10月26日，由譯言·東西文庫(kù)、電子工業(yè)出版社、中國(guó)信息化百人會(huì)聯(lián)合主辦的“凱文·凱利《必然》新書(shū)發(fā)布會(huì)”，在北京言幾又書(shū)店舉行。凱文·凱利在發(fā)布會(huì)上提出了4個(gè)未來(lái)的趨勢(shì)：共享、互動(dòng)、流動(dòng)和認(rèn)知。凱文·凱利表示：未來(lái)令人難以置信，我們須相信那些不可能之事。我們尚處在開(kāi)始的開(kāi)始，未來(lái)20年最偉大的產(chǎn)品尚未問(wèn)世。你，為時(shí)未晚！

　　編輯：幽靈

　　凱文凱利：4個(gè)未來(lái)的趨勢(shì)
 

　　《必然》一共講了12個(gè)動(dòng)詞，我現(xiàn)在就快速地談一下其中的4個(gè)。這4個(gè)動(dòng)詞并不是預(yù)測(cè)，我要談的是4個(gè)未來(lái)趨勢(shì)。20年前它們是趨勢(shì)，接下來(lái)的20年它們依然是趨勢(shì)。它們正在發(fā)展，還會(huì)繼續(xù)壯大。它們告訴我們?cè)撟鍪裁?，該接受什么。?dāng)這些趨勢(shì)來(lái)臨，與其阻擊，不如投懷送抱。

　　1、共享

　　首先就是共享，其中的一部分就是“共享經(jīng)濟(jì)”，這一趨勢(shì)非常重要，我們不能抑制它，阻止它，只能與其共處。我觀察到，Uber是最大的出租車公司，然而它沒(méi)有自己的車隊(duì)；Facebook是最大的媒體內(nèi)容公司，然而它并不擁有內(nèi)容；阿里巴巴是世界上最大的零售商，然而它沒(méi)有自己的庫(kù)存。Airbnb是世界上最大的住宿平臺(tái)，然而它沒(méi)有自己的房產(chǎn)。

　　所有權(quán)似乎不如以往那樣重要了。實(shí)際上，獲取渠道要比所有權(quán)更好。所有權(quán)意味著責(zé)任，有了所有權(quán)，就要負(fù)責(zé)備份、存儲(chǔ)、維護(hù)、升級(jí)、歸類等等。如果你沒(méi)有所有權(quán)，便沒(méi)有以上的煩惱了。因此關(guān)鍵還是要有獲取渠道。新興科技恰恰允許我們無(wú)論何時(shí)何地都能即時(shí)地獲得獲取渠道。等下我還會(huì)說(shuō)到，這不光是數(shù)碼的東西如此，實(shí)物也如此。讓我們能夠分享的技術(shù)讓我們從追求所有權(quán)轉(zhuǎn)向追求獲取渠道。

　　我們都知道Uber，但其實(shí)我們還可以有很多手段來(lái)發(fā)明獲取渠道。Uber只是交通領(lǐng)域的一種實(shí)現(xiàn)，我們還可以有其它實(shí)現(xiàn)。譬如，很多時(shí)候你的汽車在車庫(kù)或者別的地方閑置著，當(dāng)別人需要用車的時(shí)候，恰好離你那輛近，他就可以來(lái)開(kāi)走。這就是不同于Uber模式的獲取渠道。

　　除了Uber模式之外。渠道不僅僅關(guān)乎所有權(quán)，不在于能成就一家公司。如今我不再購(gòu)買電影，因?yàn)槲矣性贜etflix獲取電影的渠道；我不再購(gòu)買音樂(lè)，因?yàn)榭梢栽赟potify上獲取音樂(lè)資源；我不再買書(shū)，因?yàn)槲铱梢栽趤嗰R遜上獲取圖書(shū)，我也不買游戲。因此，作為一名消費(fèi)者，我再也不用買東西了，我發(fā)現(xiàn)獲取渠道要比單單的所有權(quán)更加強(qiáng)大。

　　“共享經(jīng)濟(jì)”使這種情況成為可能。獲取渠道必須是即叫即到的，否則沒(méi)用。大家可以想想，還有什么東西可以變成“即需即用”的模式。無(wú)論在硅谷還是這里，很多人都在想著模仿Uber改造別的事情。譬如，食物。你不“買”，你“訂”。家具、衣服、醫(yī)療器械都可以試試。

　　美國(guó)硅谷有大約9千家創(chuàng)業(yè)公司正努力把一些事物轉(zhuǎn)變成以共享為基礎(chǔ)的服務(wù)，然而很多都無(wú)疾而終。不過(guò)沒(méi)關(guān)系，有些還是有一定效果的。關(guān)鍵是他們?cè)谔剿鞲鞣N可能的方式來(lái)創(chuàng)造出人們不用購(gòu)買卻可以訂閱的服務(wù)。

　　如果我們將“共享經(jīng)濟(jì)”的領(lǐng)域拓寬，資金也可以變成一種服務(wù)，Kickstarter就是一個(gè)很好的例子，不過(guò)全世界還有成千上萬(wàn)個(gè)眾籌平臺(tái)，其中之一就是剛剛在中國(guó)成功眾籌中文版《銀帶》的平臺(tái)。

　　就在我們討論該怎么辦的時(shí)候，眾籌真的特別給力。僅去年來(lái)說(shuō)，180億美元對(duì)全球經(jīng)濟(jì)雖并不顯眼，但重要的是如果你看到增長(zhǎng)曲線的斜率你就知道增長(zhǎng)有多快了。我們不過(guò)才剛開(kāi)始知道自己可以做什么。如果你通過(guò)眾包測(cè)試是否做P2P，是否進(jìn)行P2P借貸，如果你要眾籌資金，你可以借助P2P，如果有P2P平臺(tái)，如果你將要做之事所需的資金分配出去的話，消費(fèi)者也就置身其中了。甚至股權(quán)也可以眾籌，你希望讓消費(fèi)者擁有股權(quán)。但在美國(guó)（在中國(guó)可能也一樣），對(duì)此有各種法律、行政、財(cái)務(wù)限制。實(shí)際上只有很少的公司能做到，但是如果你有不一樣的模式，只用25美元或者是上千人民幣就能讓你的伙伴加入你的公司，這樣意味著你就完全不用獲得許可才能融資和創(chuàng)立公司。美國(guó)在2016年將有相關(guān)的新法生效。法院將判決股權(quán)眾包是否合法。

　　那么分享、分布、P2P可以進(jìn)行到什么程度？唯一還在由國(guó)家、央行運(yùn)營(yíng)的東西便是貨幣，因?yàn)樨泿判枰€(wěn)定、安全、可靠。我們通常的思維會(huì)覺(jué)得有必要建立一種例如中央銀行的監(jiān)管機(jī)構(gòu)，以保證這是真錢，不是假錢。

　　比特幣是一種加密電子貨幣，通常在黑市流通。但有意思的是，它是真正意義上的“P2P貨幣”。比特幣背后的技術(shù)叫區(qū)塊鏈（blockchain），實(shí)質(zhì)上是個(gè)分布式的結(jié)算系統(tǒng)。這是比特幣的精髓所在，比特幣不過(guò)是那種結(jié)算系統(tǒng)的一種實(shí)現(xiàn)。分布式結(jié)算系統(tǒng)意味著貨幣的安全和權(quán)威不再在中央銀行。

　　很多風(fēng)投、機(jī)構(gòu)投入資金研究可以保證安全和權(quán)威的分布式系統(tǒng)。如果權(quán)威可以共享、分布式的，那么沒(méi)什么是“共享經(jīng)濟(jì)”辦不到的。連貨幣都能做了，別的更加能做。

　　因此我認(rèn)為，能共享的必會(huì)共享。對(duì)于想創(chuàng)業(yè)的人來(lái)說(shuō)，問(wèn)題便是，現(xiàn)在有什么東西是還未共享，但是可以共享的？

　　我想強(qiáng)調(diào)的是，不光是數(shù)碼的東西可以共享，實(shí)體的東西也可以共享。一群蘋(píng)果的前員工設(shè)計(jì)了這樣的室內(nèi)暖氣系統(tǒng)：系統(tǒng)會(huì)學(xué)習(xí)住者的生活模式，什么時(shí)候回來(lái)，什么時(shí)候在哪，然后在住者回到之前把室內(nèi)氣溫調(diào)好。而當(dāng)住者離開(kāi)時(shí)，就會(huì)關(guān)閉暖氣，這樣就能省錢省資源。于是，鍋爐這樣的硬件變成了軟件，表現(xiàn)得更像網(wǎng)絡(luò)。

　　因此，“使用權(quán)重于所有權(quán)”對(duì)實(shí)物同樣適用。所謂的物聯(lián)網(wǎng)，就是把一本書(shū)、一雙鞋“放到”網(wǎng)上。所謂的“互聯(lián)網(wǎng)+”就是拿件東西來(lái)，加入互聯(lián)網(wǎng)元素，即使是實(shí)物、線下流程也可以。

　　如果你想增加一樣?xùn)|西的價(jià)值，分享之。分享會(huì)增加事物的價(jià)值。有價(jià)值的東西得到分享、傳播后會(huì)變得更有價(jià)值。

　　我們?nèi)蕴幱诜窒頃r(shí)代的初期階段?；ヂ?lián)網(wǎng)、社交網(wǎng)絡(luò)等技術(shù)增添了分享的手段。未來(lái)二十年，我們將繼續(xù)探索“分享”這一活動(dòng)。

　　2、互動(dòng)

　　第二個(gè)是互動(dòng)。在西方，現(xiàn)在我們都是通過(guò)屏幕來(lái)展示我們的文化。我想在中國(guó)也是。我們?cè)?jīng)有一種文化，大家都會(huì)看書(shū)，都會(huì)寫(xiě)下東西、集結(jié)成書(shū)。但現(xiàn)在我們每個(gè)人都有屏幕，每件事都在屏幕上發(fā)生，因此我們的文化缺少了活力。屏幕無(wú)處不在，在上海，大廈也可以變成屏幕，它們是非常靈活的。實(shí)際上，我們可以想想看電子書(shū)，現(xiàn)在你有一個(gè)kindle或是其他類似的設(shè)備，它們平板堅(jiān)硬，像你的手機(jī)一樣堅(jiān)硬，就是一塊木頭，未來(lái)的電子書(shū)它可能不是一頁(yè)紙，它可能會(huì)跟書(shū)的一頁(yè)紙一樣薄，不同的電子屏綁在一起，像一本書(shū)一樣，但是每一頁(yè)都是電子的屏。擁有紙質(zhì)書(shū)的優(yōu)點(diǎn)的同時(shí)也擁有可以隨時(shí)變換的屏幕。將來(lái)在任何一個(gè)屏面的表面都可以成為一個(gè)屏幕，屏幕將變得極其廉價(jià)，并將覆蓋一切事物的表面，你的衣服、桌子、墻上，一切都可以成為屏幕，包括常見(jiàn)的可變事物，不需要離開(kāi)，我們也可以把它們變成屏幕，像是書(shū)。因?yàn)槲覀冇械诙K第三塊屏幕，我們?cè)诳聪蚱聊粫r(shí)也在使用屏幕，有時(shí)我們會(huì)同時(shí)看著三個(gè)屏幕，所以其實(shí)屏幕有一整個(gè)的生態(tài)系統(tǒng)。重點(diǎn)在于，屏幕改變了一些地方，一本書(shū)，在書(shū)里面的內(nèi)容是固定的，非常確定、明確，他的著者有一種權(quán)威性，書(shū)和印刷品都有一種權(quán)威性。你必而現(xiàn)在我們把所有東西都搬到了屏幕上，都是流動(dòng)性的，隨時(shí)變更的。我們?cè)谄聊簧系臇|西隨時(shí)隨刻都在變化，這改變了我們的文化，權(quán)威性不再，對(duì)于每個(gè)專家都有一個(gè)對(duì)應(yīng)的反專家，所有結(jié)局都是開(kāi)放性的，你對(duì)于真理的理解將會(huì)改變，因?yàn)闆](méi)有權(quán)威信息告訴你什么是對(duì)的，須自己去證明真理，自己參與進(jìn)去并寫(xiě)出真理。這與擁有屏幕的世界很不同，它們會(huì)與真理互動(dòng)。

　　我們現(xiàn)在用自己的身體與這些屏幕來(lái)進(jìn)行互動(dòng)，不光是我們?cè)谇脫翩I盤，這是我和史蒂夫·斯皮爾伯格一起制作的電影，我們?cè)谠噲D想象2050年的世界，電腦會(huì)是怎樣的，你可以用你的手臂來(lái)進(jìn)行互動(dòng)，你可以用你的手臂移動(dòng)數(shù)據(jù)，這個(gè)點(diǎn)子來(lái)自鋼鐵俠的托尼·史塔克，用手來(lái)移動(dòng)大量的數(shù)據(jù)庫(kù)，重點(diǎn)是他的整個(gè)身體都在于數(shù)據(jù)、與電腦互動(dòng)。即使是手勢(shì)也能讓我們與事物互動(dòng)，它們可以辨識(shí)手勢(shì)及以外的東西，它們可以辨識(shí)出我們眼睛在看哪兒，我們看著的屏幕會(huì)反饋回給我們，我們看的所有屏幕都會(huì)看我們，跟著我們的目光，看我們?cè)诳词裁?。?dāng)網(wǎng)頁(yè)能夠利用目光跟蹤辨識(shí)出瀏覽軌跡，這意味著網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)者將可以更快改進(jìn)，因?yàn)樗麄兡苤滥男┎糠治矍蚨男](méi)有，然后可以據(jù)此變更內(nèi)容。

　　但現(xiàn)在還不止是看，電腦能夠識(shí)別人類所有不同的情緒，所以當(dāng)你看電影的時(shí)候，如果你注意力不集中，或是感到困惑，或是覺(jué)得無(wú)聊，抑或是感覺(jué)恐怖，我們看過(guò)的內(nèi)容會(huì)回應(yīng)我們?cè)谟^看的時(shí)候產(chǎn)生的情緒。這意味著，電腦和我們制作出來(lái)的東西更類似于一種交流，我們和它處于一個(gè)關(guān)系網(wǎng)中，我們看它，它會(huì)看回來(lái)。就像我能看到你的臉、你的情緒，和你對(duì)談，根據(jù)你的反應(yīng)調(diào)整話題，我們的電腦將能做同樣的事情。它們將實(shí)時(shí)適應(yīng)我們，所以擁有這種可調(diào)節(jié)的情緒的屏幕將在你看它的時(shí)候也看向你。虛擬現(xiàn)實(shí)就是整體的人整體的高度相互作用，虛擬現(xiàn)實(shí)就是當(dāng)你戴上頭盔、戴上手套和套裝，或是其他什么裝備，它會(huì)追蹤你的整個(gè)身體，看進(jìn)你的眼睛、所有一切，并會(huì)給你帶去令人驚異的感受。我過(guò)去一年嘗試了虛擬現(xiàn)實(shí)，簡(jiǎn)直太棒了。它確實(shí)奏效，它確實(shí)能在你不動(dòng)的時(shí)候把你傳送到其他地方，你的身體會(huì)覺(jué)得你在那兒而不是心理上，有時(shí)候你的身體甚至比你的內(nèi)心更相信你在那個(gè)地方，而這些新的平臺(tái)非常適合游戲。

　　不過(guò)我覺(jué)得它和它的表兄弟AR，也就是增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)，將在未來(lái)二十年內(nèi)成為比肩手機(jī)的平臺(tái)。AR是AugmentedReality，只需要更加簡(jiǎn)單的設(shè)備，可能只是一副眼鏡或是其他，你就能看到世界頂尖的虛擬世界，你會(huì)看到與往常相同的房間，然后你會(huì)看到另一圖層，和一個(gè)從舊金山來(lái)的人，或是另一個(gè)空白圖層，你可以用手操縱，用軟件制作，裁剪出未來(lái)的辦公室。不是往房間里放滿高質(zhì)量的屏幕，而是只需要戴一副眼鏡，你就能擁有虛擬屏幕，你可以讓他們擁有超高分辨率和并且非常完美，因?yàn)槟阒恍枰苄〉目臻g，你只需要用你的眼睛看就可以。

　　所以這是個(gè)非常有力的新平臺(tái)，對(duì)于工作、游戲、教育來(lái)說(shuō)都是，而且我覺(jué)得它會(huì)變得非常非常強(qiáng)大，而且配上設(shè)備確實(shí)非常實(shí)用，但確實(shí)需要時(shí)時(shí)刻刻注意降低成本。當(dāng)然，除了玩游戲，你可以去一些人類很難接近的地方，比如深海、宇宙，我嘗試過(guò)進(jìn)入一個(gè)無(wú)人機(jī)，跟著小小的無(wú)人機(jī)一起上升盤旋，你可以穿上VR的設(shè)備，你會(huì)覺(jué)得你好像真的在一架無(wú)人機(jī)里面，像一只小鳥(niǎo)一樣，你也可以去些對(duì)人類來(lái)說(shuō)很危險(xiǎn)的地方。傳感器是一個(gè)人腦計(jì)算機(jī)接口，類似頭盔，它會(huì)讀取你的大腦思路，我試過(guò)了，我可以通過(guò)思維控制一臺(tái)電腦，我可以只是思考，就控制一臺(tái)電腦，運(yùn)行得沒(méi)有那么順暢，但是它在越來(lái)越好，未來(lái)二十年內(nèi)，將會(huì)適用于VR或是其他什么，只要用想的，就能做到。所以，如果你沒(méi)法突破這個(gè)坎，我們將持續(xù)需要這樣的磨合。你可以把VR和AR當(dāng)作一種浪費(fèi)，這樣我們可以在現(xiàn)有基礎(chǔ)上更進(jìn)一步。

　　3、流動(dòng)

　　你所涉及的事物都在流動(dòng)，無(wú)論是數(shù)據(jù)、農(nóng)業(yè)、住宿、交通還是教育，所有的商業(yè)都是數(shù)據(jù)商業(yè)。數(shù)據(jù)重要的一點(diǎn)就是，它們并非是用來(lái)收藏、存儲(chǔ)的。它們需要的是流動(dòng)，與其他數(shù)據(jù)相連接。如果將數(shù)據(jù)與其他的數(shù)據(jù)相連，并且處于流動(dòng)的狀態(tài)，它們才能發(fā)揮出更為強(qiáng)大的作用，因此，計(jì)算機(jī)行業(yè)的三個(gè)階段，首先是辦公層面，比如文件、目錄桌面，然后就轉(zhuǎn)移到網(wǎng)頁(yè)、鏈接。但是現(xiàn)在我們正處于第三個(gè)階段，就是“流”，正是目前我們?cè)诮?jīng)歷的階段，別想文件、目錄、網(wǎng)頁(yè)鏈接什么的了，想一想“流”，像我們熟悉的微信流、微博流、推特流、臉書(shū)流、Instagram流、電視屏幕下方滾動(dòng)的信息、音樂(lè)流等等，它們并不是靜止不動(dòng)的，相反它們時(shí)時(shí)刻刻都在流動(dòng)。

　　一種“流”，我是在8年前創(chuàng)建的，我在想現(xiàn)在我們佩戴的設(shè)備是怎樣跟蹤記錄我們自身的狀況的。任何事物否能夠被跟蹤記錄，身體的每個(gè)部位、一個(gè)人的一生，我們可以對(duì)其進(jìn)行量化，然后進(jìn)行測(cè)量、跟蹤、記錄。一開(kāi)始，一些人運(yùn)用一些設(shè)備，千方百計(jì)地跟蹤記錄自己的情況?，F(xiàn)在有許許多多的手表等設(shè)備都被用來(lái)跟蹤記錄，它們記錄各色事物，比如睡眠質(zhì)量、睡眠模式、腦電波、葡萄糖含量、血糖，血壓等等，我的一個(gè)朋友就說(shuō)這好比星際航行采用的測(cè)量?jī)x器，只要接觸到這些儀器，就可以知道診斷結(jié)果。記錄儀置于太陽(yáng)穴，它就可以讀出你的腦電波、血壓以及氧含量等等。

　　關(guān)鍵是，甚至Apple腕表也有跟蹤記錄的功能。任何你認(rèn)為可以測(cè)量的東西都能夠測(cè)量出來(lái)。由此得知，我們有一大良機(jī)去開(kāi)發(fā)、制造感應(yīng)器去測(cè)量能夠被測(cè)量的事物。這樣做意義重大，因?yàn)槲覀冊(cè)谒鸭?、測(cè)量、連接這些信息。你一生都會(huì)記錄這些信息，通過(guò)記錄你所有事物的日志，你可以知道自己正常狀態(tài)。你的體溫每天、每月、每個(gè)季度都會(huì)有變化。憑借多年累計(jì)下來(lái)的體溫曲線，你能夠掌握自己的正常狀況，一旦知道這一點(diǎn)，就可以直接定制適用于自身的藥物。我們說(shuō)3D打印技術(shù)，可以直接生產(chǎn)出一劑供你服用的藥物。服藥后，用感應(yīng)器來(lái)評(píng)估藥物的療效，第二天，它會(huì)根據(jù)之前的評(píng)估結(jié)果來(lái)調(diào)整用量，每個(gè)人按需定制，這應(yīng)該是信息流動(dòng)的最終目標(biāo)吧。我們不僅在自我跟蹤記錄，同時(shí)別人也會(huì)跟蹤記錄我們。地球上的60億人都在記錄著彼此的一切。有的時(shí)候我們交出自己的信息，我們以一登錄網(wǎng)站，就允許公司跟蹤記錄我們的信息。像湯姆·克魯斯要是逃跑的話，為他定制的廣告也會(huì)始終跟隨著他，他逃不開(kāi)這些廣告，因?yàn)樗鼈冊(cè)诟櫽涗浰?。這就是我們的未來(lái)，任何能夠被跟蹤記錄的東西都會(huì)被跟蹤記錄。問(wèn)題是，我們?cè)撊绾螒?yīng)對(duì)，我們不能將其終止，那該怎么做呢？怎樣才能使其變得更具吸引力，更好呢？

　　4、認(rèn)知

　　我想談的最后一個(gè)趨勢(shì)，也是我認(rèn)為最重要的一個(gè)趨勢(shì)：認(rèn)知。這個(gè)詞顯得有點(diǎn)高端，它的意思就是人工智能加物品智能（smartnessofthings）。我認(rèn)為，這將是未來(lái)二十年最大的變化之一。我對(duì)這領(lǐng)域目前的發(fā)展?fàn)顩r的了解越多，我就越深信這將是一個(gè)“大事件”。

　　我們現(xiàn)在可以瞥見(jiàn)人工智能的應(yīng)用情景。譬如你可以對(duì)著手機(jī)跟Siri對(duì)話，或者在安卓上使用等效的服務(wù)。我們現(xiàn)在還有了實(shí)時(shí)翻譯的應(yīng)用，可以翻譯文本，直接把西班牙語(yǔ)譯成英語(yǔ)，把漢語(yǔ)譯成日語(yǔ)，還還原了同樣的字體。谷歌現(xiàn)在甚至有了同聲傳譯的應(yīng)用：我說(shuō)英語(yǔ)，應(yīng)用能說(shuō)出漢語(yǔ)，就像今天的同傳那樣。別人說(shuō)漢語(yǔ)，我聽(tīng)到的是英語(yǔ)。這應(yīng)用是基于云端技術(shù)的，因此在中國(guó)演示不了，因?yàn)楣雀璞唤恕２贿^(guò)這應(yīng)用在90%的情況下都是有效的。這應(yīng)用的翻譯水準(zhǔn)比不上今天這里的真人同傳，但起碼比什么翻譯也沒(méi)有要強(qiáng)，而且這技術(shù)每隔18個(gè)月都會(huì)改進(jìn)——人工翻譯并不能這么快地改進(jìn)。

　　這些就是人工智能可以辦到的事情。谷歌有一項(xiàng)人工智能技術(shù)，可以觀察照片，然后告訴你照片里有些什么。我往谷歌上傳了14萬(wàn)張照片，之后我可以對(duì)谷歌說(shuō)：“把所有我和媽媽一起拍的照片找出來(lái)”，谷歌就能把所有這些照片顯示出來(lái)。把所有有船或者有海盜帽的照片找出來(lái)，然后谷歌就會(huì)把所有這些照片找出來(lái)。這并不是因?yàn)槲医o照片做過(guò)標(biāo)簽，而是因?yàn)楣雀枘軌?ldquo;看懂”并“記住”圖像。

　　谷歌還有學(xué)會(huì)玩電腦游戲的技術(shù)——不是玩的技術(shù)，而是學(xué)會(huì)怎么玩的技術(shù)，兩者差別很大。譬如，有一個(gè)新款街機(jī)游戲，8小時(shí)之后，機(jī)器能學(xué)會(huì)怎么玩，并打贏人類玩家。

　　我談的都是谷歌，不過(guò)當(dāng)然，百度、騰訊也正在人工智能領(lǐng)域重金投入，微軟、Facebook同樣如此。這些大公司擁有開(kāi)發(fā)人工智能技術(shù)所需的海量數(shù)據(jù)。開(kāi)發(fā)人工智能技術(shù)需要龐大數(shù)量的數(shù)據(jù)，數(shù)量越多，技術(shù)越強(qiáng)大。

　　今天人工智能作診斷可以比醫(yī)生更準(zhǔn)確，辦案可以比律師做得更好。今天，從舊金山到北京的航班上，機(jī)師只操作8分鐘，其余時(shí)間都是機(jī)器控制。汽車的自動(dòng)檔比人好，汽車?yán)镉蟹辣乐苿?dòng)系統(tǒng)（ABS）。

　　深度學(xué)習(xí)（deeplearning）的威力很大。IBM把這技術(shù)應(yīng)用在自家的Watson電腦，在Jeopardy!（美國(guó)競(jìng)答節(jié)目）中擊敗了人類。現(xiàn)在，IBM要把它重新訓(xùn)練成醫(yī)生。我試驗(yàn)了一下，效果真不錯(cuò)，比一般的醫(yī)生要好。比不上最好的醫(yī)生，但比普通的醫(yī)生好。

　　機(jī)器人有兩種，其中一種不需要你對(duì)它編程，你用就行了。這種機(jī)器人跟工業(yè)用的機(jī)器人不同。這種機(jī)器人還可以不斷學(xué)習(xí)，提供自己的能力。因此未來(lái)會(huì)有就站在你身邊、幫你工作的機(jī)器人。

　　無(wú)論是谷歌、百度還是騰訊，他們研發(fā)人工智能的目的，是把IQ做成一種服務(wù)，這體現(xiàn)了剛才說(shuō)的“從所有權(quán)到服務(wù)”的轉(zhuǎn)變。這種服務(wù)以后會(huì)跟電力一樣普通。一百年前，工業(yè)革命讓一切都自動(dòng)化，手工變成機(jī)工。同樣，人工智能服務(wù)就會(huì)像電一樣，你無(wú)須自行發(fā)電，只需要購(gòu)買，而谷歌、百度這樣擁有海量數(shù)據(jù)的大公司有賣。你要多少IQ，你就買多少。

　　人工智能其實(shí)是云端技術(shù)的核心。我們不能光把數(shù)據(jù)上傳到云端就完事了，我們還需要人工智能技術(shù)去做例如自動(dòng)標(biāo)記的事情。我們需要用人工智能去發(fā)明新的人工智能。人工智能技術(shù)越多，就能產(chǎn)生越多新的人工智能技術(shù)。越多人用人工智能技術(shù)，這技術(shù)就會(huì)變得越聰明；當(dāng)這技術(shù)變得越聰明，也就會(huì)越多人用它。人工智能就是這樣具有網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)。

　　我預(yù)測(cè)，未來(lái)二十年，會(huì)有千萬(wàn)家創(chuàng)業(yè)公司，雖然做的事情各不同，但都會(huì)把人工智能作為一種有償服務(wù)加入自己的業(yè)務(wù)。我們將會(huì)看見(jiàn)舊有的事情加入了人工智能，產(chǎn)生了千萬(wàn)種不同的結(jié)果。

　　我們將會(huì)走向何處？無(wú)人駕駛、虛擬現(xiàn)實(shí)等事物總令人難以置信。剛才我說(shuō)，屏幕會(huì)變得很低廉，以后墻上到處都是。而以前當(dāng)我說(shuō)電腦會(huì)變得很廉價(jià)，門上也可以鑲一臺(tái)進(jìn)去時(shí)，大家哈哈大笑：“放門上作甚么？”現(xiàn)在，賓館房間的門把上就裝了臺(tái)小型電腦，給你刷卡進(jìn)入。是難以置信，但很多時(shí)候還是相信為好。而很多將成真的事物正是依賴分享、去中心化技術(shù)而實(shí)現(xiàn)的。分享和去中心化的技術(shù)讓我們能夠在前所未有的水平上進(jìn)行創(chuàng)造。Facebook的誕生和成功完全有賴于互聯(lián)網(wǎng)、智能手機(jī)，這是以前不能實(shí)現(xiàn)的。科技讓以前不可能的事情變成可能。

　　我想強(qiáng)調(diào)的是，我們才處于這一時(shí)代的開(kāi)頭。我們還在互聯(lián)網(wǎng)的夏商周。今天的模樣，不代表以后的模樣。二十年后會(huì)發(fā)生什么？有一點(diǎn)我倒很確定，二十年后最偉大的產(chǎn)品今天還未誕生，因此現(xiàn)在還不晚。