晨起在小區(qū)樓下的早點(diǎn)鋪?zhàn)永锍燥垼犚妿讉€(gè)東北口音的中年女人，圍坐在一起，說起在北京打拼的艱難。

　　其中一個(gè)，說每次有客人來，若家里其他人都出去了，女主人總會(huì)當(dāng)著她的面，對(duì)客人說：家里就我一個(gè)，沒有別人，多坐會(huì)兒吧。

　　這樣一句，每次都會(huì)讓她傷心上許久，她很想問問女主人，難道，在他們眼里，她真的和那些洗衣機(jī)、電飯煲、除塵器一樣，只是沒有生命的工具么？她可以一刻不停地干許多的活，而不說一個(gè)累字，她也可以在吃飯的時(shí)候，永遠(yuǎn)都不上桌子，只在廚房里湊合一日三餐。可是，她卻不能忍受雇主在言語(yǔ)上，帶給自己的輕慢和忽視。那種傷痕，是比刀子刻下的，還要尖銳且持久。

　　另外一個(gè)，在做保姆之前，明明說好了只負(fù)責(zé)與孩子有關(guān)的事，但一家人，每每卻忽略了她的身份，將她當(dāng)成一個(gè)全職的家庭保姆。她原本是個(gè)停不住的人，除了有些累，并沒有對(duì)多出來的活抱怨過什么，可是這樣的苦干，換來的不是安慰，或者一抹感激的笑容，卻是愈加苛刻的指責(zé)。

　　這是一群說著同樣的方言，在同一個(gè)小區(qū)里工作，卻彼此因?yàn)槊β担ゲ幌嘧R(shí)的女人，是這樣一頓早餐，將她們聚在一起，且有機(jī)會(huì)，彼此傾訴內(nèi)心的苦楚。她們沒有多少的錢，像我們這些白領(lǐng)，在雞尾酒會(huì)或者時(shí)尚Party上相識(shí)，留下名片，若有利益，此后繼續(xù)來往。但她們?cè)谶@個(gè)夏日清晨的談話，卻是內(nèi)心最真誠(chéng)的袒露，這樣的安慰，既與金錢無(wú)關(guān)，也與利益相悖，她們只是恰好在北京的一個(gè)小吃鋪里，碰到了，做彼此最好的傾聽者。

　　很多時(shí)候，人與人之間，就是這樣忘記了傾聽，且因此，失去了彼此的信任與尊重。這個(gè)城市，散落著許多這樣在我們眼里被遺忘的音符。我曾在一條街上，碰見一個(gè)被城管追得氣喘吁吁的男人，他的脖子上，掛滿了要出售的圍裙、手套，還有叮叮當(dāng)當(dāng)?shù)纳鬃?。這是一個(gè)在城市里，艱難討生活的男人，或許他手里出售的東西，還曾給城管的妻子，提供過小小的方便，或許他們也曾有擦肩而過的緣分，可是此刻，他們彼此只有追趕與逃跑的關(guān)系。

　　我很想攔住那個(gè)城管，問他一句，你有沒有想過，這個(gè)男人，其實(shí)是和你一樣，有尊嚴(yán)的一個(gè)父親，或者丈夫？若是他這樣的尷尬與辛苦，恰好被他的妻子碰到，那么她的心底，該有怎樣的心酸？他在這個(gè)繁華的城市里，已是在最底層小心翼翼地生活，如果我們無(wú)能為力，那么，為何連傾聽的微薄的機(jī)會(huì)，也不給他？很多時(shí)候，我們?cè)谧钴浫醯臅r(shí)候，需要的或許不是幫助，而是一雙溫暖的手，或者懂得慈悲傾聽的雙耳。

　　假若，你在城市的某一個(gè)角落，遇見一個(gè)孤單又專注地吹奏薩克斯的男人，你能否安靜地站立片刻，聽一聽他曲中的憂傷？假若，你在通往馬路對(duì)面的地下走廊里，看到一個(gè)乞討的老人，你能否彎下身去，將一枚硬幣，輕輕地放到他面前的盒中？假若，你在堵塞的公交車?yán)?，抬頭看到那些在高空里作業(yè)的民工，你能否將視線，調(diào)整到真誠(chéng)仰望的角度？

　　而這樣的注視與停留，其實(shí)，是另一種善良的傾聽。而當(dāng)我們的心，像雙耳一樣，學(xué)會(huì)了傾聽，那么，還能有什么，可以阻止寬容、信任、愛與希望的游走？