E路平安，全‘橙’有你

　　平安產(chǎn)險(xiǎn)甘肅分公司第十屆客戶服務(wù)節(jié)盛大開幕

　　大西北網(wǎng)9月16日訊　9月13日，平安產(chǎn)險(xiǎn)甘肅分公司第十屆客戶服務(wù)節(jié)活動(dòng)開幕式在美麗的黃河之濱小西湖公園隆重舉行。平安產(chǎn)險(xiǎn)客戶代表及媒體朋友共計(jì)80多位各界人士受邀活動(dòng)現(xiàn)場共同見證“e路平安，全橙有您”主題活動(dòng)。分公司總經(jīng)理室馮征致開幕詞，并現(xiàn)場接受了媒體采訪。

　　平安產(chǎn)險(xiǎn)甘肅分公司總經(jīng)理室馮征在開幕致辭中表示，客戶服務(wù)節(jié)是平安與客戶之間溝通的紐帶，客戶的寶貴意見和建議已成為平安產(chǎn)險(xiǎn)創(chuàng)新服務(wù)模式、提升服務(wù)水平的動(dòng)力。以不斷滿足客戶多元化保險(xiǎn)服務(wù)需求為使命，不斷努力創(chuàng)新服務(wù)模式，為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，一如既往地履行平安的承諾-實(shí)現(xiàn)簡單生活。

　　據(jù)了解，此次客服節(jié)活動(dòng)是自2003年以來規(guī)模最大，涉及客戶群最廣、最多的一屆活動(dòng)，客服節(jié)依托2013年平安“快易免”服務(wù)再升級(jí)推出的“快易免”服務(wù)APP以及“平安產(chǎn)險(xiǎn)”微信平臺(tái)，給客戶全新體驗(yàn)，隨時(shí)隨地查詢承保、理賠進(jìn)度；道路救援服務(wù)申請(qǐng)等多項(xiàng)“心”服務(wù)。其中，“平安希望小學(xué)公益之旅”為本屆客戶服務(wù)節(jié)畫龍點(diǎn)睛，由24輛車組成的公益自駕車隊(duì)承載著50多名客戶踏上平安希望小學(xué)公益之旅，從蘭州出發(fā)駛往平?jīng)鍪衅桨蚕ＭW(xué)，開展希望小學(xué)支教活動(dòng)，讓客戶充分體驗(yàn)自駕之樂的同時(shí)投身平安“專注為明天”愛心公益事業(yè)。為期兩個(gè)月的客服節(jié)活動(dòng)還將陸續(xù)開展“團(tuán)體客戶雙節(jié)大回訪”、“ 女子時(shí)尚健康沙龍”、“ 客服節(jié)之惠購品牌車”、“ 相聲喜樂匯”等客戶回饋活動(dòng)，讓客戶切身體會(huì)簡單、便捷的新科技支持下的綜合金融服務(wù)帶來的歸屬感。