雍容富貴的牡丹，玉潔冰清的荷花，色彩艷麗的錦鯉，意境唯美的婚紗……任誰(shuí)也想象不到，這些生活的印記會(huì)變成冰箱的一部分。5月23日，海爾冰箱發(fā)起的“定我所愛(ài)”首批定制用戶(hù)私享體驗(yàn)會(huì)在鄭州舉行，海爾現(xiàn)場(chǎng)向用戶(hù)交付了20臺(tái)由用戶(hù)自主設(shè)計(jì)的個(gè)性定制冰箱，這是家電行業(yè)對(duì)線下定制的首次嘗試。

　　

　　今年4月份海爾聯(lián)合天貓?jiān)诰€上開(kāi)展了“嘿，青春！”家電定制活動(dòng)，由數(shù)萬(wàn)網(wǎng)友投票選出的3款個(gè)性定制冰箱上線4天就遭遇網(wǎng)友瘋狂搶單。線上定制的成功促使海爾思考多渠道的個(gè)性定制模式，限量體驗(yàn)權(quán)、線下體驗(yàn)定制、用戶(hù)全流程參與、定制產(chǎn)品現(xiàn)場(chǎng)交付……以鄭州為試點(diǎn)，海爾冰箱個(gè)性定制做了一次由線上轉(zhuǎn)為線下的大膽嘗試。“線下可以讓用戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)和感受定制產(chǎn)品，是看得見(jiàn)摸得到的體驗(yàn)。大部分用戶(hù)對(duì)于這種獨(dú)一無(wú)二的定制產(chǎn)品非常興奮。”鄭州二七區(qū)海爾專(zhuān)賣(mài)店員工如是說(shuō)。

　　

　　據(jù)悉，到場(chǎng)的20個(gè)家庭組合也是首次與自己設(shè)計(jì)的個(gè)性定制冰箱見(jiàn)面。來(lái)自鄭州中原區(qū)小學(xué)的老師李女士當(dāng)場(chǎng)表示：“來(lái)之前還有點(diǎn)擔(dān)心，怕做出來(lái)的效果沒(méi)有預(yù)期好，不過(guò)看到實(shí)物就放心了，做工非常精細(xì)、很有質(zhì)感，很漂亮，我和孩子都很喜歡。”身為裝潢設(shè)計(jì)師的白先生也表示：“這樣的冰箱放在家里一定不會(huì)覺(jué)得冷冰冰，很有生活氣氛，而且能夠成為家裝的點(diǎn)睛之筆，給海爾點(diǎn)個(gè)贊！”

　　

　　然而對(duì)于參與這20款個(gè)性冰箱定制的用戶(hù)們來(lái)說(shuō)，擁有了一款個(gè)性而漂亮的冰箱并不是唯一的收獲。作為首批參與、體驗(yàn)海爾定制冰箱全流程生產(chǎn)過(guò)程才是最讓他們振奮的。據(jù)介紹，海爾定制冰箱下單之后可在海爾定制平臺(tái)實(shí)時(shí)查看冰箱的制作進(jìn)度，從互聯(lián)工廠接單到專(zhuān)屬定制門(mén)體制作，再到零部件組裝及各項(xiàng)檢測(cè)，用戶(hù)都可以通過(guò)定制平臺(tái)看到。

　　

　　以全球最先進(jìn)的海爾互聯(lián)工廠為支撐，海爾冰箱可同時(shí)支持9個(gè)平臺(tái)500多個(gè)型號(hào)的柔性化大規(guī)模生產(chǎn)定制，快速滿(mǎn)足用戶(hù)的個(gè)性化需求，這樣的生產(chǎn)模式在全球也是獨(dú)有的，體現(xiàn)了海爾冰箱強(qiáng)大的創(chuàng)新實(shí)力。據(jù)海爾冰箱負(fù)責(zé)人介紹：“在鄭州體驗(yàn)會(huì)試點(diǎn)成功后，這種線下交互定制的用戶(hù)體驗(yàn)會(huì)也將推廣至全國(guó)范圍內(nèi)，從而為更多的消費(fèi)者提供個(gè)性定制新體驗(yàn)。”