幫患者 醫(yī)生從40萬(wàn)張票據(jù)中找發(fā)票
省二院兩位醫(yī)務(wù)人員耗時(shí)一周解決了患者難題
大西北網(wǎng)訊 耗時(shí)一周，40多萬(wàn)張票據(jù)，面對(duì)患者的請(qǐng)求，兩位醫(yī)務(wù)人員義無(wú)返顧地幫助患者查到了那幾張至關(guān)重要的醫(yī)療發(fā)票。8月17日上午，曾在省二院住院治療的王女士將《感謝信》送到醫(yī)院規(guī)劃財(cái)務(wù)部掛號(hào)收費(fèi)處主任王佳偉和會(huì)計(jì)何龍的手中，其中滿滿承載的全是王女士的感激之情。
原來(lái)，半年前王女士因車禍在省二院住院治療，出院后由于疏忽丟失了5000多元的醫(yī)療發(fā)票。用她自己的話說(shuō)：“我當(dāng)時(shí)覺(jué)得天都要塌了”?？赡?000塊錢對(duì)于許多普通的家庭來(lái)說(shuō)也不算多大的數(shù)額，但對(duì)于丈夫殘疾、孩子即將步入高中、全家的生活只能靠一個(gè)月2000元的環(huán)衛(wèi)工作來(lái)維持的王女士來(lái)說(shuō)，這5000塊錢足以維持全家半年的生活。她找到財(cái)務(wù)科掛號(hào)收費(fèi)處的王佳偉主任，說(shuō)明了事情的前因后果。王佳偉說(shuō)：“你放心，我一定想辦法幫你解決這個(gè)事情”。
王佳偉心里非常清楚，王女士出院已有半年，而醫(yī)院每天收集的單據(jù)就有2000多張，半年的票據(jù)就有40多萬(wàn)張，找到票據(jù)的底單簡(jiǎn)直就如大海撈針。王佳偉找到了財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)何龍，聽聞王女士的遭遇后，何龍毫不猶豫地放棄休息時(shí)間，和王佳偉一張一張地翻票據(jù)。1天、2天、3天……整整忙了一周，王佳偉和何龍終于找到了王女士住院期間所有的費(fèi)用單據(jù)，而且王佳偉還調(diào)出了王女士的繳費(fèi)記錄進(jìn)行打印。王女士和家人萬(wàn)分激動(dòng)，拿到票據(jù)的時(shí)候，她含著淚水激動(dòng)地一個(gè)勁兒說(shuō)著謝謝謝謝。
(責(zé)任編輯：張?jiān)莆?
