3月6日上午11時(shí)許，科創(chuàng)路與博文路十字東南一停車(chē)場(chǎng)，工作人員對(duì)車(chē)門(mén)旁邊干擾信號(hào)的強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測(cè) 華商報(bào)記者 馬虎振 攝
大西北網(wǎng)3月10日訊 最近有市民反映，在西安高新區(qū)一家餐館旁的停車(chē)場(chǎng)停車(chē)時(shí)，用遙控鑰匙無(wú)法鎖車(chē)門(mén)。華商報(bào)記者現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)果然如此。這到底是怎么回事？本期《好奇心》就請(qǐng)專(zhuān)家來(lái)為大家探究出現(xiàn)這種情況的原因。
■實(shí)驗(yàn)時(shí)間：2月28日、3月6日
■實(shí)驗(yàn)地點(diǎn)：西安市博文路和科創(chuàng)路十字附近一家餐館外的停車(chē)場(chǎng)
■實(shí)驗(yàn)人員：陜西省無(wú)線電管理委員會(huì)辦公室西安市監(jiān)測(cè)站工作人員、華商報(bào)記者
■實(shí)驗(yàn)顧問(wèn)：陜西省無(wú)線電管理委員會(huì)辦公室西安市監(jiān)測(cè)站副站長(zhǎng)劉小兵、技術(shù)科科長(zhǎng)譚愷
■實(shí)驗(yàn)設(shè)備：無(wú)線電監(jiān)測(cè)車(chē)、家用小轎車(chē)、便攜式頻譜分析儀
實(shí)驗(yàn)緣由
無(wú)線點(diǎn)菜系統(tǒng)影響車(chē)鎖 高新一餐館被責(zé)令整改
接到西安市民在餐館旁停車(chē)時(shí)，出現(xiàn)車(chē)的遙控鑰匙無(wú)法使用的情況反映，陜西省無(wú)線電管理委員會(huì)辦公室西安市監(jiān)測(cè)站工作人員帶著設(shè)備，在高新區(qū)博文路和科創(chuàng)路十字附近的這家餐館旁的停車(chē)場(chǎng)進(jìn)行了監(jiān)測(cè)。
監(jiān)測(cè)站技術(shù)科科長(zhǎng)譚愷說(shuō)，他們監(jiān)測(cè)發(fā)現(xiàn)，在汽車(chē)遙控鑰匙使用頻段內(nèi)，有一無(wú)線電信號(hào)持續(xù)在發(fā)射，且強(qiáng)度很強(qiáng)。根據(jù)測(cè)向，他們找到了干擾源——一家餐館吧臺(tái)上放著的無(wú)線點(diǎn)菜系統(tǒng)。他們責(zé)令該餐館停止使用該點(diǎn)菜系統(tǒng)，之后再次監(jiān)測(cè)發(fā)現(xiàn)，干擾信號(hào)消失。
譚愷說(shuō)，并非所有的點(diǎn)菜系統(tǒng)都會(huì)對(duì)汽車(chē)遙控鑰匙的信號(hào)形成干擾，這家餐館使用的是未經(jīng)無(wú)線電機(jī)構(gòu)進(jìn)行型號(hào)核準(zhǔn)的設(shè)備，這是違規(guī)行為，執(zhí)法人員責(zé)令其整改。
據(jù)了解，無(wú)線點(diǎn)菜系統(tǒng)（又稱(chēng)無(wú)線點(diǎn)餐系統(tǒng)），硬件主要包括手持無(wú)線終端（又俗稱(chēng)“點(diǎn)菜寶”）、無(wú)線基站（或無(wú)線收發(fā)器）、主控計(jì)算機(jī)以及打印機(jī)等部件。軟件主要是餐飲管理軟件。在通訊頻率上一般使用ISM（工業(yè)、科學(xué)、醫(yī)療）頻段，如2.4G、433M等。
系統(tǒng)的核心是位于吧臺(tái)的主控計(jì)算機(jī)。手持終端通過(guò)無(wú)線方式與主控計(jì)算機(jī)進(jìn)行通信，從事開(kāi)臺(tái)、換臺(tái)、并臺(tái)、點(diǎn)菜、退菜、申請(qǐng)結(jié)賬等系列操作，以及實(shí)現(xiàn)下載菜單信息、桌臺(tái)信息、發(fā)送工號(hào)等輔助功能。安裝于廚房區(qū)的廚房終端通過(guò)無(wú)線方式接收主控計(jì)算機(jī)發(fā)送過(guò)來(lái)的菜品信息，并進(jìn)行打印，供廚師烹飪和傳菜員傳菜。
這種設(shè)備怎樣干擾遙控鑰匙呢？華商報(bào)用實(shí)驗(yàn)探究出現(xiàn)這種情況的原因。
實(shí)驗(yàn)探究
實(shí)驗(yàn)1 餐館旁停車(chē) 遙控鑰匙無(wú)法鎖門(mén)
2月28日，華商報(bào)記者開(kāi)著一輛上海大眾轎車(chē)，來(lái)到這家餐館旁的停車(chē)場(chǎng)，將車(chē)停在餐館大門(mén)正對(duì)面位置。發(fā)現(xiàn)即便用遙控鑰匙緊挨著車(chē)門(mén)按鎖車(chē)鍵，車(chē)輛都沒(méi)有反應(yīng)；用遙控鑰匙試著開(kāi)后備廂，同樣也沒(méi)反應(yīng)。
監(jiān)測(cè)站工作人員在現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)并要求相關(guān)餐館整改后，3月6日上午，工作人員和華商報(bào)記者再次來(lái)到該餐館外面的停車(chē)場(chǎng)。依然是同一輛車(chē)，用遙控鑰匙開(kāi)車(chē)、鎖車(chē)，只要一按鍵，車(chē)輛就會(huì)響應(yīng)，一切正常。
工作人員進(jìn)入餐館，看到點(diǎn)菜系統(tǒng)放在吧臺(tái)上，仍然是開(kāi)機(jī)狀態(tài)。既然系統(tǒng)開(kāi)著，為什么這次對(duì)汽車(chē)遙控鑰匙沒(méi)有干擾作用了？工作人員用儀器監(jiān)測(cè)發(fā)現(xiàn)，該系統(tǒng)使用的頻段已經(jīng)改變，所以對(duì)遙控鑰匙不再形成影響。
為配合實(shí)驗(yàn)，工作人員將該無(wú)線點(diǎn)菜系統(tǒng)的頻率調(diào)回原來(lái)使用的頻段，然后再次來(lái)到停車(chē)場(chǎng)。上次實(shí)驗(yàn)用的大眾車(chē)依然停在正對(duì)餐館大門(mén)的原位置。華商報(bào)記者按下遙控鑰匙開(kāi)車(chē)鍵，這次大眾車(chē)又沒(méi)了反應(yīng)。而同時(shí)，其他品牌的車(chē)輛開(kāi)車(chē)、鎖車(chē)并不受影響。停車(chē)場(chǎng)管理人員介紹，在他們這里停車(chē)的車(chē)輛，受干擾的都是大眾品牌的車(chē)輛。從去年四五月開(kāi)始出現(xiàn)這種情況。
監(jiān)測(cè)站副站長(zhǎng)劉小兵解釋?zhuān)鱾€(gè)車(chē)系所用的頻段有所不同，實(shí)驗(yàn)說(shuō)明該餐館無(wú)線點(diǎn)菜系統(tǒng)原來(lái)使用的頻率正好和實(shí)驗(yàn)車(chē)遙控鑰匙頻率相同，所以形成了同頻干擾。
實(shí)驗(yàn)2 干擾信號(hào)強(qiáng)度和距離成反比
當(dāng)餐館無(wú)線點(diǎn)菜系統(tǒng)打開(kāi)時(shí)，實(shí)驗(yàn)車(chē)停在正對(duì)餐館大門(mén)位置，即便將遙控鑰匙放到車(chē)門(mén)旁按鎖車(chē)鍵，實(shí)驗(yàn)車(chē)也不響應(yīng)。這時(shí)的干擾信號(hào)究竟有多強(qiáng)？
工作人員將儀器放到車(chē)門(mén)旁邊，監(jiān)測(cè)發(fā)現(xiàn)無(wú)線點(diǎn)菜系統(tǒng)的干擾信號(hào)強(qiáng)度為68dBμV，而遙控鑰匙的信號(hào)強(qiáng)度僅為58dBμV。劉小兵介紹，差10dBμV，就相當(dāng)于信號(hào)強(qiáng)度相差十倍。在這種情況下，就相當(dāng)于點(diǎn)菜系統(tǒng)的無(wú)線電信號(hào)“接管”了對(duì)車(chē)內(nèi)無(wú)線鎖車(chē)系統(tǒng)的控制權(quán)，遙控鑰匙就無(wú)法起作用了。
那么，改變距離會(huì)出現(xiàn)什么情況？華商報(bào)記者將實(shí)驗(yàn)車(chē)從原車(chē)位移開(kāi)，停在距餐館大門(mén)三四十米左右的另一停車(chē)位。這時(shí)再按遙控鑰匙的鎖車(chē)鍵，發(fā)現(xiàn)又起作用了。工作人員用儀器再次測(cè)量發(fā)現(xiàn)，發(fā)現(xiàn)這時(shí)干擾信號(hào)的強(qiáng)度已不及車(chē)鑰匙的強(qiáng)度，降為50dBμV。
譚愷說(shuō)，汽車(chē)遙控鑰匙是一種微功率無(wú)線電信號(hào)發(fā)射設(shè)備，餐館所用的無(wú)線點(diǎn)菜系統(tǒng)也是。在頻率相同、距離較近的情況下，點(diǎn)菜寶系統(tǒng)的無(wú)線電信號(hào)強(qiáng)度比遙控鑰匙的信號(hào)強(qiáng)度強(qiáng)，就會(huì)對(duì)遙控鑰匙的信號(hào)形成干擾。而“同頻干擾”時(shí)，功率大的信號(hào)就會(huì)覆蓋功率小的信號(hào)，這是個(gè)規(guī)律。
所以，這時(shí)汽車(chē)遙控鑰匙就無(wú)法使用了。當(dāng)距離干擾源遠(yuǎn)了，干擾信號(hào)的強(qiáng)度就變小了，而遙控鑰匙的信號(hào)基本是不變的，這種情況下，遙控鑰匙自然就又起作用了。
實(shí)驗(yàn)總結(jié)：用遙控鑰匙鎖車(chē) 要盡量靠近
譚愷提醒車(chē)主，用遙控鑰匙鎖車(chē)時(shí)要盡量靠近汽車(chē)使用，按下鎖車(chē)鍵后最好拉一下車(chē)門(mén)，確保完全鎖好再離開(kāi)。此外，在電子設(shè)備較多、情況比較復(fù)雜的地方最好使用機(jī)械鑰匙鎖車(chē)，以防萬(wàn)一。
譚愷說(shuō)，他們發(fā)現(xiàn)，除了無(wú)線點(diǎn)菜系統(tǒng)的無(wú)線電發(fā)射設(shè)備外，一些非無(wú)線電發(fā)射設(shè)備也可能會(huì)對(duì)遙控鑰匙鎖車(chē)形成干擾。比如在大廣告屏幕下、變壓器旁邊、醫(yī)療儀器附近停車(chē)時(shí)，也可能產(chǎn)生這種情況。如發(fā)現(xiàn)這種情況，可以撥打西安市無(wú)線電管理干擾 投 訴 電 話(huà)029-86788900，他們會(huì)到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理。
視頻記者 李建利
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小寨一商場(chǎng)停車(chē)場(chǎng)局部無(wú)法鎖車(chē)
經(jīng)查是商場(chǎng)安保設(shè)施信號(hào)干擾
昨日一位西安市民反映，她開(kāi)著日系車(chē)在雁塔區(qū)政府門(mén)口遇到過(guò)無(wú)法鎖車(chē)的情況，在區(qū)政府對(duì)面的小寨賽格購(gòu)物中心停車(chē)場(chǎng)內(nèi)局部地方也遇到過(guò)這種情況。
接到反映，省無(wú)委會(huì)辦公室西安市監(jiān)測(cè)站技術(shù)科工作人員說(shuō)，經(jīng)監(jiān)測(cè)，發(fā)現(xiàn)干擾信號(hào)主要集中在雁塔區(qū)政府門(mén)口對(duì)面大型商場(chǎng)的珠寶柜臺(tái)區(qū)域，這些柜臺(tái)有紅外線安保設(shè)施。而這些設(shè)備的信號(hào)頻率正好屬于汽車(chē)遙控鑰匙的頻率范圍。商場(chǎng)安保值班負(fù)責(zé)人說(shuō)，出于安全他們裝了紅外線雙監(jiān)報(bào)警器。監(jiān)測(cè)站工作人員要求商場(chǎng)盡快整改。
省無(wú)委會(huì)辦公室西安市監(jiān)測(cè)站技術(shù)科科長(zhǎng)譚愷說(shuō)，安裝使用微功率無(wú)線通訊設(shè)備一般情況下不用申請(qǐng)備案，但有些設(shè)備可能對(duì)別的無(wú)線業(yè)務(wù)產(chǎn)生干擾。出現(xiàn)這種情況，當(dāng)事人應(yīng)該積極配合消除干擾。如果不配合，無(wú)線電管理部門(mén)就有權(quán)對(duì)其進(jìn)行行政處罰。
若情節(jié)更嚴(yán)重，根據(jù)治安管理處罰法第二十八條，“違反國(guó)家規(guī)定，故意干擾無(wú)線電業(yè)務(wù)正常進(jìn)行的，或者對(duì)正常運(yùn)行的無(wú)線電臺(tái)（站）產(chǎn)生有害干擾，經(jīng)有關(guān)主管部門(mén)指出后，拒不采取有效措施消除的，處五日以上十日以下拘留；情節(jié)嚴(yán)重的，處十日以上十五日以下拘留。”
此外，刑法第二百八十八條明確規(guī)定：“違反國(guó)家規(guī)定，擅自設(shè)置、使用無(wú)線電臺(tái)（站），或者擅自占用頻率，經(jīng)責(zé)令停止使用后拒不停止使用，干擾無(wú)線電通訊正常進(jìn)行，造成嚴(yán)重后果的，處三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并處或者單處罰金。單位犯前款罪的，對(duì)單位判處罰金，并對(duì)其直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員，依照前款的規(guī)定處罰。”
多知道點(diǎn)
當(dāng)心“汽車(chē)干擾器”鎖車(chē)后拉下車(chē)門(mén)
省無(wú)委會(huì)辦公室西安監(jiān)測(cè)站副站長(zhǎng)劉小兵介紹，本期實(shí)驗(yàn)中遇到的情況只是偶然的被動(dòng)現(xiàn)象，其實(shí)還有一種情況更應(yīng)受到車(chē)主的關(guān)注：一些人專(zhuān)門(mén)利用“汽車(chē)干擾器”進(jìn)行盜竊。
由于無(wú)線電頻率資源有限，受到國(guó)家嚴(yán)格控制，分配給汽車(chē)遙控及防盜系統(tǒng)的頻率固定在314-315MHz之間及433-434MHz之間。這就給“汽車(chē)干擾器”留下了可乘之機(jī)。據(jù)媒體報(bào)道，北京市產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)所曾對(duì)汽車(chē)干擾器及幾款車(chē)型遙控鑰匙系統(tǒng)做過(guò)測(cè)試報(bào)告。一些干擾器的工作頻段可覆蓋國(guó)家規(guī)定內(nèi)的任何一款車(chē)型，會(huì)對(duì)所有車(chē)型造成干擾。而這種干擾器在網(wǎng)上很容易就能買(mǎi)到，且在不斷升級(jí)，給個(gè)人財(cái)產(chǎn)安全造成很大的隱患。
劉小兵提醒廣大車(chē)主，其實(shí)不論這種干擾器多么厲害，只要鎖車(chē)時(shí)多個(gè)心眼就能免遭財(cái)產(chǎn)損失。
首先，鎖車(chē)時(shí)要注意觀察汽車(chē)有無(wú)響應(yīng)。例如有的車(chē)鎖上車(chē)后，兩個(gè)后視鏡會(huì)收起；有的車(chē)鎖上后，轉(zhuǎn)向燈會(huì)閃兩下等。若按下鎖車(chē)鍵卻沒(méi)見(jiàn)到汽車(chē)響應(yīng)，就說(shuō)明沒(méi)有鎖好。這時(shí)就應(yīng)該注意了。如有可疑人員在周?chē)?，就不要急著離開(kāi)，并及時(shí)報(bào)警。其次，鎖車(chē)后拉一下車(chē)門(mén)，這是最簡(jiǎn)單有效的辦法。
一鍵啟動(dòng)汽車(chē)被干擾 可用備用方案啟動(dòng)
無(wú)鑰匙一鍵啟動(dòng)系統(tǒng)的汽車(chē)，車(chē)與遙控鑰匙之間是雙向身份認(rèn)證的，當(dāng)車(chē)主離開(kāi)車(chē)一定距離，車(chē)門(mén)就會(huì)自動(dòng)鎖上。若有干擾器干擾，車(chē)就無(wú)法收到來(lái)自鑰匙的信號(hào)，車(chē)輛會(huì)認(rèn)為遙控器不在感應(yīng)范圍，車(chē)門(mén)就會(huì)自動(dòng)上鎖。但該系統(tǒng)設(shè)置有一定的反應(yīng)時(shí)間，不同的車(chē)型設(shè)定不同。如是慣偷，就有可能利用鎖車(chē)間隙作案。所以平時(shí)養(yǎng)成好習(xí)慣，切勿在車(chē)內(nèi)放置貴重物品。
無(wú)鑰匙一鍵啟動(dòng)汽車(chē)若遇信號(hào)干擾，還有可能出現(xiàn)無(wú)法啟動(dòng)的情況，該怎么辦呢？西安一家4S店技術(shù)顧問(wèn)時(shí)先生說(shuō)，這時(shí)可采用廠家設(shè)置的備用啟動(dòng)方案。以起亞K5為例，可以把車(chē)鑰匙放到鑰匙槽里，注意不要踩制動(dòng)踏板，按一下啟動(dòng)開(kāi)關(guān)。點(diǎn)火開(kāi)關(guān)上的黃燈亮了后依然別踩制動(dòng)踏板，持續(xù)按點(diǎn)火開(kāi)關(guān)15~20秒，車(chē)輛就能打著火了。
(責(zé)任編輯：鑫報(bào))
