剛剛落幕的上海家博會(huì)上，海爾講述了一個(gè)有關(guān)互聯(lián)網(wǎng)制造的顛覆性故事，它所表達(dá)的一切情節(jié)，正在或即將引發(fā)中國(guó)制造顛覆性的連貫效應(yīng)，我們已經(jīng)看到了一個(gè)卓有成效的中國(guó)U+模板

　　

　　3月，上海，中國(guó)家電博覽會(huì)。全球家電業(yè)再次上演創(chuàng)新盛典。

　　

　　毫無疑問，海爾又是這一盛典的頭號(hào)主角。這并非因?yàn)槠?000余平方米的“頭號(hào)展區(qū)”，也并非僅僅因?yàn)槠淞钊搜刍潄y、目不暇接的龐大創(chuàng)新產(chǎn)品陣列，而是其強(qiáng)烈表達(dá)出的全新制造轉(zhuǎn)型理念和互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型指向。無論從哪個(gè)角度講，短短幾天的家博會(huì)，海爾引發(fā)了之于中國(guó)家電、中國(guó)制造、中國(guó)工業(yè)的又一次震動(dòng)，引發(fā)了全球家電業(yè)廣泛震動(dòng)。一個(gè)顛覆性的智能家電時(shí)代，一個(gè)嶄新的中國(guó)制造4.0模板，一個(gè)基于互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代創(chuàng)業(yè)精神的嶄新商業(yè)模式，正經(jīng)由海爾突破性的引領(lǐng)和顛覆性的重建，徐徐呈現(xiàn)在我們面前。

　　

　　人們已經(jīng)熟知了張瑞敏首席執(zhí)行官年初就2015年海爾戰(zhàn)略的闡述：人人創(chuàng)客、引爆引領(lǐng)。如果說，這一顛覆性的商業(yè)理念已經(jīng)引發(fā)了高熱度關(guān)注甚至“猜想”的話，那么，上海家博會(huì)海爾系列性創(chuàng)新成果的靚麗“首發(fā)”，則讓我們面對(duì)面地窺見了這一戰(zhàn)略的鮮明內(nèi)涵：已經(jīng)開始形成龐大用戶交互的智能家電生態(tài)圈，已經(jīng)和用戶無縫隙對(duì)接的海爾互聯(lián)網(wǎng)工廠制造，已經(jīng)形成全新供應(yīng)形態(tài)的巨大產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟，已經(jīng)顯現(xiàn)強(qiáng)大生機(jī)的海爾商業(yè)模式創(chuàng)新，已經(jīng)開始形成的爆發(fā)性的群體創(chuàng)新引領(lǐng)作用……

　　

　　一句話：顯現(xiàn)著超前判斷和堅(jiān)定意志的海爾2015戰(zhàn)略，開始落地生根、正在迅速生成。一個(gè)改變中國(guó)傳統(tǒng)制造的新圖譜、U+戰(zhàn)略在中國(guó)的實(shí)施，已經(jīng)有了一個(gè)嶄新的樣板——海爾！

　　

　　戰(zhàn)略的顛覆式引領(lǐng)

　　

　　一共三場(chǎng)大型發(fā)布會(huì)：智慧創(chuàng)新生活大會(huì)、智慧生活戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)，以及海爾模板的工業(yè)4.0戰(zhàn)略實(shí)施推進(jìn)平臺(tái)發(fā)布會(huì)——聞?dòng)嵍鴣淼臄?shù)千名傾聽者總是擠滿上海世博中心的大會(huì)議廳，這是家博會(huì)500多參會(huì)廠家包括幾大家電巨頭中最壯觀的發(fā)布場(chǎng)景。在這種空前的聚焦下，海爾集團(tuán)輪值總裁梁海山三場(chǎng)發(fā)布會(huì)都有一個(gè)相同內(nèi)容的主題演講：介紹2015年海爾“人人創(chuàng)客、引爆引領(lǐng)”戰(zhàn)略。

　　

　　一個(gè)發(fā)布會(huì)先進(jìn)行有關(guān)戰(zhàn)略層面的溝通，可以看出海爾對(duì)其2015行進(jìn)方式和戰(zhàn)略成效的高度重視、充分自信。顯然，海爾希望人們?cè)诶斫膺@一戰(zhàn)略的同時(shí)，對(duì)其此后的所有發(fā)布——智慧生活用戶開放平臺(tái)、互聯(lián)網(wǎng)工廠開放平臺(tái)以及洋洋大觀的七大系列智慧生活產(chǎn)品生態(tài)圈，有超越產(chǎn)品層面的更生動(dòng)理解。

　　

　　甚至可以這樣認(rèn)為：海爾大吸眼球的三場(chǎng)發(fā)布會(huì)和大批創(chuàng)新產(chǎn)品，就是海爾2015戰(zhàn)略在用戶、產(chǎn)品、制造層面的具體闡釋。也可以這樣講，三場(chǎng)發(fā)布會(huì)，海爾只講述了一個(gè)故事——2015年，海爾將如何演繹人人創(chuàng)客、如何實(shí)現(xiàn)引爆引領(lǐng)。

　　

　　其實(shí)，海爾2015年戰(zhàn)略，只是其一直以來在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域探索的深化和延伸，是其商業(yè)理想在現(xiàn)實(shí)運(yùn)營(yíng)中的具體描繪。人人創(chuàng)客，體現(xiàn)著海爾開放的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新平臺(tái)，無論是海爾在冊(cè)員工還是在線員工，都是創(chuàng)客，都可以在海爾顛覆性的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)組織——小微中，找到自己創(chuàng)業(yè)的機(jī)會(huì)；而在這種全面開放的創(chuàng)客機(jī)制下，海爾期望自己能在用戶交互聚集方面呈現(xiàn)引爆效應(yīng)，而不僅僅是顧客銷量。同時(shí)，由于用戶引爆，能夠?qū)崿F(xiàn)交互產(chǎn)品的引領(lǐng)效應(yīng)，這種交互產(chǎn)品必須具備這樣的品質(zhì)：高度迭代、完全顛覆，不是從1到N的遞進(jìn)改變，而要實(shí)現(xiàn)從“零”到“1”的爆發(fā)性突變。而且引領(lǐng)和引爆必須持續(xù)。

　　

　　可喜的是，上海家博會(huì)，讓我們有機(jī)會(huì)看到了這一戰(zhàn)略落地的顛覆性成效。在人頭攢動(dòng)的海爾產(chǎn)品展區(qū)，面對(duì)琳瑯滿目的創(chuàng)新性產(chǎn)品，在幾乎座無虛席的發(fā)布會(huì)上，面對(duì)海爾家電各平臺(tái)平臺(tái)主充滿雄心的輪番登臺(tái)演講，絕大多數(shù)與會(huì)者的共識(shí)是：“中國(guó)制造2025”、“工業(yè)4.0”將率先在海爾成為現(xiàn)實(shí)，全球家電開始進(jìn)入一個(gè)全新的“海爾時(shí)代”。

　　

　　用戶的引爆式引領(lǐng)

　　

　　海爾制造邏輯的起點(diǎn)是用戶。

　　

　　但海爾在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的用戶指向，不是單向的消費(fèi)者，而是雙向參與的制造交互者，是海爾互聯(lián)網(wǎng)制造的重要發(fā)端。

　　

　　2014年，海爾U+智慧生活平臺(tái)問世，這是家電家居業(yè)首個(gè)為開發(fā)者、投資者構(gòu)建的生態(tài)圈，它實(shí)現(xiàn)了研發(fā)生產(chǎn)端資源的成功匯聚。2015年，海爾再次發(fā)力，將這一平臺(tái)向用戶端延伸，發(fā)布了與微軟聯(lián)合開發(fā)的U+智慧生活平臺(tái)的用戶APP，實(shí)現(xiàn)了用戶參與制造的平臺(tái)構(gòu)建，海爾全系列制造的大門向用戶完全敞開。

　　

　　由此，一個(gè)集研發(fā)、生產(chǎn)、制造、用戶等要素開放平臺(tái)體系，在海爾互聯(lián)網(wǎng)制造意志牽引下，實(shí)現(xiàn)全交融、全交互。

　　

　　所謂U+智慧生活平臺(tái)，就是物聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)在人們現(xiàn)實(shí)生活中的無限滲透，就是傳統(tǒng)家電產(chǎn)品的智能化升級(jí)，就是顛覆性創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)的不斷誕生，這些都是與以往完全不同的全新生活體驗(yàn)。

　　

　　海爾這個(gè)應(yīng)用式APP的定義就是用戶實(shí)現(xiàn)定制智慧生活的集中入口。海爾的計(jì)劃顯然雄心勃勃：未來五年，要把100億用戶和設(shè)備聯(lián)入U(xiǎn)+智慧生活A(yù)PP。而2015年，他們有信心憑此引爆用戶。在用戶廣泛參與的“眾創(chuàng)”機(jī)制下，海爾堅(jiān)信能夠?qū)崿F(xiàn)智能家居時(shí)代的引領(lǐng)——用戶引爆式的引領(lǐng)。

　　

　　U+智慧生活平臺(tái)的“用戶化”，徹底打通了海爾全制造體系與用戶之間的通道。

　　

　　用戶第一次可以用更為主動(dòng)和自由的方式，與海爾制造進(jìn)行對(duì)話、與產(chǎn)品對(duì)話、與服務(wù)對(duì)話，成為可以“定制”自己“專屬”智慧生活的主人。

　　

　　這就是海爾百億級(jí)用戶流量設(shè)計(jì)的底氣。

　　

　　如果說，一直以來，海爾變革與創(chuàng)新的目標(biāo)，就是找到一條與用戶之間最短的距離，那么，U+智慧生活平臺(tái)無疑是一條前所未有的捷徑。當(dāng)然，這條捷徑不是“找”到的，是海爾一以貫之的商業(yè)模式創(chuàng)新在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代落地的結(jié)果，是海爾“人人創(chuàng)客”機(jī)制在用戶層面的無限延伸。

　　

　　梁海山在接受記者采訪時(shí)說，U+智慧生活平臺(tái)是海爾制造以用戶為核心的體現(xiàn)。在這個(gè)平臺(tái)上，海爾看中的是用戶流量而不再是單一的銷量，海爾關(guān)注的是一個(gè)與用戶一起生長(zhǎng)的生機(jī)勃勃的生態(tài)圈，而不僅僅是產(chǎn)品本身。海爾盯準(zhǔn)的是用戶交互指數(shù)，與用戶交互的指數(shù)越高，這個(gè)平臺(tái)出現(xiàn)引爆引領(lǐng)的可能性就越強(qiáng)。

　　

　　甚至可以說，2015年，海爾期望通過這個(gè)平臺(tái)，為洶涌而來的眾創(chuàng)浪潮，建立一個(gè)全新的泊岸。

　　

　　海爾有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，通過這款A(yù)PP，用戶可以一站式接入智能家居，隨時(shí)對(duì)自己的智能生活需求進(jìn)行增減，隨地對(duì)自己的智能家居進(jìn)行控制，還可以根據(jù)自己的需求定制屬于自己的智慧生活。

　　

　　當(dāng)然，2014年推出的向全球開發(fā)者開放的U+智慧生活平臺(tái)端，能夠完全滿足用戶個(gè)性化的定制需求。這個(gè)平臺(tái)囊括了海爾自身所有的產(chǎn)品，以及研發(fā)平臺(tái)和制造資源，同時(shí)匯聚著微軟、GE、華為、阿里、京東、魅族等眾多全球優(yōu)秀資源，更吸引著眾多天馬行空的創(chuàng)客團(tuán)隊(duì)。在短短不到一年的時(shí)間，平臺(tái)接入產(chǎn)品品類就已超過80種，接入產(chǎn)品數(shù)量達(dá)到百萬級(jí)(臺(tái))，已經(jīng)形成了圍繞安全、洗護(hù)、用水、空氣、美食、健康、娛樂等七大智慧生活的生態(tài)圈。

　　

　　僅在硬件領(lǐng)域，平臺(tái)上就有200萬家全球一流資源在開通公司主頁，超過10萬家資源在平臺(tái)注冊(cè)，每月可交互產(chǎn)生超過500個(gè)創(chuàng)意及創(chuàng)新項(xiàng)目，已累計(jì)成功孵化各類硬件創(chuàng)新項(xiàng)目超過220個(gè)。就在不久前，海爾還與蘋果合作開發(fā)出了第一臺(tái)Homekit空調(diào)。今年4月份，這一全球首款蘋果Homekit空調(diào)就將正式發(fā)布。

　　

　　這種火爆場(chǎng)景，在智能家居行業(yè)頗為“另類”。近幾年來，眾多行業(yè)大佬們紛紛布局各自的智能家居版圖，但用戶卻反應(yīng)平淡，相當(dāng)?shù)兔浴?/div> (責(zé)任編輯：鑫報(bào))

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