大西北網(wǎng)訊 近日，消費者繆女士到皋蘭路某眼鏡店配近視眼鏡，由于自己近視度數(shù)高，聽從了服務(wù)員介紹，選擇了可視特牌、折射率1.600“雙非”球面樹脂鏡片。在取鏡佩戴后，繆女士發(fā)現(xiàn)商家制作的眼鏡與自己當初要求的不太一致，導(dǎo)致其使用后發(fā)現(xiàn)眼鏡不適?？娕侩S即要求商家退貨，但商家不予。城關(guān)區(qū)工商局皋蘭路工商所接到繆女士投訴后，高度重視，經(jīng)執(zhí)法人員調(diào)查了解，確實是因為該眼鏡店員工沒有聽清楚消費者的要求，致使配鏡出現(xiàn)誤差。經(jīng)向商家宣講《消法》及相關(guān)法律法規(guī)。最終，商家退還消費者者購買眼鏡款368元，消費者對此表示滿意。 (責(zé)任編輯：鑫報)