三亞是我國久負(fù)盛名的海濱景點，但從2012年三亞宰客事件開始，這里的旅游市場秩序就一直引人關(guān)注。盡管三亞官方曾多次表態(tài)要下大力氣改善三亞旅游環(huán)境，但調(diào)查發(fā)現(xiàn)，買25斤水果少4斤，吃海鮮進(jìn)門價格200元結(jié)帳變成770元，吃個飯還要簽字畫押，一瓶精油賣價602元，回扣高達(dá)60%……（10月12日央視網(wǎng)）

　　從2012年被曝“宰客門”，時隔兩年，央視再次曝光三亞宰客現(xiàn)象，此番，央視所曝出來的問題卻讓人瞠目結(jié)舌，宰客不僅僅只是吃海鮮被宰，幾乎旅游的衣食住行都存在或多或少的宰客現(xiàn)象，這不僅讓人產(chǎn)生懷疑，曾幾何時，三亞市相關(guān)部門信誓旦旦要整治改善旅游環(huán)境，甚至國慶期間加大了檢查力度，為何還出現(xiàn)如此多的問題？

　　顯然，不能一股腦指責(zé)三亞市相關(guān)部門不作為，面對國慶數(shù)十萬游客的到訪，也的確做了不少工作，從央視最初曝光“宰客門”后，也下大力氣進(jìn)行了整治，各種文件、各種整治行動頻頻，比如明碼實價，加大電子監(jiān)控、設(shè)置黑名單等等，但正如央視所說，治理旅游市場不能光說不練，也不能光喊口號不看實效，治理得成效如何應(yīng)有檢驗。

　　如今看來，三亞市相關(guān)部門的治理無疑已經(jīng)失敗，央視接連的曝光，揭出了三亞旅游亂象背后的深層原因，也折射了三亞旅游管理的困境，而三亞旅游形象無疑要因此大打折扣。某種程度上說，三亞宰客現(xiàn)象的背后是利益分配不均所致，一方面是當(dāng)?shù)鼐用駸o法從正常渠道分享旅游業(yè)快速發(fā)展帶來的利益，使得一些居民鋌而走險去宰客。

　　另一方面，正如深喉爆料，盡管《旅游法》禁止旅行社操作“零負(fù)團(tuán)費(fèi)”，但在三亞旅游市場中卻大量存在“填坑團(tuán)”，為了確保生計或賺錢，導(dǎo)游不得不帶游客進(jìn)行消費(fèi)，甚至包括一些旅游法規(guī)定的不允許去的純購物點。此外，政府懲罰力度小，違法成本低，相關(guān)部門配合不協(xié)調(diào)，容易出現(xiàn)監(jiān)管真空，也給了宰客生存空間。

　　屢屢被曝光的三亞宰客，有人說已經(jīng)形成了一種文化，這聽上去不僅是一種諷刺，看上去更像是真實的描述，正是各方形成了宰客生態(tài)鏈，滋生了宰客文化。對此，三亞市相關(guān)部門恐怕不能只是再喊喊口號，做一些不痛不癢的整治了，更應(yīng)該從根源入手，理順旅游發(fā)展帶來的紅利分配機(jī)制，讓旅游市場更趨理性才是正道。