大西北網(wǎng)12月26日訊 隨著打車軟件的興起，西安一些出租車司機(jī)也趕上潮流，一邊開車一邊盯著前方的手機(jī)屏幕準(zhǔn)備接單。西安市出租汽車管理處即日起至明年1月31日，將在全行業(yè)狠抓出租車服務(wù)質(zhì)量，提高乘客滿意度。對(duì)于出租車上安裝的手機(jī)支架，一律拆除。

　　首先倡導(dǎo)駕駛員文明行車：保持車容車貌干凈整潔，要求車輛設(shè)施設(shè)備齊全有效，車輛狀況完好無(wú)損，駕駛員要嚴(yán)格按照計(jì)價(jià)器顯示金額收費(fèi)，主動(dòng)出具發(fā)票。如駕駛員不按規(guī)定服務(wù)，將按照上限處罰，發(fā)現(xiàn)一次，處罰200元。

　　其次是規(guī)范服務(wù)行為：堅(jiān)決杜絕拒載、拼座、繞道、議價(jià)等不規(guī)范服務(wù)行為。整治期間，對(duì)于上述行為，均按上限處罰1000元。管理處負(fù)責(zé)人說(shuō)，目前西安的出租車確實(shí)供不應(yīng)求，一些出租車司機(jī)就趁機(jī)拼座，有些出租車司機(jī)甚至在情感上脅迫旅客同意拼座。該人士表示，投訴出租車拼座，須由第一乘客投訴。

　　管理處相關(guān)人士介紹，近日，稽查人員在全市的客運(yùn)站等重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行檢查，對(duì)于在客運(yùn)站周邊滯留攬客、人車分離的駕駛員，也將嚴(yán)肅處理。“出租車在客運(yùn)站附近載客，出租車司機(jī)不能離開車輛去叫人。”

　　此外，隨著打車軟件的廣泛使用，西安很多出租車司機(jī)也都裝上了這樣的軟件，經(jīng)常打車的乘客會(huì)發(fā)現(xiàn)，一些司機(jī)索性將手機(jī)固定在前擋風(fēng)玻璃側(cè)面，一邊開車一邊忙著接單。西安市出租汽車管理處表示，即日起對(duì)這種行為將嚴(yán)肅處理，只要發(fā)現(xiàn)出租車上裝有手機(jī)支架，都將一律拆除。

　　前幾天，西安市出租汽車管理處在各個(gè)公司檢查時(shí)，拆除了一些出租車上的手機(jī)支架。據(jù)統(tǒng)計(jì)，西安約600輛出租車上都裝著手機(jī)支架，嚴(yán)重影響行駛安全。
http://news.hsw.cn/system/2014/1226/199208.shtml