匯聚前沿技術(shù)  引領(lǐng)全球零售變革

　　蘇寧硅谷研究院的成立是蘇寧進軍美國的第一步，為加速推進中國零售業(yè)進入O2O時代，為全球零售業(yè)變革集聚最前沿的技術(shù)。這符合蘇寧一貫的后臺優(yōu)先戰(zhàn)略，即通過打造物流、信息、供應(yīng)鏈等后臺能力，為其線上線下的零售布局提供持續(xù)穩(wěn)健成長的動力，

　　此前，蘇寧董事長張近東曾表示，從歷史來看，全球零售業(yè)至今經(jīng)歷了三次主要變革。第一次變革是連鎖經(jīng)營模式誕生，它用工業(yè)化的方式重組物流、信息流和資金流，通過標準化、流程化實現(xiàn)規(guī)?；瘡?fù)制。第二次變革是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用進入零售領(lǐng)域，電子商務(wù)高速發(fā)展。信息、貨幣、商品交易均變成了電子化，消費者和商家之間的信息不對稱得以消除。第三次變革是中美零售業(yè)正在經(jīng)歷的變革，雖然電商對實體零售產(chǎn)生模式?jīng)_擊、銷售分流，但單一線上或線下體驗都不能滿足消費者全方位購物體驗，線上線下融合的O2O模式才是未來發(fā)展方向，它將線上的便利與體驗和線下展示與服務(wù)進行完美融合，能夠更好地滿足消費者和供應(yīng)鏈的需求，形成可持續(xù)發(fā)展的商業(yè)模式。

　　在上述三次變革背后，都可以看到技術(shù)驅(qū)動物流、資金流、信息流等零售三要素變革的身影。從支撐連鎖經(jīng)營的SAP、ERP技術(shù)，到電子商務(wù)的精準營銷、數(shù)據(jù)分析，再到O2O時代的貫通線上線下的物聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)技術(shù)等等。

　　而當(dāng)前，中國零售業(yè)在移動互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的沖擊下，正在跨過純電商階段，消費者對融合線上線下全方位需求的O2O模式熱切期待，大量傳統(tǒng)企業(yè)紛紛進軍電子商務(wù)，帶動實體零售與電子商務(wù)融合的O2O模式蓬勃發(fā)展，一場在中國進行，影響世界的零售業(yè)變革正在發(fā)生。

　　長期以來，蘇寧非常重視信息技術(shù)方面的持續(xù)投入，成為國內(nèi)最早上線ERP和電商的零售企業(yè)，并在北京和南京成立兩家研發(fā)中心，分別承擔(dān)著云資源存儲與分析、云服務(wù)運營管理工作。打造了一支4000多人的IT隊伍，以及行業(yè)領(lǐng)先的信息化管理平臺，更重要的是對IT理解和重視已經(jīng)融入蘇寧企業(yè)文化，科技與零售結(jié)合的理念已經(jīng)在蘇寧根深蒂固。

　　但“線上線下融合的O2O模式既超越了傳統(tǒng)實體零售的信息化管理水平，也超越了傳統(tǒng)純電商平臺的技術(shù)局限，是一種全新的、面向未來的、真正順應(yīng)了消費者需求的顛覆性模式，不僅在中國找不到可以參考的樣本，即使在全球也難以找到成熟的榜樣。”因此，蘇寧董事長張近東在成立儀式上表示，“我們把再次創(chuàng)業(yè)的起跑線設(shè)在美國，讓蘇寧的變革從一開始就立足全球，站在世界的領(lǐng)先位置，讓O2O模式從探索開始就具有全球性、領(lǐng)先性。”

　　惠而浦執(zhí)行副總裁DAVE szczupak認為，對信息技術(shù)以及后臺能力的建設(shè)，是蘇寧成功的秘訣之一。作為惠而浦在中國最重要的合作伙伴，蘇寧在供應(yīng)鏈、物流、信息方面的建設(shè)在中國零售業(yè)中首屈一指，硅谷研究院成立將有助于蘇寧在互聯(lián)網(wǎng)時代創(chuàng)新科技零售，為合作伙伴帶來更加價值。

　　灣區(qū)委員會CEO Jim Wunderman熱烈歡迎蘇寧來到硅谷投資。他認為，IT技術(shù)與零售業(yè)的結(jié)合將給未來人們的生活提供更加智能、愜意的享受，蘇寧研究院為硅谷技術(shù)提供了一個與中國龐大的消費市場結(jié)合的契機，希望它的研究成果具有廣泛的意義，不僅對中國市場有益，也對美國市場有幫助。 (責(zé)任編輯：鑫報)