打車軟件是市場行為,既可以通過充分競爭,實現(xiàn)優(yōu)勝劣汰,也可以通過政府監(jiān)管,達(dá)到間接管理的目的,而不必實施前置性備案許可。
從7月1日起,《北京市出租汽車手機電召服務(wù)管理實施細(xì)則》開始正式實施,該細(xì)則首次以行政法規(guī)的方式,將手機電召出租車服務(wù)納入到全市統(tǒng)一的電召平臺,以備案的形式確立了電召服務(wù)準(zhǔn)入門檻,并以“統(tǒng)一收費標(biāo)準(zhǔn)”的形式叫停了電召“小費”收取。
通過該細(xì)則的相關(guān)規(guī)定可以看出,主管部門對打車軟件的態(tài)度,既不像深圳那樣的排斥,也沒有像國外打車軟件市場那樣的給予自由,而是選擇了用行政法規(guī)規(guī)范發(fā)展的道路。這一細(xì)則推出了信用評價體系,這無疑是建設(shè)征信社會的重要標(biāo)志,同時,細(xì)則引入了顧客對司機服務(wù)態(tài)度的在線評價功能,強調(diào)了消費者的批評權(quán)和監(jiān)督權(quán)。這些都是亮點。
不過,這個細(xì)則畢竟是一部行政法規(guī),不應(yīng)該過多干涉本屬于市場化運作的打車軟件,更不應(yīng)變相設(shè)立行政許可,人為造成壟斷,破壞正常的市場競爭。
比如,規(guī)定所有打車軟件,都必須接入“行業(yè)統(tǒng)一的電召服務(wù)平臺”,這無疑是對打車軟件的“釜底抽薪”,客觀上造成手機電召“淪落”成為傳統(tǒng)平臺的輔助性工具。在叫車服務(wù)中,用戶通過打車軟件,直接對口出租汽車,遠(yuǎn)比通過平臺周轉(zhuǎn)一圈的方式,更為有效率和低成本。這樣的立法是不科學(xué)的,既沒有從消費者的角度考慮,也沒有從鼓勵打車軟件發(fā)展角度來考慮。
與此同時,細(xì)則還取消了打車軟件的加價叫車功能,并要求未經(jīng)許可不得擅自采取任何方式嵌入廣告等內(nèi)容。這進一步堵住了市場化打車軟件公司的盈利空間。本就商業(yè)模式不明朗的打車軟件,未來何去何從,令人擔(dān)憂。
而且,以備案的形式要求打車軟件運營商,事先要獲得主管部門的許可,這在性質(zhì)上,屬于變相的設(shè)立行政許可,這與《行政許可法》相關(guān)規(guī)定不相符合?!缎姓S可法》第6條,規(guī)定了設(shè)立行政許可的原則是便民原則和提高效率。對打車軟件實施前置性備案許可,無論如何也看不出來對便民和高效有什么幫助。
雖然《行政許可法》第12條,列舉了可以實施行政許可的幾種類型,但是,該法第13條也明確規(guī)定可以不設(shè)立行政許可的范圍,作為第12條的補充:“對公民、法人能夠自主決定的;市場競爭機制可以調(diào)節(jié)的;行業(yè)組織和中介機構(gòu)可以自律的;行政機關(guān)可以采取事后監(jiān)督的”。
打車軟件是典型的市場行為,既可以通過充分的市場競爭,達(dá)到優(yōu)勝劣汰的效果,行政機關(guān)也可以通過事后監(jiān)管,達(dá)到間接管理的目的。所以,細(xì)則對打車軟件設(shè)立的備案許可制度的立法,有行政壟斷之嫌,確實值得商榷。
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