就業(yè)專干惠玲的“兩心”工作法
 

　　每當親朋好友問惠玲：“社區(qū)就業(yè)專干那么辛苦，工資又不高，干了這份工作，你不后悔嗎？”惠玲總是發(fā)自內(nèi)心地說：“有時我也會有想不通的時候，但只要一想到失業(yè)人員能在我的幫助下順利找到工作崗位，我便覺得沒什么后悔的。”

　　惠玲，皋蘭路街道鄭家臺社區(qū)的一名就業(yè)專干。幾年來，對社區(qū)就業(yè)工作由陌生到熟悉，由了解到熱愛，全身心投入到這份工作中。記者見到她時，樸實的她告訴記者：“我很喜歡這份工作，覺得非常適合我，我也愿意用自己的熱情去幫助失業(yè)人員，做好就業(yè)工作。”

　　“在我工作的過程中，信心，是我學習的動力，為此我認真掌握業(yè)務知識，為更好地開展工作打下基礎，并將多年來的培訓經(jīng)驗完全運用到具體的工作實踐中去。而耐心，則是我工作的法寶，我會常常深入到轄區(qū)的單位和樓院，及時掌握失業(yè)人員和再就業(yè)人員的信息，為了能做好再就業(yè)工作，我深入到基層，掌握第一手資料和情況。”惠玲向記者介紹自己的工作經(jīng)驗。

　　鄭家臺社區(qū)有68個居民樓院，惠玲都會一一對號入座，牢記于心，借助對轄區(qū)居民和轄區(qū)單位的用人情況，詳細進行登記。為今后開展工作夯實了基礎。

　　她還利用優(yōu)惠證換證的時機，到樓院進行收取證件等資料，無形中拉近了她和居民的距離，加深了彼此的印象，通過拉家常、聊心事，和居民們建立關系，成為朋友，減少居民對就業(yè)工作摸底登記的排斥情緒。通過職業(yè)介紹，轄區(qū)有一些失業(yè)人員被聘用為交通協(xié)管員和公益性崗位。“居民們再次就業(yè)后，我非常欣慰。他們見到我后，也都會熱情與我打招呼問好，并主動介紹他們的工作、生活情況。”

　　正在記者采訪時，就業(yè)站來了一位姓成的下崗失業(yè)人員，2005年與蘭州礦燈廠解除勞動關系，妻子長年有病，女兒幼小，生活的重擔使他喘不過氣來，惠玲得知此情況后，立即向他介紹了各類政策，并為他辦理了《就業(yè)失業(yè)登記證》的相關手續(xù)，竭力為他介紹工作。“我曾前后為他介紹了三家，沒有一技之長的他，受苦、受累都是免不了的，但老板們都會因為各種理由把他解聘了，沒有一個長期穩(wěn)定的工作，讓他的生活陷入困境，在他最無奈的時候，工作站又給他介紹到轄區(qū)的一家公司擔任保安員，對此，他也很感激。”惠玲說。

　　此外，在惠玲入戶摸底時，了解到本轄區(qū)居民樊女士屬大齡困難人員，在轄區(qū)內(nèi)開了一家小百貨店，由于想擴大經(jīng)營，苦于沒有周轉(zhuǎn)資金，并且也沒有合適的擔保單位，為此，就業(yè)站及時給她宣傳了小額擔保貸款政策，鼓勵她不要失去信心，社區(qū)領導和就業(yè)站也非常關心此事，并為她做了擔保，使她成功貸到5萬元資金，樊女士本人也很感謝社區(qū)的就業(yè)專干為她解決了資金周轉(zhuǎn)的實際困難。

　　采訪中，惠玲對失業(yè)人員不只是進行登記，還為他們提供各類就業(yè)信息和渠道，為靈活就業(yè)人員提供了社保補貼服務，使他們生活有了保障，這讓惠玲感到非常欣慰。

　　據(jù)了解，鄭家臺社區(qū)就業(yè)站也為進城務工人員辦理《進城人員就業(yè)證》，在對進城人員摸底的過程中，為農(nóng)民工提供各種方便，宣傳各類惠民幫扶政策，為社區(qū)居民辦實事。

　　記者 許麗 文/圖 實習記者 高艷