為貫徹落實(shí)蘭州市推進(jìn)廉政風(fēng)險(xiǎn)防范工作暨開(kāi)展效能風(fēng)暴行動(dòng)動(dòng)員大會(huì)精神，著力提高干部的自律意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，白銀路街道保障所于近日組織5名社區(qū)就業(yè)專(zhuān)干、社保專(zhuān)干集中學(xué)習(xí)了“效能風(fēng)暴”行動(dòng)中進(jìn)一步做好機(jī)關(guān)效能問(wèn)責(zé)暫行辦法。

　　白銀路街道保障所要求各社區(qū)專(zhuān)干在工作期間，必須認(rèn)真執(zhí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制、限時(shí)辦結(jié)制、服務(wù)承諾制、崗位責(zé)任制、一次性告知制、未辦理事項(xiàng)原因告知制、特殊情況提示制等相關(guān)規(guī)定，禁止在工作時(shí)間上網(wǎng)、購(gòu)物、玩游戲等從事與工作無(wú)關(guān)事項(xiàng)；最后，要求各社區(qū)專(zhuān)干在今后的工作中要做到：一是始終秉承“細(xì)微之處見(jiàn)真情，服務(wù)之中樹(shù)形象”的服務(wù)理念，從服務(wù)用語(yǔ)到儀容儀表、從服務(wù)方式到服務(wù)能力，每一個(gè)細(xì)小環(huán)節(jié)都要做到位。二是倡導(dǎo)一張笑臉相迎、一聲暖語(yǔ)問(wèn)候、一腔熱情接待，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)真情接待零距離、真心辦事零差錯(cuò)、真誠(chéng)服務(wù)零投訴；三是在服務(wù)群眾時(shí)要掛牌上崗，著裝整潔，舉止文明，對(duì)記錄招聘和求職信息要準(zhǔn)確清楚、方便查詢(xún)；不無(wú)故遲到早退；不與服務(wù)對(duì)象發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)；不推諉扯皮、敷衍塞責(zé)、貽誤工作；不利用工作之便向服務(wù)對(duì)象索、拿、卡、要。通過(guò)不斷提升就業(yè)服務(wù)水平，讓轄區(qū)失業(yè)人員感受到家的溫暖。