服務(wù)客戶基礎(chǔ),致力于辦電服務(wù)“九更”目標(biāo),全面優(yōu)化電力營(yíng)商環(huán)境,服務(wù)用戶“早用電、用好電”。
1.我們致力于服務(wù)客戶辦電更省時(shí):一是與政府部門建立了積極高效的對(duì)接機(jī)制,政企聯(lián)合共同服務(wù),主動(dòng)提供前期咨詢服務(wù),配合省、市兩級(jí)政府出臺(tái)了優(yōu)化電力接入的支持政策,配套電網(wǎng)行政審批時(shí)間縮減至15個(gè)工作日以內(nèi),快速滿足省內(nèi)重點(diǎn)項(xiàng)建設(shè)用電需求。二是建立了省、市、縣三級(jí)用電服務(wù)聯(lián)動(dòng)機(jī)制,公司主要領(lǐng)導(dǎo)每周在市場(chǎng)委員會(huì)掛牌督辦重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度,協(xié)調(diào)解決供電問題,對(duì)特殊用電項(xiàng)目開辟“綠色通道”,做到特事特辦,全過程管控供電服務(wù)保障。三是優(yōu)化內(nèi)部協(xié)同服務(wù)機(jī)制,明確了“一口對(duì)外”要求,實(shí)行跨專業(yè)聯(lián)合服務(wù),推行“1+1”雙經(jīng)理制服務(wù)機(jī)制(項(xiàng)目經(jīng)理+客戶經(jīng)理),全方位提升客戶辦電效率,全省高壓客戶平均接電時(shí)長(zhǎng)27.29天,低壓客戶平均接電時(shí)長(zhǎng)2.41天,均優(yōu)于目標(biāo)值(分別為55天和15天)。
甘南藏族自治州迭部縣光伏發(fā)電收益分紅現(xiàn)場(chǎng).
2.我們致力于服務(wù)客戶辦電更省心:一是立足客戶視角,增強(qiáng)辦電服務(wù)客戶互動(dòng)性,辦電服務(wù)精簡(jiǎn)為業(yè)務(wù)受理、方案答復(fù)、工程施工、裝表接電四個(gè)與客戶互動(dòng)環(huán)節(jié),實(shí)現(xiàn)客戶辦電服務(wù)“內(nèi)轉(zhuǎn)外不轉(zhuǎn)”。二是客戶辦電流程由串行改為并行,取消了普通客戶設(shè)計(jì)文件審查、中間檢查等環(huán)節(jié),將高、低壓辦電環(huán)節(jié)由18個(gè)、12個(gè),精簡(jiǎn)至4個(gè)、3個(gè)環(huán)節(jié)以內(nèi)(不涉及外部工程的精簡(jiǎn)至3個(gè)、2個(gè)),高、低壓客戶申請(qǐng)資料由9種、4種精簡(jiǎn)至3種、2種。三是推行低壓居民客戶“一證辦理”,客戶提供有效身份證明并簽署承諾書后可直接辦理用電業(yè)務(wù),政務(wù)信息共享后可不提供書面資料;非居民客戶“一證受理”,相關(guān)資料在現(xiàn)場(chǎng)勘查時(shí)再收取,已有客戶資料或資質(zhì)證件尚在有效期內(nèi)的,客戶無需再次提交,真正意義上做到了“只進(jìn)一次門”。
3.我們致力于服務(wù)客戶辦電更省錢:一是充分考慮客戶困難,急客戶之所急,主動(dòng)延伸電網(wǎng)投資界面,投資6.25億元保障客戶用電快速接入,相比2019年全年投資增加了2億元;聯(lián)合省教育廳、省公安廳開展“綠色清潔高效校園行動(dòng)”和“暖警工程”,共計(jì)完成1640個(gè)鄉(xiāng)村中小學(xué)和570個(gè)基層派出所電采暖改造,為廣大師生和基層干警營(yíng)造了優(yōu)質(zhì)的取暖環(huán)境。二是提升了低壓接入容量標(biāo)準(zhǔn),原則上城市地區(qū)160千伏安(千瓦)、農(nóng)村地區(qū)100千伏安(千瓦)及以下客戶,采取低壓方式接入電網(wǎng);取消臨時(shí)接電費(fèi)、帶電接火費(fèi)、變電站間隔占用費(fèi)等,今年已為客戶節(jié)約成本2.37億元。三是編制了《客戶工程典型設(shè)計(jì)圖集》(16種典型設(shè)計(jì))和《客戶工程造價(jià)咨詢手冊(cè)》(288種造價(jià)),免費(fèi)供客戶參考和使用,今年已經(jīng)為4870戶客戶內(nèi)部工程改造節(jié)約1.14億元。
國(guó)網(wǎng)甘肅電力連心橋共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)在渭源縣元古堆村檢查光伏電站運(yùn)行情況.
4.我們致力于服務(wù)客戶辦電更便捷:一是落實(shí)“簡(jiǎn)單業(yè)務(wù)一次都不跑,復(fù)雜業(yè)務(wù)最多跑一次”要求,大力推廣線上辦電服務(wù),深化線上服務(wù)渠道應(yīng)用,依托“網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)”、辦電e助手等互聯(lián)網(wǎng)渠道功能,全面引導(dǎo)客戶線上辦電、線上查詢服務(wù)進(jìn)程和線上評(píng)價(jià)服務(wù)質(zhì)量,線上渠道辦電率達(dá)到91.51%。二是全面推動(dòng)政企辦電服務(wù)信息共享,已打通電力服務(wù)與政府信息平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)通道;組織全省13家市(州)公司、21家縣公司進(jìn)駐當(dāng)?shù)卣?wù)服務(wù)大廳,提供“一條龍”式辦電服務(wù),實(shí)現(xiàn)客戶服務(wù)事項(xiàng)集中辦理,為特殊客戶提供預(yù)約上門服務(wù)和業(yè)務(wù)代辦服務(wù),累計(jì)上門服務(wù)5.26萬戶。三是推行企業(yè)用電“一站式”服務(wù)、“綠色通道”等系列舉措,提供網(wǎng)格化、片區(qū)化、個(gè)性化服務(wù),全力提升企業(yè)用電報(bào)裝、辦電速度。四是加快推進(jìn)現(xiàn)代智慧供應(yīng)鏈建設(shè)應(yīng)用,率先建成省級(jí)物資供應(yīng)鏈智慧運(yùn)營(yíng)中心(ESC),快速保障優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境物資供應(yīng),構(gòu)建和諧共贏生態(tài)圈,助推社會(huì)上下游企業(yè)發(fā)展。
5.我們致力于服務(wù)客戶辦電更透明:一是主動(dòng)通過營(yíng)業(yè)廳、手機(jī)APP、95598網(wǎng)站等線上線下渠道,公開電費(fèi)電價(jià)、服務(wù)流程、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、承諾時(shí)限等信息,充分保障客戶知情權(quán)和市場(chǎng)自主選擇權(quán)。二是綜合考慮客戶用電需求及后期發(fā)展計(jì)劃、主配網(wǎng)規(guī)劃、造價(jià)等因素,組織客戶參與共同審核確定供電方案,全面提升方案透明度。三是深化移動(dòng)作業(yè)終端應(yīng)用,實(shí)行勘查設(shè)計(jì)一體化作業(yè),利用配網(wǎng)業(yè)擴(kuò)方案設(shè)計(jì)一體化移動(dòng)作業(yè)終端輔助生成供電方案,提高方案編制效率,避免人為干預(yù)。
6.我們致力于服務(wù)客戶辦電更溫馨:一是啟動(dòng)黨建+行風(fēng)建設(shè)工程,創(chuàng)建“電力客戶優(yōu)質(zhì)服務(wù)”微信群5967個(gè),發(fā)放黨員連心卡89萬余張。二是制定“一企一策”服務(wù)策略,減容或暫?;謴?fù)實(shí)施“當(dāng)日受理、次日辦結(jié)”“先辦業(yè)務(wù)、后補(bǔ)材料”,全力推進(jìn)服務(wù)“換擋提速”。三是開展“三走進(jìn)”(走進(jìn)企業(yè)、走進(jìn)政府、走進(jìn)現(xiàn)場(chǎng))、“五心”(用心、貼心、暖心、精心、細(xì)心)服務(wù)等行動(dòng),明確了“雙20”支持措施,服務(wù)628戶、245.32萬千伏安用戶復(fù)工復(fù)產(chǎn),服務(wù)全省重點(diǎn)調(diào)度企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)指數(shù)達(dá)到98.65%,得到省上領(lǐng)導(dǎo)的肯定和省發(fā)改委、省工信廳書面感謝。
7.我們致力于服務(wù)客戶用電更可靠:一是持續(xù)加大電網(wǎng)建設(shè)改造投資力度,電網(wǎng)基建投資計(jì)劃50.39億元,解決部分老舊地埋線、配變重過載、低電壓?jiǎn)栴}及貧困地區(qū)扶貧車間用電等問題。二是通過延伸高低壓線路、新增配變布點(diǎn)等措施,消除不滿足戶均配變?nèi)萘?千伏安的縣域22個(gè),完成了國(guó)家能源局全省戶均2千伏安配變?nèi)萘康哪繕?biāo)。三是農(nóng)村戶均配變?nèi)萘窟_(dá)到2.15千伏安,農(nóng)網(wǎng)供電可靠率達(dá)到99.838%,農(nóng)村電網(wǎng)安全水平和抵御事故風(fēng)險(xiǎn)能力不斷加強(qiáng),農(nóng)村地區(qū)客戶服務(wù)滿意率持續(xù)提升。
國(guó)網(wǎng)武威供電公司員工在營(yíng)業(yè)廳為客戶提供辦電服務(wù).
8.我們致力于服務(wù)客戶用電更經(jīng)濟(jì):一是促成直購(gòu)電靈活交易,通過年度+月度交易模式,持續(xù)擴(kuò)大直購(gòu)電交易規(guī)模,簽訂合同507.24億千瓦時(shí)(比去年多167.24億千瓦時(shí)),降低用戶用電成本8.93億元,預(yù)計(jì)全年可降低用戶成本14.45億元,得到程曉波副省長(zhǎng)的高度肯定和表?yè)P(yáng)。二是嚴(yán)格落實(shí)國(guó)家降低工商業(yè)電價(jià)5%的政策和國(guó)網(wǎng)公司42項(xiàng)舉措,對(duì)262戶疫情防控客戶實(shí)行零上門、零審批、零投資“三零”服務(wù);累計(jì)為中小微企業(yè)及居民客戶執(zhí)行疫情期間緩交電費(fèi)措施25萬戶(次),合計(jì)緩交金額7.58億元;為5205戶兩部制用戶兌付靈活電價(jià)優(yōu)惠2.57億元,為82.37萬戶工商業(yè)企業(yè)兌付5%電費(fèi)優(yōu)惠4.59億元,上述為客戶減免的7.16億元電費(fèi)全部由我公司承擔(dān),為奮力奪取疫情防控和服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展“雙勝利”做出了積極貢獻(xiàn),得到了省委省政府高度肯定和電力客戶普遍贊譽(yù)。三是將用戶側(cè)需求響應(yīng)納入輔助服務(wù)市場(chǎng)交易,組織14家企業(yè)、35.71萬千瓦負(fù)荷側(cè)資源參與輔助服務(wù)市場(chǎng)交易,消納電量2629.8萬千瓦時(shí),節(jié)約客戶用電成本476.7萬元,成為西北首家運(yùn)營(yíng)負(fù)荷側(cè)電力輔助服務(wù)市場(chǎng)的單位。四是建立客戶服務(wù)新模式,向客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的“供電+能效”服務(wù),為企業(yè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)把脈、測(cè)評(píng),全面分析企業(yè)用電情況、能耗情況,提出能效優(yōu)化合理建議,促進(jìn)企業(yè)科學(xué)管理、合理用電,已為客戶節(jié)約用電量2.8億千瓦時(shí),為客戶節(jié)約成本約1億元。
9.我們致力于服務(wù)客戶用電更安全:一是自4月份開始以市(州)、縣(區(qū))為單位,每月組織一期復(fù)工復(fù)產(chǎn)用電技術(shù)講座,邀請(qǐng)有關(guān)專家通過線上、線下結(jié)合方式,對(duì)企業(yè)用電管理人員傳授供用電運(yùn)維技術(shù)知識(shí),提升企業(yè)用電運(yùn)維能力。二是組織開展“走進(jìn)電力、走進(jìn)基層、走進(jìn)車間”主題參觀交流活動(dòng),邀請(qǐng)政府、企業(yè)代表參觀調(diào)控、營(yíng)業(yè)大廳和供電所,參觀典型企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)情況,達(dá)到相互交流、相互學(xué)習(xí)的目的。三是全力服務(wù)客戶用電安全管理,嚴(yán)格執(zhí)行周期下廠檢查,指導(dǎo)并督促客戶開展用電隱患排查整治;利用下廠檢查等機(jī)會(huì),指導(dǎo)客戶健全完善設(shè)備運(yùn)維管理制度,提升運(yùn)維管理水平。四是深入開展安全用電宣傳,定期組織客戶電工安規(guī)培訓(xùn)考試、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),提升客戶電工技能水平;指導(dǎo)協(xié)助客戶完善用電側(cè)應(yīng)急預(yù)案,組織開展反事故應(yīng)急演練,提升應(yīng)急能力。
后續(xù),我們將認(rèn)真貫徹落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院、省委、省政府及國(guó)網(wǎng)公司決策部署,迎難而上育新機(jī)、勇于擔(dān)當(dāng)開新局,不斷提升“獲得電力”服務(wù)水平,打造國(guó)際領(lǐng)先電力營(yíng)商環(huán)境,以實(shí)際行動(dòng)彰顯國(guó)有企業(yè)“六個(gè)力量”重要作用?! ?/div>
產(chǎn)業(yè)扶貧助力貧困村脫貧
建成全省首個(gè)智慧能源示范站
國(guó)網(wǎng)甘肅省電力公司開展公安基層派出所電采暖配套電網(wǎng)改造
國(guó)網(wǎng)甘肅電力連心橋共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)在九曲黃河燈陣保電現(xiàn)場(chǎng).
國(guó)網(wǎng)定西供電公司消費(fèi)扶貧無公害農(nóng)產(chǎn)品義賣活動(dòng)
產(chǎn)業(yè)扶貧助力貧困村脫貧
國(guó)網(wǎng)甘肅省電力公司扶貧辦常務(wù)副主任李明東就扶貧工作進(jìn)行發(fā)布。
脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)打響以來,國(guó)網(wǎng)甘肅省電力公司深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于扶貧工作的重要論述和視察甘肅重要講話精神,貫徹落實(shí)省委省政府和國(guó)網(wǎng)公司黨組脫貧攻堅(jiān)決策部署,踐行“人民電業(yè)為人民”企業(yè)宗旨,始終把脫貧攻堅(jiān)作為重大政治任務(wù)和第一民生工程,增強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)”,堅(jiān)定“四個(gè)自信”,做到“兩個(gè)維護(hù)”,堅(jiān)持精準(zhǔn)扶貧精準(zhǔn)脫貧基本方略,充分發(fā)揮行業(yè)優(yōu)勢(shì),聚焦農(nóng)網(wǎng)建設(shè)與改造、扶貧光伏項(xiàng)目接網(wǎng)服務(wù)消納、定點(diǎn)幫扶三大領(lǐng)域精準(zhǔn)發(fā)力,即將奪取脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)全面勝利。
公司先后榮獲2018年度全省脫貧攻堅(jiān)獎(jiǎng),是唯一獲獎(jiǎng)企業(yè);2019年度全省脫貧攻堅(jiān)幫扶先進(jìn)集體;連續(xù)三年在省直和中央在甘單位幫扶工作考核中被評(píng)為“優(yōu)秀”或“好”等次。
一、把脫貧攻堅(jiān)作為首要政治任務(wù),著力構(gòu)建“大扶貧”格局
一是強(qiáng)化政治責(zé)任。成立脫貧攻堅(jiān)幫扶工作領(lǐng)導(dǎo)小組,配強(qiáng)做實(shí)扶貧機(jī)構(gòu),著力建立職責(zé)清晰、上下貫通、合力攻堅(jiān)的組織體系。公司系統(tǒng)承擔(dān)幫扶任務(wù)的12個(gè)發(fā)供電企業(yè)及69個(gè)縣供電企業(yè),自上而下成立相應(yīng)的組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),充實(shí)配備骨干力量。理清幫扶責(zé)任界面,堅(jiān)持“省公司向甘肅省委、省政府負(fù)責(zé),各基層幫扶單位向地方黨委、政府負(fù)責(zé)”。在公司本部定點(diǎn)幫扶的西和縣大橋鎮(zhèn)5個(gè)幫扶村組建前方指揮部。
二是靠實(shí)責(zé)任落實(shí)。聚焦電網(wǎng)建設(shè)與改造、扶貧光伏接網(wǎng)、定點(diǎn)幫扶和專項(xiàng)監(jiān)督,制定三年行動(dòng)計(jì)劃,實(shí)施助力脫貧攻堅(jiān)三年行動(dòng),分年度制定扶貧工作要點(diǎn)細(xì)化落實(shí)。公司與承擔(dān)脫貧攻堅(jiān)幫扶任務(wù)的發(fā)供電單位簽訂責(zé)任狀。發(fā)揮國(guó)有企業(yè)黨建優(yōu)勢(shì),強(qiáng)化黨建引領(lǐng),努力以抓黨建促脫貧攻堅(jiān),實(shí)行助力脫貧攻堅(jiān)與強(qiáng)化黨的建設(shè)“同部署”、扶貧三年攻堅(jiān)行動(dòng)與黨建“旗幟領(lǐng)航·三年登高”計(jì)劃“雙推進(jìn)”,全面實(shí)施“黨建+扶貧攻堅(jiān)”工程,建立“黨建+N+貧困戶”的合力攻堅(jiān)體系,全力推動(dòng)黨建工作與精準(zhǔn)脫貧同頻共振、互融共進(jìn)。
三是強(qiáng)化考核考評(píng)。強(qiáng)化項(xiàng)目制協(xié)同監(jiān)督,將扶貧項(xiàng)目廉潔風(fēng)險(xiǎn)防控作為公司A類協(xié)同監(jiān)督項(xiàng)目,發(fā)揮專業(yè)部門職能監(jiān)督作用,確保監(jiān)督無死角、全覆蓋。將扶貧工作納入巡察監(jiān)督,對(duì)12家基層單位開展扶貧攻堅(jiān)專項(xiàng)巡察。開展對(duì)外捐贈(zèng)項(xiàng)目專項(xiàng)審計(jì),促進(jìn)扶貧捐贈(zèng)項(xiàng)目規(guī)范管理。全面開展“一區(qū)一州”及18個(gè)深度貧困縣農(nóng)村電網(wǎng)建設(shè)與改造工程審計(jì)。印發(fā)《脫貧攻堅(jiān)幫扶工作考核方案》,從電網(wǎng)攻堅(jiān)、光伏扶貧、定點(diǎn)幫扶3個(gè)方面明確31項(xiàng)具體考核指標(biāo),全方位、多維度考評(píng)各單位扶貧工作開展情況。
建成全省首個(gè)智慧能源示范站
二、工作舉措
一是脫貧攻堅(jiān)電網(wǎng)工程讓貧困地區(qū)群眾由“用上電”向“用好電”轉(zhuǎn)變。“十三五”以來,公司加大農(nóng)網(wǎng)投資力度,累計(jì)投入資金123.6億元,先后實(shí)施了村村通動(dòng)力電、井井通電、小城鎮(zhèn)(中心村)改造等農(nóng)網(wǎng)改造升級(jí)工程,通過不斷改造升級(jí),農(nóng)村地區(qū)供電能力與服務(wù)水平大幅提升,供電質(zhì)量明顯改善,電網(wǎng)本質(zhì)安全水平和抵御事故能力顯著提高。提前完成“三區(qū)三州”深度貧困縣脫貧攻堅(jiān)電網(wǎng)工程,惠及貧困人口166萬人。“十三五”期間完成1767個(gè)易地扶貧搬遷安置點(diǎn)配套電網(wǎng)改造任務(wù),惠及貧困戶9.02萬戶。
二是全力服務(wù)光伏扶貧項(xiàng)目接網(wǎng)消納。按照“電站同步接網(wǎng)、電量全額消納、收益及時(shí)支付”的要求,將光伏扶貧電站接網(wǎng)工程優(yōu)先納入新一輪農(nóng)網(wǎng)改造升級(jí)規(guī)劃,堅(jiān)持特事特辦、暢通綠色通道,全力支持光伏扶貧電站早發(fā)電、早收益,圓滿完成全省光伏扶貧項(xiàng)目全容量并網(wǎng)工作,著力打造國(guó)網(wǎng)陽光扶貧模式在甘肅的生動(dòng)實(shí)踐,把甘肅資源優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì),推動(dòng)脫貧攻堅(jiān)由“輸血式扶貧”向“造血式扶貧”轉(zhuǎn)變。
三是產(chǎn)業(yè)扶貧提升幫扶村“造血”功能。圍繞貧困群眾持續(xù)穩(wěn)定增收,2017-2020年累計(jì)投入2500萬元對(duì)外捐贈(zèng)項(xiàng)目資金,布局種養(yǎng)扶貧項(xiàng)目,“四輪驅(qū)動(dòng)”模式蹚出全產(chǎn)業(yè)鏈扶貧新路子,培育形成花椒、羊肚菌、紋黨、萬壽菊、金耳、南瓜、蜜瓜等種植業(yè),牛、羊、兔、中蜂、雞等養(yǎng)殖業(yè),一批特色產(chǎn)業(yè)初具規(guī)模。探索形成“合作社+村集體經(jīng)濟(jì)+貧困戶”模式,建立利益分享聯(lián)結(jié)機(jī)制。研究制定消費(fèi)扶貧方案,精心制作宣傳海報(bào),發(fā)起“消費(fèi)扶貧愛心行動(dòng)”倡議,通過門戶網(wǎng)站、宣傳展臺(tái)、電子屏以及微信群等多種平臺(tái),加大消費(fèi)宣傳推廣力度。依托職工食堂和超市,搭建農(nóng)產(chǎn)品銷售公益專柜、隴電愛心扶貧微信平臺(tái),在公司營(yíng)業(yè)廳設(shè)立農(nóng)產(chǎn)品展柜,開展貧困村農(nóng)產(chǎn)品“走進(jìn)國(guó)網(wǎng)甘肅電力”推介消費(fèi)活動(dòng),讓貧困村農(nóng)特產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)產(chǎn)銷對(duì)接。2020年,公司進(jìn)一步加大消費(fèi)扶貧力度,明確800萬元的消費(fèi)扶貧目標(biāo),將任務(wù)指標(biāo)分解到各基層單位,其中公司本部承擔(dān)100萬元的消費(fèi)扶貧任務(wù),本部職工年度人均消費(fèi)不少于1000元。公司消費(fèi)扶貧累計(jì)完成1800余萬元。
國(guó)網(wǎng)甘肅省電力公司開展公安基層派出所電采暖配套電網(wǎng)改造
四是就業(yè)扶貧讓貧困群眾脫貧有“出路”。與西和縣簽訂“攜手技能培訓(xùn)就業(yè)扶貧同心決戰(zhàn)決勝脫貧攻堅(jiān)”框架合作協(xié)議,開展電工、電焊工“訂單式”培訓(xùn),到村上門“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”“門對(duì)門”上門選聘,“一站式”直達(dá)集中接送,西和縣24名貧困村民搭上“就業(yè)務(wù)工直通車”,到公司所屬單位就業(yè),累計(jì)支付工資20.33萬元。依托青海~河南±800千伏特高壓直流輸電線路工程(甘肅段)建設(shè),招錄西和縣45名貧困村民務(wù)工,累計(jì)支付工資127.7萬元。開展“送電工培訓(xùn)上門,送技能鑒定到家”活動(dòng),培訓(xùn)50名村民獲得電工初級(jí)工國(guó)家職業(yè)資格證書。
五是科技扶貧為產(chǎn)業(yè)精耕細(xì)作“賦能”。組織公司23家勞模創(chuàng)新工作室聯(lián)袂“下鄉(xiāng)”,結(jié)為精準(zhǔn)扶貧的勞模“創(chuàng)新聯(lián)盟”,聚焦田間地頭,為群眾提供技術(shù)服務(wù)、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)培訓(xùn)、新技術(shù)推廣、科技成果轉(zhuǎn)化等,走出了一條科技助力精準(zhǔn)扶貧的特色之路。研制捐贈(zèng)20臺(tái)花椒烘干機(jī),該烘干機(jī)自動(dòng)化程度高、風(fēng)量大、風(fēng)壓高、耗能小、烘干均勻,成本較市場(chǎng)同類產(chǎn)品降低53%、烘干時(shí)間縮短37%。烘干機(jī)使用過程中,勞模工作室專家從控制過程、安全節(jié)能、廣泛適應(yīng)性等方面進(jìn)行全面升級(jí),形成基于差異干制需求的溫度自適應(yīng)農(nóng)用烘干裝置。烘干機(jī)由單一烘干花椒變成了可烘干菌類、中藥材、干果、金絲皇菊、山楂、南瓜等農(nóng)產(chǎn)品的多功能烘干機(jī)。該裝置亮相第14屆海峽兩岸職工創(chuàng)新成果展,榮獲第23屆全國(guó)發(fā)明創(chuàng)業(yè)獎(jiǎng)金獎(jiǎng)和甘肅省職工技術(shù)創(chuàng)新成果一等獎(jiǎng),并獲國(guó)家實(shí)用型專利。全國(guó)示范性勞模創(chuàng)新工作室——李宏勞模創(chuàng)新工作室專家成功研制“播種、施肥、噴灑、驅(qū)趕、搜救”五位一體智能化農(nóng)業(yè)植保無人機(jī),向西和縣幫扶村捐贈(zèng)5臺(tái),該無人機(jī)藥物噴灑均勻,安全環(huán)保,對(duì)農(nóng)作物無機(jī)械性破壞,與人工作業(yè)相比,效率提升40倍,農(nóng)藥使用量節(jié)約50%,用水量節(jié)約90%,極大地減輕了農(nóng)民的勞動(dòng)強(qiáng)度,提高了生產(chǎn)效率。建成智能蔬菜、金耳大棚。
國(guó)網(wǎng)甘肅電力連心橋共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)在九曲黃河燈陣保電現(xiàn)場(chǎng).
六是教育扶貧點(diǎn)燃希望之光。堅(jiān)持開展“金秋助學(xué)”,2017年至2020年累計(jì)資助870名貧困學(xué)子,助力貧困學(xué)子追夢(mèng)圓夢(mèng)。聯(lián)系中國(guó)電機(jī)工程學(xué)會(huì)在大橋鎮(zhèn)開展“電力之光”甘肅科普下鄉(xiāng)暨扶貧攻堅(jiān)活動(dòng),向?qū)W校捐建公共安全應(yīng)急逃生實(shí)訓(xùn)室,送去教學(xué)設(shè)備和文體用品共計(jì)約74.9萬元物資,并組織開展電力科普知識(shí)講座及展覽、公共安全應(yīng)急體驗(yàn)、科普大篷車進(jìn)校園活動(dòng)。開展“愛心助學(xué)”活動(dòng),向西和縣大橋鎮(zhèn)學(xué)校捐贈(zèng)“班班通”一體機(jī)8套、書包文具309套、各類學(xué)習(xí)書籍200余本。開展“青暖衣冬”活動(dòng),為大橋鎮(zhèn)6所學(xué)校送去總價(jià)值近20萬元的溫暖包。在武威市古浪縣古浪四中舉辦甘肅省電機(jī)工程學(xué)會(huì)“科技強(qiáng)國(guó)科普惠民”科普下鄉(xiāng)暨扶貧攻堅(jiān)活動(dòng),向古浪四中捐贈(zèng)價(jià)值9萬元的教學(xué)和學(xué)習(xí)用品,并開展安全用電講座和科普宣傳活動(dòng)。
七是真心實(shí)意為老百姓辦實(shí)事辦好事。創(chuàng)新做實(shí)干部入戶結(jié)對(duì)幫扶措施,以機(jī)關(guān)各黨支部為單位,突出“一支部一特色”“一戶一策”,干部職工踴躍捐款捐物、走訪慰問出謀劃策,有效發(fā)揮共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)“連心橋”和黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部緊緊圍繞“兩不愁、三保障”要求和國(guó)家脫貧驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),以貧困戶最終受益為目標(biāo),真正帶著責(zé)任、帶著感情,走村入戶用心真誠(chéng)交流,撲下身子用情真幫實(shí)扶,認(rèn)真履行結(jié)對(duì)幫扶責(zé)任,確保每年為貧困戶辦一件實(shí)事好事。通過投資140萬元建設(shè)204.6千瓦的光伏電站,向西和縣中醫(yī)院、景泰縣中醫(yī)院、武威腫瘤醫(yī)院捐贈(zèng)價(jià)值達(dá)1203.5萬元的醫(yī)療設(shè)備,為殘疾孩子購(gòu)置輪椅,為56戶易地搬遷戶每戶配置八大件新電器與櫥柜等務(wù)實(shí)舉措,實(shí)打?qū)嵃逊鲐毠ぷ髯龅截毨罕姷男目采?、心窩里。
國(guó)網(wǎng)定西供電公司消費(fèi)扶貧無公害農(nóng)產(chǎn)品義賣活動(dòng)
三、工作成效
經(jīng)過持續(xù)幫扶,公司扶貧工作取得顯著成效。截至2020年10月,全省農(nóng)網(wǎng)供電可靠率達(dá)到99.838%、綜合電壓合格率達(dá)到99.704%,戶均配變?nèi)萘刻嵘?.15千伏安,電網(wǎng)“兩率一戶”指標(biāo)達(dá)到國(guó)家脫貧標(biāo)準(zhǔn),電更穩(wěn)、更足,人民群眾用電也更放心、更舒心;累計(jì)并網(wǎng)光伏扶貧容量127.6萬千瓦,帶貧戶數(shù)18.8萬戶,每年可產(chǎn)生穩(wěn)定收益約5.6億元,為老百姓帶來了陽光收益;定點(diǎn)幫扶的119個(gè)村選派駐村干部166人,所有幫扶村已全部脫貧出列。
明天,我們將在天水舉行以“走進(jìn)我們的小康生活——講述國(guó)網(wǎng)扶貧故事”為主題的“扶貧日”活動(dòng),以及扶貧工作實(shí)踐體驗(yàn)活動(dòng)和“溫暖白沙”慰問活動(dòng),向幫扶村五保戶、貧困戶捐贈(zèng)過冬羽絨服。在此,我誠(chéng)摯邀請(qǐng)各位媒體朋友們參加,也歡迎大家深入我們的扶貧點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)采訪。
記者提問
香港商報(bào)記者現(xiàn)場(chǎng)提問
在前面的發(fā)布中,提到建設(shè)“電力生命線工程”,這個(gè)提法很新穎,請(qǐng)問電力生命線工程如何開展?
李世偉:本次暴雨災(zāi)害對(duì)供電設(shè)施造成的損失可以說是前所未有,個(gè)別鄉(xiāng)鎮(zhèn)因山體滑坡、泥石流等自然災(zāi)害導(dǎo)致供電設(shè)施無法及時(shí)搶通,通信、醫(yī)療及搶險(xiǎn)救災(zāi)正常秩序無法得到有效保障。
甘肅電力深刻吸取本次災(zāi)害的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),一是為了更好地服務(wù)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展,確保在大災(zāi)大難前能有效保障鄉(xiāng)(鎮(zhèn))政府、醫(yī)院、指揮部、通信、氣象等重要用戶的用電需求,提出建設(shè)“電力生命線”工程思路。二是按照百年一遇的洪水及其它地質(zhì)災(zāi)害提高建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),確保每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)有一回堅(jiān)強(qiáng)可靠的“電力生命線”來保障供電。三是專家團(tuán)隊(duì)已經(jīng)編制完成了技術(shù)原則,并在隴南試點(diǎn)開展設(shè)計(jì)工作。四是下一步將加快推進(jìn)“電力生命線”試點(diǎn)項(xiàng)目,并積極進(jìn)行推廣,用硬核舉措更好的服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展與防災(zāi)減災(zāi)工作。
中國(guó)甘肅網(wǎng)記者現(xiàn)場(chǎng)提問
在剛才的發(fā)布中,提到了“提供網(wǎng)格化、片區(qū)化、個(gè)性化服務(wù)”,能詳細(xì)介紹一下主要有哪些內(nèi)容嗎?
王林信:我們推行網(wǎng)格化、片區(qū)化、個(gè)性化服務(wù),核心是立足方便客戶,依托全省6000多名臺(tái)區(qū)經(jīng)理,主動(dòng)服務(wù)、上門服務(wù),充當(dāng)客戶家門口的“電管家”,提供24小時(shí)全方位供電服務(wù)。一是我們大力推廣“陽光辦電”,向社會(huì)廣泛公開辦電信息,主動(dòng)告知設(shè)計(jì)、施工、試驗(yàn)單位資質(zhì)查詢方式,免費(fèi)向客戶提供工程典型設(shè)計(jì)及造價(jià)手冊(cè)供客戶參考,今年已經(jīng)為4870戶客戶內(nèi)部工程改造節(jié)約1.14億元。二是我們深化了線上服務(wù)應(yīng)用,“網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)”綁定203.23萬戶,綁定率22.72%,上線了辦電e助手,實(shí)現(xiàn)了辦電全流程線上服務(wù)、現(xiàn)場(chǎng)收集客戶辦電資料、答復(fù)供電方案,讓客戶少跑路、不跑路。三是我們積極與政府溝通,盡快打通與政務(wù)平臺(tái)接口通道,實(shí)現(xiàn)辦電信息政企協(xié)同共享,年底前客戶辦電資料可通過政務(wù)平臺(tái)線上獲取,客戶不再單獨(dú)提交,極大提升了客戶資料準(zhǔn)確性,減少了客戶收資煩惱。四是我們邀請(qǐng)客戶參與共同確定供電方案,實(shí)現(xiàn)了供電方案編制與答復(fù)全過程公開透明,有效銜接了客戶用電需求及電網(wǎng)發(fā)展規(guī)劃。五是我們通過客戶服務(wù)契約制,與客戶商定配套電網(wǎng)工程完成時(shí)間、客戶側(cè)工程完成時(shí)間并嚴(yán)格執(zhí)行,今年已為153戶客戶提供了契約制服務(wù),高效快速滿足客戶接電需求。
另外,我還要借此機(jī)會(huì)向大家介紹一下“網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)”線上服務(wù)新模式。網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)App是國(guó)家電網(wǎng)公司打造統(tǒng)一互聯(lián)網(wǎng)在線服務(wù)平臺(tái),采用“一戶多面、千人千面”的設(shè)計(jì)理念,向客戶提供全方位、全流程、全業(yè)務(wù)的隨身“電管家”服務(wù),真正實(shí)現(xiàn)了不同客戶多元需求“一網(wǎng)通辦”。
大家入場(chǎng)的時(shí)候也看到了,我們?cè)跁?huì)場(chǎng)也布置了“網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)”推廣區(qū),也給大家發(fā)放了宣傳折頁(yè),有的媒體朋友已經(jīng)進(jìn)行了注冊(cè),有的還沒有;在這里誠(chéng)摯邀請(qǐng)各位下載注冊(cè)“網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)”,體驗(yàn)一下我們細(xì)致的線上服務(wù),注冊(cè)還有驚喜送給大家!
中新社記者現(xiàn)場(chǎng)提問
請(qǐng)問國(guó)網(wǎng)甘肅省電力公司如何確保2020年未脫貧定點(diǎn)幫扶貧困村高質(zhì)量脫貧出列?
李明東:脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)打響以來,國(guó)網(wǎng)甘肅省電力公司系統(tǒng)共承擔(dān)119個(gè)村的幫扶任務(wù),截至2019年底已脫貧出列112個(gè)。今年以來,公司還剩余7個(gè)貧困村未脫貧出列。為了確保高質(zhì)量脫貧,公司年初就將確保這7個(gè)村高質(zhì)量脫貧出列作為全年扶貧工作的重中之重,多次逐村深入調(diào)研,現(xiàn)場(chǎng)辦公解決實(shí)際困難和問題,并針對(duì)貧困村脫貧出列標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)際情況制定幫扶措施。公司依托扶貧項(xiàng)目資金培育特色主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)、勞模創(chuàng)新聯(lián)盟科技攻關(guān)助力產(chǎn)業(yè)提質(zhì)增效、產(chǎn)銷對(duì)接切實(shí)解決農(nóng)產(chǎn)品銷售難題、到村上門“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)、一站式”開通貧困村民就業(yè)務(wù)工“直通車”、教育扶貧托起貧困學(xué)子求學(xué)夢(mèng)等,實(shí)打?qū)嵉陌迅黜?xiàng)幫扶措施落到實(shí)處,從而推動(dòng)貧困村高質(zhì)量脫貧出列。就在前幾天,7個(gè)貧困村中涉及隴南市的4個(gè)村已經(jīng)通過縣市驗(yàn)收并公示脫貧出列,涉及定西市的3個(gè)村已經(jīng)縣市驗(yàn)收待公示。公司將咬定目標(biāo)任務(wù)不放松,多措并舉鞏固脫貧成果,為全省決戰(zhàn)脫貧攻堅(jiān)、決勝全面小康,交出一份經(jīng)得起實(shí)踐、人民和歷史檢驗(yàn)的新時(shí)代合格答卷!
(責(zé)任編輯:張?jiān)莆?
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