大西北網(wǎng)11月16日訊  法國巴黎恐怖襲擊事件發(fā)生后，不少滯留在法國的陜西游客的安危一直被鄉(xiāng)黨們牽掛，昨日，記者從省旅游局獲悉，截至目前，沒有接到一起滯留法國陜西游客傷亡信息，西安多家旅行社已取消法國行程。

　　

　　　據(jù)省旅游局相關(guān)工作人員介紹，法國巴黎恐怖襲擊事件發(fā)生后，他們第一時間聯(lián)系了在法國的陜西旅游團(tuán)隊(duì)，了解是否有傷亡的信息，截至昨日下午，尚未接到任何陜西游客滯留傷亡的信息。記者隨后走訪了西安市多家旅行社，了解到目前前往法國以及歐洲其他國家的旅游產(chǎn)品線路并未受到影響，游客可以報名參團(tuán)，但已有多家旅行社取消了法國行程。

　　

　　　此外，途牛旅行網(wǎng)、去哪兒旅行網(wǎng)以及攜程網(wǎng)等多家旅游網(wǎng)站也表示，對于所有預(yù)訂法國旅游產(chǎn)品線路但還沒有出游的旅客，他們將主動聯(lián)系旅客取消或變更行程，對于取消行程客戶全額退款。

　　

　　　海航提醒已購買20日前航班的旅客 首次改簽或退票可免費(fèi)

　　

　　　昨日，記者從海南航空西安運(yùn)營基地獲悉，西安-巴黎間的HU7907/7908航班，目前仍正常運(yùn)行。因?yàn)榘屠柰话l(fā)事件，海航已啟動應(yīng)急機(jī)制，為需要改簽、退票的旅客開通了特殊政策。

　　

　　　法國巴黎發(fā)生恐怖襲擊事件后，海南航空立即啟動了應(yīng)急機(jī)制。據(jù)海航官網(wǎng)發(fā)布的《關(guān)于巴黎事件的乘客告知》，目前海航各歐洲航班執(zhí)行計(jì)劃正常，能夠確保旅客正常旅行計(jì)劃。同時，海航已和中國外交部駐歐洲使館建立及時聯(lián)系，全力為中國旅客提供有關(guān)支持。旅客本人及家人朋友如有疑問，可聯(lián)系海航巴黎辦事處：0033-174257685，或撥打中國駐法國大使館保護(hù)與協(xié)助電話：0033-615742537。

　　

　　　巴黎恐怖襲擊事件發(fā)生后，也影響了部分陜西人赴巴黎旅游的行程。針對這種情況，海航為購買了海航中國前往巴黎航班的旅客，制定了專門的免費(fèi)改簽、退票規(guī)則。若您于2015年11月14日0時（含）前，購買了中國與法國巴黎間的海航航班，且您的旅行日期在2015年11月14日0時（含）至2015年11月20日24時（不含）期間，對于需要辦理改簽的旅客來說，無論您是否已經(jīng)訂妥座位，在2015年12月13日24時（不含）前，首次辦理改期手續(xù)均免費(fèi)（淡旺季票價差額和艙位等級差額不能免除），若再次變更，則按自愿改期原則辦理；對于需要辦理退票的旅客而言，持海航客票（包括不允許退票的客票）且乘坐海航自營航班的旅客，在上述時間范圍內(nèi)，客票一年有效期內(nèi)可辦理免費(fèi)退票。