“形同陌路,不聞不問(wèn)”。一直以來(lái),鄰里關(guān)系成為社區(qū)工作的難點(diǎn)。以前的“遠(yuǎn)親不如近鄰”,漸漸地變成都不知道對(duì)面鄰居長(zhǎng)什么樣,鄰里關(guān)系也變得冷漠,很多人生活中沒(méi)有“鄰居”這個(gè)群體關(guān)系。這不僅引起了居民們的普遍關(guān)注,也引起了社區(qū)服務(wù)者的高度重視。 昨日,記者從東崗西路街道東崗西路社區(qū)獲悉,該社區(qū)在服務(wù)中發(fā)現(xiàn),轄區(qū)居民尋求鄰里交往的需求并未消失,遂根據(jù)社區(qū)管理、人際交往方式的變化,在調(diào)和鄰里關(guān)系方式上推陳出新,通過(guò)一系列增進(jìn)鄰里感情的活動(dòng),集中解決一批鄰里之間存在的矛盾和問(wèn)題。
老蘭州懷念
端著碗串門去鄰居家吃飯
磚瓦結(jié)構(gòu)的大雜院相繼拆遷,鋼筋水泥的高樓大廈不斷崛起,東崗西路社區(qū)作為蘭州市老城區(qū)“特色”鮮明的城市社區(qū)。在城市不斷變高、變大中,鄰里關(guān)系也在發(fā)生著變化。“回頭想想10年前住的大雜院,好像現(xiàn)在每個(gè)人都住在各自的小格子里,房子大了樓高了,鄰里親情卻淡了。”東崗西路轄區(qū)的陳永新先生,在搬過(guò)兩次家后,對(duì)此深有感觸。
陳先生50多歲,土生土長(zhǎng)的老蘭州。10年以前,陳先生還和五戶人家一起住著大雜院,只要有人在家,房門就不會(huì)上鎖,鄰居一經(jīng)過(guò),不忙的話還會(huì)探頭進(jìn)來(lái)打個(gè)招呼。院子里會(huì)放有簡(jiǎn)單的石凳、板凳,閑來(lái)無(wú)事,幾個(gè)人坐在院子里,也能聊上三五個(gè)小時(shí)。院子里實(shí)在找不到人,到小巷晃悠一圈,總能找到聊天的熟人。
對(duì)于那個(gè)溫情時(shí)代,不少居民都與陳先生有著相同感受,那就是當(dāng)時(shí)的居住條件雖然差些,但鄰居之間走動(dòng)頻繁,關(guān)系密切。有一種洋溢著家長(zhǎng)里短、人間煙火氣息的溫情。
隨著上個(gè)世紀(jì)90年代開(kāi)始的住房改革、住房市場(chǎng)化,城市居民的居住類型呈現(xiàn)多樣化,一定程度上提升了人們的生活質(zhì)量。陳先生2000年搬進(jìn)位于盤旋路的一個(gè)公寓小區(qū),那是一個(gè)設(shè)施齊全、環(huán)境優(yōu)美的小區(qū),但鄰居之間極度缺乏交流,別說(shuō)整個(gè)小區(qū),就是同一單元的鄰居也不一定都能認(rèn)識(shí)。關(guān)上房門,各家就是一個(gè)獨(dú)立的小世界。
“以前鄰居們之間知根知底,見(jiàn)面相互主動(dòng)打招呼,住進(jìn)新小區(qū),周圍都是陌生人,很自然地會(huì)在內(nèi)心產(chǎn)生自我保護(hù)意識(shí),不想讓別人知道自己的家事。”陳先生剛住進(jìn)新小區(qū)時(shí),第一次和對(duì)門鄰居在樓梯上碰面時(shí),也曾嘗試和對(duì)方建立良好的關(guān)系,可兩句話沒(méi)說(shuō)完,鄰居就“有事”轉(zhuǎn)身走了。從那以后,陳先生和鄰里的交往也“拘謹(jǐn)”起來(lái)。
社區(qū)活動(dòng)為鄰里關(guān)系變革帶來(lái)契機(jī)
為了改善鄰里關(guān)系,東崗西路社區(qū)通過(guò)各種活動(dòng),集中解決一批鄰里之間存在的矛盾和問(wèn)題,開(kāi)展一系列增進(jìn)鄰里感情的活動(dòng)。“鄰里趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)”、“健康知識(shí)大講堂”、“困難協(xié)調(diào)會(huì)”、“送醫(yī)藥上門”、“鄰里大家?guī)?rdquo;等諸多活動(dòng)接連不斷。
不久前,社區(qū)居民劉民老先生今冬能不能享受到暖氣的擔(dān)心終于消失。原來(lái),由于供暖主管道銹蝕等設(shè)施老化,轄區(qū)三不管樓院張家巷1—9號(hào)樓供暖成了今年一大難題。為此,社區(qū)通過(guò)“困難協(xié)調(diào)會(huì)”組織協(xié)調(diào)居民,尋找施工方。通過(guò)協(xié)調(diào)籌集款項(xiàng),社區(qū)出面將問(wèn)題最嚴(yán)重的三不管樓院供暖主管道重新更換,230戶、上千居民將直接受益。
“我們?cè)诠ぷ髦幸卜此监徖镪P(guān)系淡漠的原因,住在一起的居民有不同的社會(huì)背景、工作環(huán)境和生活圈子,大家很難找到共同語(yǔ)言和共鳴成為主要原因。”東崗西路社區(qū)負(fù)責(zé)人坦言,所以通過(guò)社區(qū)組織團(tuán)體活動(dòng),打破高樓大廈里的冷漠。當(dāng)然,這種方法證明是奏效的,居民也彼此能找到自己的鄰居,老年人總能湊夠打麻將的人數(shù)。
“過(guò)去大雜院,鄰居時(shí)常走動(dòng)、串門,遇到困難幫一把,逢喜事也請(qǐng)大家來(lái)分享,其樂(lè)融融。伴隨城市化進(jìn)程,城市格局和生活壓力正改變著鄰里關(guān)系。”該負(fù)責(zé)人介紹,過(guò)去,居民生活在熟人環(huán)境中,傳統(tǒng)的居住院落,這都有利于相互交往。而如今,鄰居們來(lái)自天南地北,交往的基礎(chǔ)減少,防備心也增強(qiáng)。
現(xiàn)在,正是通過(guò)社區(qū)活動(dòng)這個(gè)平臺(tái),為鄰里關(guān)系變革帶來(lái)一絲契機(jī)。“樓盤入住之初,來(lái)自四面八方的業(yè)主,多少有些防范心理,但同住一個(gè)小區(qū),有共同的利害關(guān)系,有交往的愿望,而通過(guò)社區(qū)活動(dòng)這種方式,親密的同時(shí)又保持現(xiàn)實(shí)的距離,符合現(xiàn)代人的社交心理,因此受到歡迎。”
當(dāng)然,讓鄰居從陌生到相識(shí),除了社區(qū)的努力外,居民的主動(dòng)性無(wú)疑起著重要作用。社區(qū)活動(dòng)正逐漸成為現(xiàn)代城市社區(qū)培育新型人際關(guān)系的新途徑,而且成為社區(qū)精神文明建設(shè)的新載體。
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