綠色網(wǎng)絡(luò)引領(lǐng)成長路
———甘肅電信全力打造安全網(wǎng)絡(luò)

 
    5·17世界電信和信息社會(huì)日前夕，中國電信天翼3G發(fā)展又創(chuàng)佳績：天翼3G網(wǎng)絡(luò)覆蓋已達(dá)到342個(gè)城市。據(jù)悉，到今年7月底，天翼3G將覆蓋500個(gè)城市。

　　與此同時(shí)，中國電信天翼3G的用戶規(guī)模正在快速增長。用戶之所以青睞中國電信天翼3G，除了其網(wǎng)絡(luò)覆蓋不可比擬的優(yōu)勢(shì)之外，還在于其業(yè)務(wù)功能及服務(wù)的顯著優(yōu)勢(shì)。

　　首先，從2G到3G過渡平滑順暢。凡是開通天翼3G的189、133、153用戶，均可享受包括無線寬帶、手機(jī)影視、愛音樂全曲下載、全球眼無線視頻監(jiān)控、綜合辦公等應(yīng)用服務(wù)。據(jù)悉，在全國如此大范圍開放3G業(yè)務(wù)，提供真實(shí)、順暢的3G應(yīng)用體驗(yàn)和用戶網(wǎng)絡(luò)平滑升級(jí)過渡，中國電信是第一家。

　　其次，天翼3G綜合辦公系統(tǒng)的業(yè)務(wù)和功能非常實(shí)用，“移動(dòng)辦公”的概念在政企客戶大受歡迎。這些服務(wù)和功能大多依托中國電信的固網(wǎng)優(yōu)勢(shì)，是固網(wǎng)與移動(dòng)融合的產(chǎn)物，中國電信獨(dú)有的。因此，天翼3G在企事業(yè)單位的普及呈現(xiàn)星火燎原之勢(shì)。天翼3G的綜合辦公業(yè)務(wù)針對(duì)客戶的手機(jī)、電腦等移動(dòng)終端，提供單位通訊錄、信息應(yīng)用、公文處理、信息發(fā)布、郵件提示、協(xié)同通信等功能，能夠滿足政企客戶隨時(shí)隨地辦公的需求。公文處理功能可支持客戶通過手機(jī)或筆記本電腦進(jìn)行公文快速簽批。企業(yè)總機(jī)服務(wù)不僅可以提供號(hào)碼查詢、話務(wù)轉(zhuǎn)接，而其會(huì)議通功能還能支持用戶隨時(shí)召開電話會(huì)議。“全球眼”提供手機(jī)視頻瀏覽及無線視頻采集，幫助客戶在移動(dòng)場(chǎng)景、應(yīng)急場(chǎng)景或臨時(shí)應(yīng)用場(chǎng)景下對(duì)企業(yè)、家庭等場(chǎng)所實(shí)現(xiàn)視頻管理，成為許多企業(yè)主和家庭主婦的至愛。

　　強(qiáng)大的游戲、影視、音樂下載功能，加上100多款定制終端，讓天翼3G成了許多年輕、時(shí)尚、潮流人群的手中新寵。“愛音樂”融合了七彩鈴音、音樂下載、網(wǎng)絡(luò)試聽、音樂資訊、在線搜索、會(huì)員服務(wù)等多種音樂產(chǎn)品功能，可定制自己喜歡的主題“音樂盒”，只要定制一次，便能享受每月自動(dòng)更換的精彩鈴音，省卻了頻繁訂購鈴音的繁瑣操作。189、133、153手機(jī)用戶通過手機(jī)觀看新聞、電影、電視劇、動(dòng)漫、短片，不僅可以選擇直播和點(diǎn)播的形式在線收看，而且可以下載保存后觀看。影視采用3G高速傳輸，畫質(zhì)穩(wěn)定、清晰、流暢。

　　隨著天翼3G覆蓋城市的日益增加，具備漫游功能的天翼無線寬帶網(wǎng)卡更是成為許多人筆記本電腦的必備配置。無線寬帶是中國電信融合固網(wǎng)與移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)提供的新業(yè)務(wù)。充分利用WLAN、3G和1X等多種技術(shù)，實(shí)現(xiàn)：上網(wǎng)速度快、網(wǎng)絡(luò)銜接順暢、過渡平滑。

　　隨時(shí)隨地移動(dòng)在線，享受高品質(zhì)的工作、學(xué)習(xí)、娛樂體驗(yàn)，這就是天翼3G帶來的精彩生活。

和諧溝通——家庭PK個(gè)人

　　隨著固話、寬帶、小靈通、手機(jī)進(jìn)入千家萬戶。業(yè)務(wù)品種繁多、資費(fèi)種類復(fù)雜，共享業(yè)務(wù)與個(gè)人業(yè)務(wù)混雜，使老百姓的通信消費(fèi)呈現(xiàn)出“剪不斷，理還亂”的局面。

　　這種局面隨著中國電信推出國內(nèi)第一個(gè)面向家庭客戶的全新客戶品牌——我的e家自然得到解決。據(jù)了解，我的e家包括e6、e8、 e9等多種資費(fèi)套餐，通過整合固話、小靈通、寬帶、手機(jī)等多種通信信息應(yīng)用，為滿足家庭成員日益多元化和個(gè)性化的信息生活而搭建的理想溝通平臺(tái)。

　　通過該業(yè)務(wù)既可以讓一家人都享有自己喜歡的通信業(yè)務(wù)，又能讓全家人共同省錢，并享受便捷繳費(fèi)、積分回饋等額外的驚喜，同時(shí)還可感受親情的快樂和家庭圓滿的祥和氛圍。

節(jié)省資費(fèi)——批發(fā)PK零售

　　如果將單一使用某項(xiàng)通信業(yè)務(wù)的資費(fèi)叫“零售”價(jià)，那么加入e家后則可以享受“批發(fā)”價(jià)。這便是“融合通信”最實(shí)質(zhì)性的好處。

　　加入我的e家后，不僅固話、小靈通、手機(jī)通通沒了月租，每月還送更多話費(fèi)，家庭內(nèi)還可以組虛擬網(wǎng)最多6部電話互打免費(fèi)；固話、小靈通的彩鈴、來電顯示等時(shí)尚實(shí)用的增值業(yè)務(wù)都是送的，手機(jī)月最低消費(fèi)還可以打8.5折，固話、寬帶使用費(fèi)可打9折，市話、長話費(fèi)用是一降再降，長話、市話低至0.1元，手機(jī)漫游低至0.2元；4M高寬帶最多可4臺(tái)電腦同時(shí)上網(wǎng)等等，真正是實(shí)惠到家。

　　也就是說只要加入e家，用戶不僅可以獲得幾十到幾百元的各種優(yōu)惠，并且還能“順便”享有多種增值業(yè)務(wù)附加優(yōu)惠，這是單一使用某項(xiàng)業(yè)務(wù)完全無法比擬的。

便捷服務(wù)——整合PK零散

　　“我的e家”不但整合了業(yè)務(wù)、網(wǎng)絡(luò)、資費(fèi)，連繳費(fèi)渠道也整合了——所有業(yè)務(wù)使用費(fèi)都可以統(tǒng)一在座機(jī)號(hào)上收取，而且通過銀行、儲(chǔ)蓄卡、充值卡、網(wǎng)上營業(yè)廳等多種繳費(fèi)渠道能讓你隨時(shí)隨地繳費(fèi)。

　　正如甘肅電信相關(guān)人士所說，我的e家并非僅僅是優(yōu)惠套餐的重新組裝，還包含了完善的積分回饋制度和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，可以享受優(yōu)先查詢、便捷繳費(fèi)等服務(wù)，是家庭信息綜合化解決之道。

　　據(jù)悉，“我的e家”今后還將陸續(xù)推出更多的家庭信息化服務(wù)，如家庭影院、電視上網(wǎng)、視頻娛樂、家庭理財(cái)、智能家居控制等，以此實(shí)現(xiàn)中國電信“愛沒有距離，家就在身邊”的承諾。

　　在信息高速發(fā)展的今天，中國電信甘肅公司圍繞“綠色理念”，積極配合社會(huì)各界力量，在構(gòu)建先進(jìn)、優(yōu)質(zhì)、智能、健康網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的同時(shí)，倡導(dǎo)綠色消費(fèi)，為兒童創(chuàng)建綠色、創(chuàng)意、安全的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，推進(jìn)3G信息技術(shù)在兒童事業(yè)各個(gè)領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用，促進(jìn)兒童在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的成長成才。

構(gòu)建安全可靠的綜合網(wǎng)絡(luò)

　　作為省內(nèi)寬帶互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)主導(dǎo)運(yùn)營商的中國電信甘肅公司，近年來一直致力于部署綠色上網(wǎng)應(yīng)用系統(tǒng)，該系統(tǒng)通過利用高效的網(wǎng)站安全過濾引擎，自動(dòng)過濾網(wǎng)上眾多色情、暴力以及其他不健康內(nèi)容，屏蔽各類不良網(wǎng)站，同時(shí)努力倡導(dǎo)全社會(huì)共同關(guān)注青少年健康上網(wǎng)問題，為家長解除對(duì)孩子沉迷上網(wǎng)的后顧之憂。

　　相比其他網(wǎng)絡(luò)，電信CDMA起源軍事保密技術(shù)，廣泛應(yīng)用于軍事領(lǐng)域。除綠色環(huán)保外，它還具有抗干擾、安全通信、保密性好的特性。在完成對(duì)CDMA網(wǎng)絡(luò)及業(yè)務(wù)收購后，甘肅電信始終把網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量作為生命線，并在未來三年內(nèi)陸續(xù)投資升級(jí)、改造和優(yōu)化CDMA網(wǎng)絡(luò)，努力打造一張精品移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)。

營造綠色健康的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境

　　今天的互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為人們工作生活必需的現(xiàn)代化交流工具。但網(wǎng)絡(luò)也有一定的負(fù)面效應(yīng)，特別是對(duì)兒童用戶，在線活動(dòng)存在一些危險(xiǎn)。近些年，倡導(dǎo)健康、安全、文明的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，通過誠信規(guī)范的服務(wù)，構(gòu)建和諧的網(wǎng)絡(luò)空間，是甘肅電信人始終如一的心愿。為此，甘肅電信提出了網(wǎng)絡(luò)安全整體服務(wù)解決方案，從健全組織和落實(shí)措施兩方面雙管齊下，并主動(dòng)配合行業(yè)監(jiān)管部門開展信息市場(chǎng)專項(xiàng)活動(dòng)，加強(qiáng)對(duì)電話信息、小靈通短信和互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)的日常規(guī)范管理。針對(duì)家長們反映強(qiáng)烈的短信詐騙等問題，甘肅電信積極與公安機(jī)關(guān)合作，構(gòu)建短信平臺(tái)監(jiān)控體系，全面加強(qiáng)對(duì)非法短信、惡意短信的監(jiān)控和打擊力度。

　　近年來，甘肅電信還積極配合甘肅團(tuán)省委、省教育廳、省文化廳等政府機(jī)構(gòu)開展了互聯(lián)網(wǎng)不良信息大掃除、“陽光·綠色網(wǎng)絡(luò)工程”及綠色網(wǎng)吧“健康上網(wǎng)月”等一系列專項(xiàng)活動(dòng)。這些活動(dòng)的開展，為營造良好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境起到了積極的推動(dòng)作用。

3G領(lǐng)先應(yīng)用演繹精彩生活

　　日前，甘肅電信已正式推出“天翼3G”無線寬帶產(chǎn)品，標(biāo)志著甘肅真正進(jìn)入了第三代通信時(shí)代，即3G時(shí)代。

　　甘肅電信擁有覆蓋廣泛的寬帶網(wǎng)絡(luò)，在寬帶接入客戶數(shù)量、承載能力和新技術(shù)的應(yīng)用推廣等方面優(yōu)勢(shì)明顯，加上投入巨資升級(jí)改造的天翼EVDO移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)，將在推動(dòng)無線寬帶與天翼移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)融合方面更加得心應(yīng)手。甘肅電信表示，天翼3G互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)融合固網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)等綜合資源優(yōu)勢(shì)，帶領(lǐng)客戶率先進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，將給學(xué)生生活帶來新一輪的變化。

　　甘肅電信在擁有巨大的固網(wǎng)和寬帶互聯(lián)網(wǎng)資源的基礎(chǔ)上又新添了移動(dòng)元素，真正實(shí)現(xiàn)通信產(chǎn)品的綜合性和多元化。作為潮流的代表、時(shí)代的弄潮兒，學(xué)生們將走在3G速度生活的前列，開啟全新精彩的通信生活。

最貼心的服務(wù)：10000號(hào)

　　也許你常常會(huì)遇到這樣的情況，家里電腦出問題需要解決，對(duì)某項(xiàng)電信業(yè)務(wù)不明白、一籌莫展。沒關(guān)系，只要你記住中國電信10000號(hào)，一切問題都會(huì)迎刃而解。

　　10000號(hào)是中國電信對(duì)外服務(wù)的一個(gè)無形窗口，為用戶提供全天24小時(shí)的“零距離”服務(wù)。10000號(hào)向用戶提供的業(yè)務(wù)咨詢內(nèi)容包括：電信產(chǎn)品及資費(fèi)介紹、產(chǎn)品使用方法、優(yōu)惠促銷活動(dòng)等用戶使用電信業(yè)務(wù)過程中的常見問題。

　　用戶使用小靈通、天翼、我的e家、商務(wù)領(lǐng)航等不同品牌撥打10000號(hào)的語音提示都有所不同，另外，10000號(hào)還可以接受用戶通過電話（人工語音、自動(dòng)語音）、短信、傳真、Email等方式進(jìn)行業(yè)務(wù)受理，讓用戶盡享專業(yè)、精致、貼心的服務(wù)。

最明白的埋單：網(wǎng)上營業(yè)廳

　　你只要登錄網(wǎng)上營業(yè)廳（http://www.gs.ct10000.com），就能足不出戶辦理各項(xiàng)電信業(yè)務(wù)。網(wǎng)上營業(yè)廳是中國電信甘肅公司為了方便用戶辦理、查詢電信業(yè)務(wù)而開辦的專用網(wǎng)站，用戶可以省去勞頓之苦，也不用在營業(yè)廳排隊(duì)等候。

　　由于可以查詢到三個(gè)月來的所有通話記錄，這種方式可算是一次最明明白白的“埋單”。用戶首先在網(wǎng)上營業(yè)廳（http://gs.ct10000.com）中注冊(cè)，并將自己名下的固定電話、寬帶、手機(jī)等業(yè)務(wù)捆綁在一個(gè)用戶名下。然后在網(wǎng)頁左側(cè)的登錄框內(nèi)選擇登錄類型，輸入賬號(hào)和密碼，即可進(jìn)入網(wǎng)上營業(yè)廳。網(wǎng)上營業(yè)廳在話費(fèi)查詢方面的功能十分完備，用戶可以進(jìn)行當(dāng)前實(shí)時(shí)話費(fèi)、通話詳單等項(xiàng)目的查詢。此外，在網(wǎng)上營業(yè)廳還可以辦理大多數(shù)電信業(yè)務(wù)，其中包括產(chǎn)品套餐辦理、繳費(fèi)充值、增值業(yè)務(wù)辦理、長途清單郵件寄送等。

最便捷的方式：空中充值

　　這個(gè)平臺(tái)規(guī)范和整合了省內(nèi)充值付費(fèi)卡業(yè)務(wù)，其核心特點(diǎn)即“全業(yè)務(wù)充值付費(fèi)”。凡是中國電信甘肅公司用戶，通過其在各地安裝的“空中充值”機(jī)，即可為固定電話、手機(jī)、小靈通、寬帶提供預(yù)付費(fèi)賬戶充值及后付費(fèi)賬單付費(fèi)。此舉不僅為客戶提供了多種充值付費(fèi)方式，極大地方便了偏遠(yuǎn)地區(qū)用戶的充值付費(fèi)和業(yè)務(wù)使用，而且也提高了企業(yè)自身收繳費(fèi)工作效率，也為用戶節(jié)省了不少時(shí)間。

　　目前，隴南、酒泉、金昌、天水、平?jīng)龅鹊?ldquo;空中充值”機(jī)布放占比達(dá)到了80%以上，中國電信甘肅公司計(jì)劃將在今年上半年全部完成既定布放數(shù)量。

　　甘肅電信全力打造便民渠道

　　綜合信息服務(wù)  怎一個(gè)省字了得

　　天翼3G已覆蓋全國342個(gè)城市

　　7月底將突破500個(gè)城市