鄭家臺(tái)社區(qū)完善服務(wù) 讓鄰里關(guān)系更融洽

時(shí)間:2013-07-08 21:43來源:大西北網(wǎng) 作者:許麗 點(diǎn)擊: 載入中...
  創(chuàng)建QQ群、設(shè)立活動(dòng)室
 
 
 
  鑫報(bào)訊   俗話說“遠(yuǎn)親不如近鄰”、“孟母三遷擇鄰而居”……這些俗語、故事都在說明鄰里關(guān)系的重要性。如今,受居住空間的影響,相居一處的鄰里是“抬頭不見低頭見”接觸最頻繁的群體。如果鄰里關(guān)系友好和睦,居住環(huán)境就感覺舒服適宜,心情自然舒暢;反之,就會(huì)感到很別扭。
 
 
  皋蘭路街道鄭家臺(tái)社區(qū)因地制宜,在有限的空間內(nèi)開辟出一片區(qū)域,作為活動(dòng)室,深受居民的歡迎。一間不大的活動(dòng)室里,居民們打打乒乓、下下棋、玩玩撲克,自娛自樂,其樂融融;最值得一提的是,轄區(qū)內(nèi)小區(qū)的阿姨們也會(huì)經(jīng)常聚集在此,跳舞唱歌,學(xué)習(xí)編織,大家都說,以前連隔壁鄰居都不認(rèn)識(shí),現(xiàn)在大家都融洽成了一家人。有了社區(qū),大家就像擁有一個(gè)共同的家,社區(qū)經(jīng)常組織活動(dòng),促進(jìn)鄰居之間的交流,經(jīng)常幫助有困難的鄰居,讓鄰居們體會(huì)到大家庭的溫暖。
 
 
  鄭家臺(tái)住戶張淑琴告訴記者,十年間,無論是社區(qū)提供的服務(wù),還是社區(qū)組織的活動(dòng),都讓住戶感受到了溫暖。“以前我們把社區(qū)稱為居委會(huì),很多業(yè)務(wù)都沒有開展,辦個(gè)證件或開個(gè)計(jì)劃生育證明什么的,必須到各個(gè)部門來回跑。如今社區(qū)居委會(huì)提供的服務(wù)越來越完善,很多手續(xù)在社區(qū)就可以辦好,居民辦事方便多了。”除了社區(qū)提供的服務(wù)變好外,社區(qū)為民服務(wù)的氛圍也越來越好,目前社區(qū)為轄區(qū)居民設(shè)立活動(dòng)室、健身場(chǎng)地等,早晨老人們一起床就聚集在社區(qū)附近打太極。幾個(gè)小區(qū)的老年人還組建了一支老年人舞蹈隊(duì),晚上集中到社區(qū)內(nèi)的小廣場(chǎng)跳舞。“場(chǎng)地是社區(qū)為我們老年人提供的,街道和社區(qū)都很支持我們開展文體活動(dòng)。”張淑琴說,豐富的文體活動(dòng)把大伙聯(lián)系在一起,鄰里之間也從陌生變得熟悉了,現(xiàn)在誰回老家探親帶點(diǎn)特產(chǎn)和水果什么的,都分給鄰里嘗一嘗。
 
 
  此外,鄭家臺(tái)社區(qū)工作人員也申請(qǐng)開通了QQ群,邀請(qǐng)社區(qū)居民們一起加入,向居民提供計(jì)劃生育、民政低保、勞動(dòng)保障、社會(huì)治安、黨建等方面的政策咨詢,隨時(shí)滿足居民辦事的需求,讓群眾足不出戶就可以在網(wǎng)上了解社區(qū)里的“大小事”,享受社區(qū)服務(wù)中心提供的便民服務(wù)。同時(shí)居民之間積極互動(dòng)交流,無意間也打破了鋼筋水泥的阻隔,搭起了鄰里友愛之橋,QQ群傳遞信息也是社區(qū)工作的一種新方式。
 
 
  “現(xiàn)在的人們大多都熟悉網(wǎng)絡(luò),在網(wǎng)上傳遞信息很方便,自從成立社區(qū)QQ群之家以來,去年我們向居民傳達(dá)了60條信息,也及時(shí)處理了群眾反映的問題,同時(shí)QQ群的建立,打破了人與人之間的“冷漠”,大家在虛擬世界里自由暢談,變得坦誠而又熱情。當(dāng)然這也督促著我們一定要把工作做好。”工作人員說。
 
 
  說起QQ群的好處來,社區(qū)居民孫先生深有感觸地說,“前段時(shí)間我家里老人身體不好,想雇個(gè)保姆來照應(yīng),可一時(shí)半會(huì)找個(gè)合適的人挺困難的,我就把問題發(fā)在QQ群上,社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、群眾紛紛幫我想辦法出主意,沒幾天就把問題解決了。”
 
 
  據(jù)了解,近年來鄭家臺(tái)社區(qū)不斷完善社區(qū)服務(wù),方便暢通了居民反映問題和交流的渠道,提升了為民服務(wù)水平,加強(qiáng)了社區(qū)與居民之間的溝通,成為服務(wù)居民的好窗口,鄰里關(guān)系的新紐帶。
 
 
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(責(zé)任編輯:鑫報(bào))
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