海爾地產(chǎn)：盛中華引領成功轉(zhuǎn)型

　　

　　——構建網(wǎng)絡交互平臺，擁抱云數(shù)據(jù)大時代

　　

　　正如狄更斯在《雙城記》的開篇所言：“這是最好的時代，這是最壞的時代！”時代的鐘聲振聾發(fā)聵，互聯(lián)網(wǎng)的潮流以不可抵擋之勢涌入世界的各個角落，滲透、解構、顛覆、重塑著生活的方方面面，也引導著行業(yè)的趨勢和變局。

　　

　　這是無可遁形的時代，陽光之下，新事迅疾蒸發(fā)，無論優(yōu)點和缺點都以病毒一般的速度爆發(fā)傳播。這是無縫對接的時代，供應商與消費者之間只有一個手掌的距離，指尖的輕觸即可有全知的視角，需與求有透明的互動。這是越來越不安分的時代，也是個隨時需要迎接變革的時代。

　　

　　“在互聯(lián)網(wǎng)主導的今天，海爾地產(chǎn)順應時代潮流，顛覆傳統(tǒng)思維，從海客會到云菜網(wǎng)，提出了與用戶零距離交互的全新營銷模式。”在海爾集團副總裁、海爾地產(chǎn)地產(chǎn)董事長盛中華看來，新的時代需要新的思維，而且這種變化速度是爭分奪秒的，順勢而為，乘勢而上，無論是起、承、轉(zhuǎn)、合，唯有搶在行業(yè)的前面，才能占領互聯(lián)網(wǎng)時代的戰(zhàn)略高地。

　　

　　海爾地產(chǎn)2015進化論

　　

　　海爾是海，海納百川。海爾集團致力于成為行業(yè)主導，經(jīng)過多年發(fā)展，已經(jīng)完成了由名牌戰(zhàn)略向全球化品牌戰(zhàn)略的發(fā)展，作為互聯(lián)網(wǎng)時代全球領先的智能生活解決方案平臺，海爾集團完成了由大型企業(yè)向平臺型企業(yè)的轉(zhuǎn)變，在互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展的今天，海爾集團適時提出了網(wǎng)絡化戰(zhàn)略，定位于互聯(lián)網(wǎng)時代全球領先的智慧生活解決方案平臺，在互聯(lián)網(wǎng)時代引領行業(yè)發(fā)展。

　　

　　“在新的形勢下，海爾地產(chǎn)積極轉(zhuǎn)型，承接集團網(wǎng)絡化戰(zhàn)略。”盛中華說，這包括提出“一店一庫智慧家，打造第一競爭力的智慧產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)”的戰(zhàn)略目標，5年即在全國建立42家旗艦店，500個社區(qū)店，100個國際物流庫，形成線上下單，線下體驗，物流配送，售后服務四網(wǎng)合一的全新網(wǎng)絡化營銷模式，以支持海爾集團網(wǎng)絡化的戰(zhàn)略實現(xiàn)。

　　

　　海爾地產(chǎn)“一店一庫智慧家”戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型

　　

　　“海爾地產(chǎn)秉承海爾集團戰(zhàn)略，打造第一競爭力的智慧產(chǎn)業(yè)型地產(chǎn)。”盛中華對海爾地產(chǎn)的目標十分明確，這使得海爾地產(chǎn)于2014年在濟南、合肥、武漢、南京、廈門、北京、徐州等11個城市核心地塊取得23塊土地，并且已經(jīng)形成了智慧化住宅地產(chǎn)，商業(yè)地產(chǎn)，文化旅游地產(chǎn)，工業(yè)地產(chǎn)，健康養(yǎng)生養(yǎng)老地產(chǎn)等五條產(chǎn)品線，布局全國20多個城市。其中，文化旅游地產(chǎn)有海爾兄弟樂園，國際旅游度假村，國際科技探索館。“特別值得一提的就是健康養(yǎng)生養(yǎng)老地產(chǎn)，并將引進國際最一流的體檢中心。”多元、謀變、順勢，而不忘初心，海納百川，皆匯聚于此，海爾地產(chǎn)在不斷的創(chuàng)新中，不斷前進，不斷發(fā)展，已有成為中國智慧產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)領航者之勢。

　　

　　海爾地產(chǎn)新思維

　　

　　“中國房地產(chǎn)的現(xiàn)狀目前大部分還是以傳統(tǒng)的住宅、辦公樓的建設加銷售開發(fā)模式為主，傳統(tǒng)的房地產(chǎn)營銷手法作用有限或已遇到瓶頸。隨著房地產(chǎn)市場的縱深化發(fā)展，作為開發(fā)商，單純的鋼筋水泥的建筑和售賣已經(jīng)遠遠不能滿足用戶的需求。誰能最大化的整合資源，誰才能真正贏得用戶的認可和信任。”在盛中華看來，這正是這個時代的價值所在。所以互聯(lián)網(wǎng)時代下開發(fā)商要做的是決策以及對生活方式的全流程策劃?；谶@個原因，海爾地產(chǎn)在承接集團戰(zhàn)略的同時做了大膽的創(chuàng)新和探索。

　　

　　●互聯(lián)網(wǎng)時代如何顛覆自我

　　

　　與傳統(tǒng)企業(yè)的單向管控不同，互聯(lián)網(wǎng)時代下的企業(yè)應該變成一個平臺，所謂平臺是很多的資源可以迅速進入，其實就是變成一個可以自循環(huán)的生態(tài)圈，而當員工從原來被動的執(zhí)行者變成現(xiàn)在主動的創(chuàng)業(yè)者，企業(yè)就會變成創(chuàng)業(yè)平臺網(wǎng)格上的節(jié)點，更好的面對市場、面對用戶。“互聯(lián)網(wǎng)時代下用戶的需求是碎片的，多樣的，企業(yè)要更好的滿足每個用戶個性化的需求。就地產(chǎn)而言，房屋的戶型，面積，朝向都是在經(jīng)過充分交互后的結果。這就是我們在產(chǎn)品創(chuàng)新中的一大亮點。”

　　

　　海爾國際信息谷項目鳥瞰圖

　　

　　海爾地產(chǎn)不僅擁有海爾集團多年的品牌優(yōu)勢，而且還有著其他地產(chǎn)公司所不具備的集團資源，即集團下各個產(chǎn)業(yè)鏈條的互相協(xié)作。“海爾地產(chǎn)的目地不是單純的蓋房子，而是要滿足用戶日益增長的差異化需求。”盛中華把海爾地產(chǎn)的最終目標定位于協(xié)同海爾集團全產(chǎn)業(yè)鏈建立起一個滿足用戶需求的交互平臺，搭建一個包括家電、家居、物流、金融、地產(chǎn)等全產(chǎn)業(yè)鏈的生態(tài)圈，帶給用戶一種全新的智慧科技生態(tài)健康的生活方式。在這一背景之下，開放性的社會化交互平臺---?？蜁?，和全新的供應商交互平臺---云菜網(wǎng)應運而生，開啟了海爾地產(chǎn)互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略的新篇章。

　　

　　●?？蜁?mdash;—互聯(lián)網(wǎng)時代海爾地產(chǎn)用戶交互平臺

　　

　　?？蜁?，匯客成海，智慧生活。盛中華將?？蜁ㄎ粸榛ヂ?lián)網(wǎng)時代海爾地產(chǎn)的用戶交互平臺，依靠信息化的云系統(tǒng)，匯聚海爾員工、海爾用戶、海爾業(yè)主、海爾粉絲、供應商、合作方等多方資源，達到與客戶的精準交互。“海客會通過微信注冊成?？蜁T，通過線上網(wǎng)絡交互和線下銷售中心體驗，最終實現(xiàn)為?？蜁T服務的目的。”

　　

　　從客戶的角度來說，房子可不可以“私人定制”？?？蜁慕⒆屵@種曾經(jīng)遙不可及的夢想照進了現(xiàn)實。因為?？蜁嬲龑崿F(xiàn)了通過互聯(lián)網(wǎng)與客戶交互，使購房者在房屋建設之前就參與到設計中來，實現(xiàn)了“我的房子我做主”，滿足了消費者的個性化需求。“另一方面，依托海客會的開放式交互平臺，促進全民合伙人的實施和發(fā)展。”成為?？蜁T，除了0.5%—1%購房優(yōu)惠，還可獲邀參與?？蜁M織的各項精彩會員活動、優(yōu)先參觀新項目、參與不定期組織的各種團購及消費優(yōu)惠，獲得積分還可兌換海爾家電等精美禮品。此外，推薦他人購房同樣可獲得0.5%—1%的高額推薦傭金。

　　

　　海客會啟動儀式

　　

　　據(jù)了解，目前?？蜁€將物業(yè)服務、社區(qū)商圈等增值服務納入到平臺上來。“屆時，會員足不出戶便可享受由?？蜁姶笤瀑Y源提供的智慧生活服務；此外，海客會與海爾海融易、美樂樂等多個商家聯(lián)合，推出會員專享理財和家居活動，受到會員良好反饋。”

　　

　　海客會，互聯(lián)網(wǎng)時代一個開放的社會化的全新的客戶交互平臺，海爾地產(chǎn)以全新的管理創(chuàng)新，再次引領地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展。

　　

　　●云菜網(wǎng)——大數(shù)據(jù)時代的供應商交互平臺

　　

　　經(jīng)過十幾年的深耕細作，海爾地產(chǎn)已經(jīng)擁有海量的客群。一邊是巨大的開發(fā)量、一邊是優(yōu)質(zhì)的戰(zhàn)略合作大資源、一邊是海量的海爾客群。如何能把業(yè)主、供應商和采購商三者有機結合起來？盛中華說，海爾地產(chǎn)給出的答案是海爾云菜網(wǎng)。

　　

　　云菜網(wǎng)，是互聯(lián)網(wǎng)時代海爾地產(chǎn)打造的供應商交互平臺，秉承著海爾集團“共建共享共贏”的合作理念，致力于為供應商提供大量優(yōu)質(zhì)客戶，為業(yè)主提供放心、便捷、經(jīng)濟、高效的物資采購服務，為建材家居行業(yè)提供云端交易平臺、規(guī)范采供管理體系，提升建材采供效率，令建材家居的采供，更加放心、便捷、專業(yè)、透明，最終實現(xiàn)供應商、采購商以及業(yè)主的全方位共享共贏。

　　

　　云菜網(wǎng)發(fā)布簽約儀式

　　

　　云菜網(wǎng)是基于互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)的時代背景，整合現(xiàn)有技術資源、海爾集團資源，開創(chuàng)B2C的建材、家居材料采供新模式，并將隨著海爾網(wǎng)絡化發(fā)展階段的不斷發(fā)展，延伸自己的輻射范圍，提高更具專業(yè)的云端服務能力，致力于打造互聯(lián)網(wǎng)時代地產(chǎn)行業(yè)最具專業(yè)的供應商交互平臺。據(jù)介紹，供應商經(jīng)過海爾地產(chǎn)嚴格的認證機制進入到平臺接單、?？蜁T可直接登陸平臺選購裝修建材，并享受資源戰(zhàn)略價。海客會與云菜網(wǎng)兩大交互平臺將打通地產(chǎn)商、供應商和業(yè)主的溝通環(huán)節(jié)，進行無縫交互，資源共享。

　　

　　在云菜網(wǎng)這個平臺上，任何交易都是透明的、高效的，因為省去了中間環(huán)節(jié)，因為供應商都是海爾地產(chǎn)的大資源合作者，所以價格最具競爭力。以上的先天優(yōu)勢，決定了云菜網(wǎng)，這個依托著海爾地產(chǎn)的新生嬰孩，從一誕生就具有著各種資源優(yōu)勢，因此其發(fā)展前景光明而遠大。

　　

　　海爾地產(chǎn)謀變

　　

　　“過去，所有企業(yè)都是以企業(yè)自身為中心，但是在互聯(lián)網(wǎng)時代必須以用戶為中心。”盛中華一針見血地指出了時代變局中的企業(yè)迷思。以客戶的需求為導向，以客戶的關注為維度，以客戶的體驗為原點，進行多元發(fā)展。目前，海爾地產(chǎn)已經(jīng)形成了智慧化住宅地產(chǎn)，商業(yè)地產(chǎn)，文化旅游地產(chǎn)，工業(yè)地產(chǎn)，健康養(yǎng)生養(yǎng)老地產(chǎn)等五條產(chǎn)品線，布局全國20多個城市。而從產(chǎn)品創(chuàng)新角度，海爾地產(chǎn)始終把用戶放在首位，使用戶需求最大化，讓互聯(lián)網(wǎng)成為海爾地產(chǎn)華麗轉(zhuǎn)身的工具。

　　

　　整合全產(chǎn)業(yè)鏈大資源

　　

　　毋庸置疑，在移動互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算等科技不斷發(fā)展的背景下，互聯(lián)網(wǎng)思維對市場、對用戶、對產(chǎn)品、對企業(yè)價值鏈乃至商業(yè)都有著極大的影響。在盛中華看來，海爾地產(chǎn)扣緊時代的脈搏，正在通過互聯(lián)網(wǎng)、云資源、大數(shù)據(jù)等等的精確交互，實現(xiàn)黏住用戶的目的，實現(xiàn)與客戶線上線下無縫隙交流。“這樣不僅拉近了購房人與地產(chǎn)項目的距離，更通過良好的參與感滿足了買房人的置業(yè)需求和服務需求。”

　　

　　各行各業(yè)都開始借助互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型發(fā)展。而海爾在這一方面走在了行業(yè)的前列。比如海爾地產(chǎn)創(chuàng)建的海客會在目前的地產(chǎn)行業(yè)有兩大創(chuàng)舉：一是其加入了海融易金融理財功能，一年能為海客會會員提供8.8%的回報收益，高于市面上其他理財工具，這對凝聚更多人到?？蜁脚_上有著積極的作用；二是其加入了移動互聯(lián)功能，讓每一位加入海客會的會員通過手機就可以輕松了解海爾地產(chǎn)的發(fā)展以及海爾地產(chǎn)的在建在售項目情況，業(yè)主與海爾以及業(yè)主之間都實現(xiàn)了無縫隙的溝通。

　　

　　海爾全球模式創(chuàng)新研究中心規(guī)劃示意圖

　　

　　據(jù)盛中華預測，海爾地產(chǎn)的這種互動模式很有可能在未來將人們喊了很多年的自主建房變?yōu)楝F(xiàn)實，因為有了金融功能，有了互聯(lián)網(wǎng)交互功能，就可以實現(xiàn)從融資到拿地到建筑到設計全流程用戶參與，真正做到“我的房子我做主”。隨著?？蜁蓡T的不斷增長擴容，海爾地產(chǎn)也將快速增長。

　　

　　“從海客會到云菜網(wǎng)，都將用戶通過云資源匯聚在了一起，無論你是海爾地產(chǎn)的業(yè)主、還是海爾的粉絲、供應商、員工，都可以成為云端的一員，共享所有的資源，云的力量是十分強大的。”盛中華說。眾所周知，海爾集團經(jīng)歷了三十年的發(fā)展，用戶數(shù)量過億，這一龐大的客戶資源對于海爾地產(chǎn)的發(fā)展來說也是一個強大的支撐，對其他產(chǎn)企業(yè)來說是可望而不可及的，而海爾地產(chǎn)正在嘗試將這些客戶資源凝聚到一起，在同一個平臺上實現(xiàn)無縫隙交流，其野心格局的龐大可見一斑。

　　

　　另外，從產(chǎn)業(yè)鏈上來講，海爾地產(chǎn)正在整合房地產(chǎn)全產(chǎn)業(yè)鏈，從蓋房子到裝修到家居、家電，包羅萬象，而地產(chǎn)只是其中的載體。“海爾地產(chǎn)可以把涉及到房地產(chǎn)行業(yè)的整個產(chǎn)業(yè)鏈全都整合到一起，這對于海爾地產(chǎn)未來的運作和銷售都有非常大的推動作用。”盛中華對大資源整合的未來充滿著信心。

　　

　　在全新的時代，海爾地產(chǎn)已經(jīng)搶先一步，站在了行業(yè)的前沿，以互聯(lián)網(wǎng)帶動用戶交互，以云端打造全產(chǎn)業(yè)鏈大資源整合，引領著地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展，揭開以智慧為核心后現(xiàn)代生活方式的嶄新篇章！