記者 唐華偉 特約記者 高翔
關(guān)鍵詞:商家誠信 倡議書 公平競(jìng)爭(zhēng)
鑫報(bào)訊 “先做人,后做生意,先經(jīng)營服務(wù),后經(jīng)營商品。”隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈,商家誠信問題已越來越被消費(fèi)者重視。昨日,蘭州市工商局七里河分局向廣大個(gè)體工商戶、私營企業(yè)的經(jīng)營者們發(fā)出倡議書,倡導(dǎo)商戶“規(guī)范服務(wù) 誠信經(jīng)營” ,倡議銷售企業(yè)“講良心、負(fù)責(zé)任、敢擔(dān)當(dāng)”。
七里河工商向廣大經(jīng)營戶倡議:經(jīng)營戶堅(jiān)守誠信原則,恪守職業(yè)道德,增強(qiáng)誠信自律觀,規(guī)范管理,弘揚(yáng)誠信;恪守經(jīng)營承諾,誠信、文明經(jīng)營,不銷售不合格產(chǎn)品;積極主動(dòng)解決消費(fèi)糾紛,設(shè)專兼職人員認(rèn)真接待處理消費(fèi)者的投訴;對(duì)因產(chǎn)品和服務(wù)等問題引起的爭(zhēng)議,做到不推、不拖,及時(shí)有效地依法協(xié)商解決;銷售商品按照規(guī)定實(shí)行明碼標(biāo)價(jià),規(guī)范促銷行為,做到價(jià)格真實(shí)透明;真誠接受廣大消費(fèi)者和新聞媒體的監(jiān)督,妥善處理好與消費(fèi)者的糾紛,自覺維護(hù)消費(fèi)者利益。
“誠信,是市場(chǎng)公平競(jìng)爭(zhēng)的基石,是維護(hù)消費(fèi)權(quán)益的保障。誠信缺失,多少擾亂市場(chǎng)秩序、侵害消費(fèi)者權(quán)益的行為因此而發(fā)生。”七里河工商分局工作人員表示,通過發(fā)出倡議書,希望廣大經(jīng)營戶增強(qiáng)誠信意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量,遵守市場(chǎng)秩序,重視保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的經(jīng)營理念,共同營造誠信經(jīng)營的良好氛圍。
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