大西北網(wǎng)訊 翻開最近10年來世界洗衣機(jī)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展歷程可以清楚看到，來自中國(guó)的海爾，幾乎主導(dǎo)全球洗衣機(jī)產(chǎn)業(yè)每一次產(chǎn)品技術(shù)、質(zhì)量工藝、用戶體驗(yàn)等方面的重大變革和發(fā)展方向，成功實(shí)現(xiàn)在全球洗衣機(jī)產(chǎn)業(yè)從第一大到第一強(qiáng)的蝶變。
面對(duì)來自歐美日韓等國(guó)家的一系列老牌外資巨頭，相對(duì)年輕的海爾到底憑什么成功實(shí)現(xiàn)在全球洗衣機(jī)產(chǎn)業(yè)的彎道超車，又憑什么全面掌握全球洗衣機(jī)的產(chǎn)品技術(shù)、質(zhì)量迭代話語(yǔ)權(quán)？
比全球領(lǐng)先四年的原創(chuàng)技術(shù)
2012年起，海爾在國(guó)內(nèi)銷售的洗衣機(jī)全部切換成直徑達(dá)495mm的大筒徑滾筒，這距離她創(chuàng)下同體積下世界最大筒徑的紀(jì)錄已經(jīng)保持了4年時(shí)間；2015年海爾再度刷新自己創(chuàng)造的這項(xiàng)新紀(jì)錄，推出直徑為525mm的大筒徑滾筒洗衣機(jī)。
內(nèi)筒直徑從495mm到525mm，很多人似乎并不能理解，這種變化對(duì)于全球洗衣機(jī)產(chǎn)業(yè)、滾筒洗衣機(jī)產(chǎn)品，以及用戶的使用體驗(yàn)來說，到底意味著什么？這到底是廠家拋出的數(shù)字游戲，還是企業(yè)洞察用戶痛點(diǎn)的創(chuàng)造性舉措。
今年以來，距離海爾正式推廣大直徑滾筒洗衣機(jī)已經(jīng)四年多時(shí)間，在全球市場(chǎng)上包括不收外資品牌的滾筒洗衣機(jī)最大筒徑只有490mm或者500mm，不少洗衣機(jī)還停留在475mm水平。也就是說，除了海爾之外，全球高端機(jī)巨頭的滾筒機(jī)技術(shù)水平還停留在四年之前的水平。
對(duì)于專注洗衣機(jī)的業(yè)內(nèi)人士來說，在體積不變的情況下，一臺(tái)滾筒機(jī)筒徑如果提升到525mm，意味著技術(shù)團(tuán)隊(duì)需要對(duì)整臺(tái)洗衣機(jī)超過90%洗衣機(jī)核心零部件進(jìn)行重新開發(fā)和系統(tǒng)匹配，這相當(dāng)于重新發(fā)明一臺(tái)洗衣機(jī)。當(dāng)然，對(duì)于用戶來說，這種變化或許更為直接，既購(gòu)買同樣尺寸的滾筒洗衣機(jī)，其它品牌只能洗8公斤的衣服，但海爾卻能足足“吞”下12公斤衣服。
可以說，直徑高達(dá)525mm的滾筒洗衣機(jī)，對(duì)于全球洗衣機(jī)產(chǎn)業(yè)來說，是一次顛覆式的技術(shù)創(chuàng)新革命。這種革命并不亞于當(dāng)年洗衣機(jī)的發(fā)明并誕生。對(duì)于全球用戶來說，則意味著可以獲得“更少空間占用更多洗衣體驗(yàn)”，拉開互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代用戶個(gè)性化、差異化需求的精準(zhǔn)滿足。
讓用戶看得清楚的深?yuàn)W創(chuàng)新
淘汰拖拉機(jī)皮帶傳動(dòng)，選擇紫水晶直驅(qū)電機(jī)；淘汰傷衣鉚接內(nèi)筒，選擇激光無縫筒洗真絲；淘汰475mm落后小內(nèi)筒，選擇紫水晶525大內(nèi)筒。今年以來，由全國(guó)各大家電賣場(chǎng)，由海爾掀起的這股“3淘汰”風(fēng)暴正在形成一輪波及全行業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新風(fēng)暴。特別是“淘汰傷衣鉚接內(nèi)筒，選擇激光無縫筒洗真絲”這一淘汰更引發(fā)全球洗衣機(jī)的震撼。
近年來，在全球市場(chǎng)上，雖然不少外資品牌企業(yè)都擁有“激光無縫筒”的洗衣機(jī)產(chǎn)品，但一直沒有在一線市場(chǎng)推廣。在中國(guó)市場(chǎng)上，海爾紫水晶洗衣機(jī)上市之前，沒有一家企業(yè)在推廣應(yīng)用激光無縫筒技術(shù)的產(chǎn)品?？梢哉f，2016年對(duì)于中國(guó)家庭來說，正是在海爾驅(qū)動(dòng)下才開啟并迎來一輪激光無筒焊接技術(shù)的體驗(yàn)新時(shí)代。
激光焊接技術(shù)讓消費(fèi)者感到驚喜的，并不是激光這兩個(gè)字，而是這項(xiàng)技術(shù)可以帶來滾筒洗衣機(jī)每分鐘轉(zhuǎn)速最高達(dá)1600轉(zhuǎn)，衣服沒有絲毫損傷甚至可以洗真絲。在技術(shù)人員看來，“洗衣機(jī)轉(zhuǎn)速越高衣服就洗的越干凈?，F(xiàn)在市場(chǎng)上不少洗衣機(jī)的基礎(chǔ)轉(zhuǎn)速只有1000轉(zhuǎn)-1200轉(zhuǎn)之間，由于轉(zhuǎn)速高對(duì)于洗衣機(jī)的噪音和平衡性考驗(yàn)就大。很多企業(yè)不得不降低轉(zhuǎn)速減少震動(dòng)和噪音”。
除了“3淘汰”，很多消費(fèi)者驚喜體驗(yàn)到海爾上演的“1幣1絲1盆”洗衣機(jī)實(shí)機(jī)演示：厚度只有1.65毫米的5角錢，立在正常運(yùn)行的紫水晶洗衣機(jī)上卻紋絲不倒；一條絲巾先后在海爾紫水晶和另一臺(tái)洗衣機(jī)內(nèi)筒擦拭，在紫水晶內(nèi)筒毫發(fā)無損的絲巾，到另一臺(tái)洗衣機(jī)內(nèi)筒卻出現(xiàn)勾絲和損傷情況；直徑為35.5cm和32.5cm的一大一小兩個(gè)臉盆，現(xiàn)場(chǎng)對(duì)比演示。
技術(shù)創(chuàng)新雖然復(fù)雜、深?yuàn)W卻不神秘，技術(shù)創(chuàng)新的宗旨就是“急用戶之所急、想用戶之所想”。對(duì)于很多消費(fèi)者來說，海爾這不是在賣洗衣機(jī)，而是進(jìn)行技術(shù)科普?；谙匆聶C(jī)的一場(chǎng)場(chǎng)美倫美煥的魔術(shù)表演，通過簡(jiǎn)單、直觀的方式讓消費(fèi)者一眼就能看出，什么是行業(yè)和用戶應(yīng)該選擇的新技術(shù)、好產(chǎn)品，什么是早就應(yīng)該被淘汰的老產(chǎn)品新技術(shù)，參與到洗衣機(jī)的技術(shù)創(chuàng)新和變革之中。
原創(chuàng)洗衣機(jī)會(huì)長(zhǎng)腿跑進(jìn)用戶家
就在上個(gè)月閉幕的國(guó)家“十二五”科技創(chuàng)新成就展上，海爾HelloKitty洗衣機(jī)成為中國(guó)家電產(chǎn)業(yè)唯一亮相展會(huì)的白電科技創(chuàng)新成果。這正是國(guó)家對(duì)于海爾洗衣機(jī)在“十二五”期間一系列科技創(chuàng)新成果和能力的肯定。
在知情人士看來，海爾洗衣機(jī)的創(chuàng)新能力體現(xiàn)在兩個(gè)方面：一個(gè)是率先在中國(guó)導(dǎo)入原創(chuàng)和首創(chuàng)的科技創(chuàng)新思維和體系，推出“破除百年臟桶難題，開創(chuàng)洗衣機(jī)領(lǐng)域的顛覆性新技術(shù)”的免清洗衣機(jī)，并基于這一原創(chuàng)技術(shù)進(jìn)行持續(xù)迭代。今年海爾原創(chuàng)“桶間無水”技術(shù)通過國(guó)家級(jí)技術(shù)成果鑒定達(dá)到國(guó)際領(lǐng)先水平，又推出子母分區(qū)免清洗洗衣機(jī)。上市兩年來，定位于高端品質(zhì)消費(fèi)群體的免清洗洗衣機(jī)，銷量已突破100萬臺(tái)。
另一方面則是全球化的資源整合能力，引領(lǐng)全球技術(shù)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的方向?；谌蛸Y源無邊界整合和雄厚制造實(shí)力，海爾洗衣機(jī)在智能、控制、健康等領(lǐng)域形成大量核心專利，發(fā)明專利授權(quán)率遠(yuǎn)超過行業(yè)平均水平。其中免清洗系列洗衣機(jī)累計(jì)申請(qǐng)智慧球、回收艙、洗滌控制等發(fā)明專利55項(xiàng)。最新資料顯示，海爾洗衣機(jī)正在提報(bào)雙滾筒、mini洗衣機(jī)技術(shù)等5項(xiàng)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)提案，在中國(guó)洗衣機(jī)行業(yè)是最多的。
正是受到全球領(lǐng)先技術(shù)下的產(chǎn)品力拉動(dòng)，海爾洗衣機(jī)自己長(zhǎng)腿“跑”進(jìn)用戶家中。第三方市場(chǎng)監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)中怡康最新數(shù)據(jù)顯示：今年前5個(gè)月海爾洗衣機(jī)整體市場(chǎng)份額達(dá)27.03%規(guī)模，占據(jù)行業(yè)第一；其中，5000元以上的高端市場(chǎng)表現(xiàn)尤為突出：在6000到8000元價(jià)位段22個(gè)品牌346個(gè)型號(hào)，海爾紫水晶洗衣機(jī)前5個(gè)月累計(jì)單型號(hào)銷量行業(yè)第一，1萬元以上的高端市場(chǎng)，海爾洗衣機(jī)份額占比53.3%，同比增長(zhǎng)13%。
