大西北網(wǎng)6月10日訊 據(jù)華商網(wǎng)報道 敬老優(yōu)待服務(wù)年齡有望放寬至60周歲以上。對行動不便的老人,政府部門和金融機(jī)構(gòu),要上門給予服務(wù)。昨日上午,省長婁勤儉主持召開的省政府常務(wù)會議審議并原則通過我省實(shí)施《老年人權(quán)益保障法》辦法,此辦法隨后將提請省人大常委會審議。
現(xiàn)狀 65周歲以上享受政策減免
據(jù)了解,我省目前為65周歲以上的老年人,頒發(fā)敬老優(yōu)待證,并為其提供優(yōu)待服務(wù)。但在執(zhí)行過程中,全省各地執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)并不統(tǒng)一:有的為70周歲以上老年人免票;有的為65周歲以上老年人免票;有的地方65周歲至70周歲能享受半價優(yōu)惠。
對老年人減免的規(guī)定,全國執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)也不一致。來自寧夏銀川的劉先生今年61歲,在寧夏辦理了敬老優(yōu)待證,在本地均可以免費(fèi)乘車和旅游。但前段時間,在陜西省大部分景區(qū)游覽時,卻被告知“無法享受減免政策”。
據(jù)了解,我省目前辦理敬老優(yōu)待證是年齡達(dá)到65周歲,公交車、景點(diǎn)普遍執(zhí)行的是65周歲以上的減免政策。
變化 優(yōu)待年齡再放寬
本次我省實(shí)施辦法,對優(yōu)待服務(wù)年齡放寬至60周歲以上?!掇k法》要求,文化館(站)、科技館、旅游景點(diǎn)、公園、體育場(館)等場所,為60周歲以上老年人提供方便,減免相關(guān)費(fèi)用。老年人參觀文化旅游景點(diǎn)、乘坐公共交通工具,憑居民身份證或者?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市)政府頒發(fā)的敬老優(yōu)待證享受免費(fèi)接待。
省法制辦社會法制處處長邢亢美介紹,此前各地執(zhí)行政策不一,本次立法對優(yōu)待服務(wù)的年齡擬作統(tǒng)一規(guī)定,放寬年齡是因?yàn)槲沂〗?jīng)濟(jì)實(shí)力能為更多老年人提供服務(wù),景區(qū)占用的也是社會公共資源,很多老年人也有需求和呼聲。
溫馨提醒:老年優(yōu)待證辦理服務(wù)點(diǎn)增至5處 5月4日起開始辦證
老人行動不便 銀行要上門服務(wù)
違反規(guī)定或可處以5萬-10萬元罰款
重病老人被迫被抬到銀行改密碼,去年發(fā)生在西安的這一事件,被普遍認(rèn)為金融機(jī)構(gòu)服務(wù)不夠“人性化”,這種現(xiàn)象或可被終止。在我省實(shí)施辦法中,明確規(guī)定政府部門和金融機(jī)構(gòu),要為行動不便的老年人提供上門服務(wù)。
新法 不提供上門服務(wù)可處罰
《辦法》規(guī)定,“要為社會救助和重點(diǎn)優(yōu)撫對象提供幫助。各級政府有關(guān)部門及其工作人員、有關(guān)代辦金融機(jī)構(gòu),應(yīng)當(dāng)對行動不便的老年人提供上門服務(wù)”。
同時,《辦法》還對法律責(zé)任作出規(guī)定,政府有關(guān)部門及其工作人員違反規(guī)定,由縣級以上政府予以通報批評,并給予主要負(fù)責(zé)人和直接責(zé)任人行政處分。代辦金融機(jī)構(gòu)違反規(guī)定的,由縣級以上政府負(fù)責(zé)老齡工作的機(jī)構(gòu)處以5萬元以上10萬元以下罰款。
省法制辦副主任岳喜棟說,對行動不便的老年人提供上門服務(wù)的規(guī)定,主要目的是杜絕政府有關(guān)部門及其工作人員、有關(guān)代辦金融機(jī)構(gòu)要求行動不便的老年人到辦公場所核實(shí)信息的行為發(fā)生。
調(diào)查 銀行有服務(wù)但申請人不多
目前,銀行有沒有提供這項服務(wù)?記者聯(lián)系工商銀行、招商銀行客服電話咨詢,工作人員介紹說,目前銀行確實(shí)提供這項服務(wù),屬于特殊情況特事特辦。
工行人員說,如果老人行動不便,遇到必須本人辦理的業(yè)務(wù),可以向開戶行網(wǎng)店申請上門服務(wù),銀行會派工作人員上門核實(shí),并當(dāng)面簽署代辦授權(quán),從目前業(yè)務(wù)受理情況看,申辦的比較少。
解讀
如何讓80歲老人不上門辦事
《辦法》中充分考慮了行動不便的老年人的意愿,體現(xiàn)了人性化,如果實(shí)施還有哪些障礙?為此,記者專訪省法制辦社會法制處處長邢亢美。
解讀1:法規(guī)出臺原因?yàn)楹危?/span>
據(jù)邢亢美介紹,我省自執(zhí)行70周歲以上老人領(lǐng)取生活保健補(bǔ)貼政策后,許多地方在執(zhí)行過程中,經(jīng)常會打電話讓老人本人去工作人員辦公室或者代發(fā)銀行去核對信息,無非是證實(shí)老人還健在、不存在冒領(lǐng)。身體條件許可的老人還好說,“讓八九十歲的老人去上門辦事,就不夠人性化”,期間,許多老人電話投訴,領(lǐng)一次可能跑幾趟。
調(diào)研中,省法制辦發(fā)現(xiàn),一些地方可以通過信息共享平臺,運(yùn)用現(xiàn)代技術(shù)手段,核實(shí)老人信息,“可以實(shí)現(xiàn)不讓高齡老人再上門辦事”。
解讀2:如何界定“行動不便”?
或許有人說,一旦執(zhí)行會不會都需要上門,如何界定“行動不便”?
邢亢美說,行動不便說的是人走不動、一個人到不了。申請人可以經(jīng)過核實(shí)。如果身體健康也想享受服務(wù),這個要求就過分,占用了他人該享受的資源。但從立法精神上來講,立法只能解決部分問題,不能解決全部問題,只要能解決大多數(shù)行動不便人群的問題,立法就算成功。
解讀3:銀行上門是否收費(fèi)?
邢亢美說,從為老年人提供公共服務(wù),營造全社會關(guān)愛老年人的角度出發(fā),政府部門上門為老人辦理身份證、房屋產(chǎn)權(quán)、作公證等等,都屬公益行為,肯定不可能收費(fèi)。對于銀行而言,也要承擔(dān)社會責(zé)任,我們也要求不收費(fèi),要體現(xiàn)公益價值,體現(xiàn)對高齡老人的關(guān)愛。
解讀4:落實(shí)會不會很難?
邢亢美說,作為地方性法規(guī),一旦立法通過,就要強(qiáng)制執(zhí)行。這次對法律責(zé)任專門做規(guī)定,就是為了從立法上體現(xiàn)這種責(zé)任,對不作為的政府部門和金融機(jī)構(gòu)按照法律條文進(jìn)行處罰。
省法制辦前期聯(lián)合省老齡辦,去過渭南、咸陽、寶雞等地進(jìn)行調(diào)研,有些地方做的不好,有些地方已經(jīng)開始嘗試,像麟游、彬縣等地,試驗(yàn)的效果都比較好。通過立法,可以約束行為,并實(shí)現(xiàn)對高齡、行動不便老年人的關(guān)愛。
(責(zé)任編輯:鑫報)