大西北網(wǎng)訊 一款洗護產(chǎn)品還沒有面世就已經(jīng)吸引了16萬用戶，用戶全流程參與到設計、研發(fā)、生產(chǎn)、銷售等過程之中。這種早年發(fā)生在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)身上的“經(jīng)典故事”，如今已經(jīng)成為海爾互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型探索成果的新常態(tài)。如今，“脫胎換骨”的海爾正在成為一家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。那么，海爾到底是如何“脫胎換骨”的？
在互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型探索過程中，海爾始終認為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，首先是能夠融入互聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)，而不僅僅是將互聯(lián)網(wǎng)技術進行應用的企業(yè)?；ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)，應該是互聯(lián)網(wǎng)的一個節(jié)點。因此，海爾轉(zhuǎn)型中最重要的就是創(chuàng)造連接。大到企業(yè)，小到企業(yè)里的小微組織、一名員工、一臺冰箱，都要成為網(wǎng)絡中的一個節(jié)點。
海爾一直在努力把傳統(tǒng)的電器變成網(wǎng)器，并圍繞用戶進行組織重組，以實現(xiàn)與用戶的零距離。數(shù)據(jù)顯示，海爾成套智慧家電在U+智慧平臺下已經(jīng)聯(lián)通起冰箱、空調(diào)、煙機、灶具、魔鏡、燃氣熱水器等263款不同型號的產(chǎn)品，實現(xiàn)了全線的網(wǎng)絡化、智能化，這些家電終端已經(jīng)形成了中國最大的家電互聯(lián)網(wǎng)入口。
以海爾的馨廚冰箱為例，各資源方都可以利用海爾生態(tài)圈內(nèi)的用戶資源及銷售渠道，將自身的服務通過冰箱來提供給用戶，海爾馨廚互聯(lián)網(wǎng)冰箱目前已經(jīng)吸引了蘇寧易購、本來生活、易果生鮮等30多家企業(yè)入駐。而在今年電博會上，在智慧廚房中展出的馨廚冰箱，成為了名副其實的集娛樂、購物、生活服務于一體的互聯(lián)互通中心，可以聯(lián)動家中的烤箱、吸油煙機、洗衣機、電視等完成生活中的10大智慧生活場景應用。
與此同時，通過將電器升級成網(wǎng)器，海爾把家電變成一個個的數(shù)據(jù)傳感器，向大數(shù)據(jù)平臺實時反饋使用過程中產(chǎn)生的設備數(shù)據(jù)和用戶行為數(shù)據(jù)。比如，海爾智能空調(diào)搭建的大數(shù)據(jù)云平臺，已實現(xiàn)了全球29個國家和地區(qū)的覆蓋，在國內(nèi)覆蓋達到443個城市、57228個小區(qū)，數(shù)據(jù)量達到400億以上，每天上傳數(shù)據(jù)量達到千萬級。而這些內(nèi)容此前一直是由大數(shù)據(jù)企業(yè)或者互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)來完成。
除此之外，生態(tài)收入也是海爾正在成為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的重要標志。以海爾互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的樣本雷神為例，其今年的生態(tài)收入目標是1個億，這部分生態(tài)收入主要來自電競主播、TOP店以及承辦賽事的各類贊助等，差不多占到整體收入的10%左右，而這一比例未來還將進一步擴大。而順逛小微基于O2O模式打造后電商社群生態(tài)，用戶轉(zhuǎn)化率超過了10%,而這也是很多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)沒有實現(xiàn)的目標。
對于海爾的轉(zhuǎn)型探索，克里斯安德森曾表示：“我并不把海爾定義為一家做硬件的企業(yè)，我覺得這是一家做軟件的企業(yè)，在開源軟件平臺上，他們將發(fā)揮創(chuàng)新精神來創(chuàng)業(yè)。”眾所周知，目前海爾正處在網(wǎng)絡化戰(zhàn)略階段。那么，網(wǎng)絡化戰(zhàn)略完成后，海爾會變成什么?對此，業(yè)內(nèi)有關專家分析：海爾要打造的是一個生態(tài)開放平臺，今天的海爾已經(jīng)越來越像一家互聯(lián)網(wǎng)科技公司，未來的海爾也必然是一個互通、互融的互聯(lián)網(wǎng)公司。
