大西北網(wǎng)5月5日訊 據(jù)寧夏新聞網(wǎng)報道 記者4日從銀川市工商局獲悉，五一期間，該局共轉(zhuǎn)辦消費(fèi)者投訴72件，與去年同期相比下降22%，服務(wù)類投訴明顯上升，上升幅度10%。

　　據(jù)了解，消費(fèi)者投訴中排列前幾位的依次是：服裝、鞋帽，餐飲和住宿服務(wù)，家用電器、家具、裝修建材等。投訴的問題集中在：商品自身存在質(zhì)量問題；餐飲、住宿服務(wù)業(yè)衛(wèi)生不過關(guān)，環(huán)境不理想，服務(wù)不周到等問題；商家不誠信、不按照規(guī)定履行“三包”責(zé)任等問題。另據(jù)了解，節(jié)日期間沒有接到有關(guān)旅游消費(fèi)方面的投訴。

　　下一步，銀川市工商局將針對五一期間消費(fèi)者投訴的熱點(diǎn)商品和熱點(diǎn)問題集中開展餐飲業(yè)和住宿服務(wù)行業(yè)、服裝質(zhì)量行業(yè)專項(xiàng)執(zhí)法檢查。
http://www.nxnews.net/ds/system/2014/05/05/011016071.shtml