大西北網(wǎng)訊 他是青島市技能大賽冰箱裝配工的“工種狀元”,4分30秒獨(dú)立完成一臺(tái)冰箱的裝配工序是他的“絕活”。
他也是卡薩帝互聯(lián)工廠的一名匠人,自發(fā)原創(chuàng)的冰箱間歇性抽空泵,實(shí)現(xiàn)了一次抽空達(dá)標(biāo)率100%,高出行業(yè)21%。
他還是卡薩帝冰箱的一枚質(zhì)量“放大鏡”,一雙慧眼不放過任何產(chǎn)品細(xì)節(jié)上的紕漏。
他叫崔惠峰,在今年2月的卡薩帝匠人頒獎(jiǎng)大會(huì)上,他是首批匠人之一。從業(yè)12年來,崔惠峰先后從事過焊接、灌注、注料等重點(diǎn)崗位,能夠單獨(dú)熟練操作120多個(gè)崗位的技術(shù)工作。通過主動(dòng)鉆研、借力專家資源參與研究設(shè)備自動(dòng)化、智能化,他帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)不斷改善產(chǎn)品質(zhì)量,12年共計(jì)輸出36項(xiàng)改善成果,為企業(yè)累計(jì)收益500余萬元,成為以實(shí)際行動(dòng)踐行國(guó)家質(zhì)量提升計(jì)劃的制造一線工人。從苦練基本功到大膽自主創(chuàng)新,從對(duì)待用戶的將心比心到對(duì)待工作的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度,解讀崔惠峰的職業(yè)生涯,就是解讀一臺(tái)冰箱產(chǎn)品品質(zhì)化、高端化升級(jí)過程的縮影。
基本功:裝配一臺(tái)冰箱“狀元”只需4分30秒
2015年5月,青島市第十三屆技能大賽評(píng)選出73名工種狀元,崔惠峰就是其中之一。4分30秒裝配好一臺(tái)冰箱,且各項(xiàng)指標(biāo)均符合出廠標(biāo)準(zhǔn),這就是崔惠峰的成績(jī)。而據(jù)卡薩帝一名負(fù)責(zé)人稱,在流水線上操作時(shí),通常一名工人只負(fù)責(zé)其中一個(gè)零部件的裝配,經(jīng)過多人通力合作,才能在10分鐘內(nèi)完成一臺(tái)冰箱裝配。“技術(shù)工人需要專業(yè)技術(shù)人才,但對(duì)其他工序的了解,有助于得到精細(xì)化的產(chǎn)品。”這位負(fù)責(zé)人表示。
崔惠峰就是這樣一位既專業(yè)又全能的裝配工。他在擔(dān)任總裝、發(fā)泡工序班組長(zhǎng)期間,親自將涉及到的每個(gè)崗位、每個(gè)工序逐一嘗試,直到將每個(gè)操作步驟都熟練掌握。他認(rèn)為,只有自身積累了成熟的實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn),才能更好地培訓(xùn)員工,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)攻堅(jiān)克難、不斷進(jìn)步。“沒什么難的,熟能生巧。”崔惠峰總結(jié),要提高裝配效率,最關(guān)鍵的是要掌握操作技巧,其次才是刻苦訓(xùn)練。
創(chuàng)新力:敢為行業(yè)先首創(chuàng)間歇性抽空泵
作為堅(jiān)守制造一線12年之久的技術(shù)工人,崔惠峰一直致力于推進(jìn)卡薩帝冰箱操作工藝的創(chuàng)新和提升。2014年,抽樣檢測(cè)中經(jīng)常發(fā)現(xiàn)有部分冰箱噪音大、制冷差等問題,此后,崔惠峰便在裝配過程中格外留心,最終分析認(rèn)為是抽空泵頻繁故障導(dǎo)致。“原始泵由于長(zhǎng)時(shí)間不間斷運(yùn)轉(zhuǎn),加快了老化速度,大大降低了抽空效率,這會(huì)嚴(yán)重影響冰箱質(zhì)量合格率。”崔惠峰當(dāng)即下定決心要改進(jìn)設(shè)備。經(jīng)反復(fù)實(shí)驗(yàn)與研究,崔惠峰大膽創(chuàng)新,嘗試了一種既節(jié)省成本又提升效率的改良方法——在抽空泵上增加空載自動(dòng)斷電裝置,而這在行業(yè)上史無前例。這樣一來,抽空泵實(shí)現(xiàn)了間歇運(yùn)轉(zhuǎn),一次抽空達(dá)標(biāo)率100%,較之前一下提升了21%。冰箱產(chǎn)品再也不會(huì)因抽空泵迅速老化而出現(xiàn)質(zhì)量不合格的問題,可以說崔惠峰給卡薩帝冰箱的高品質(zhì)、耐用性上了“雙保險(xiǎn)”。
對(duì)用戶:將心比心以用戶思維驅(qū)動(dòng)質(zhì)量提升
即便是技術(shù)純熟的老技工,崔惠峰也有提心吊膽的時(shí)候,而他最擔(dān)心的就是冰箱產(chǎn)品下線后獲得的市場(chǎng)和用戶反饋。他認(rèn)為,用戶一旦對(duì)產(chǎn)品略有不滿,就意味著他和他的團(tuán)隊(duì)工作不到位、技術(shù)不過關(guān),而這對(duì)于一向追求完美的崔惠峰來說是不能容忍的。
“脫去工裝,我也是一名冰箱用戶。”崔惠峰將心比心地感慨,作為一名普通消費(fèi)者,他也會(huì)經(jīng)常到各大賣場(chǎng)買東西,對(duì)產(chǎn)品挑剔細(xì)節(jié)、苛求質(zhì)量是人之常情,消費(fèi)者一旦買到質(zhì)量不合格、使用不順手的產(chǎn)品,往往會(huì)對(duì)整個(gè)品牌失去信任。因此,十余年來,崔惠峰始終以“產(chǎn)品零缺陷,用戶零抱怨”為工作標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,不允許團(tuán)隊(duì)經(jīng)手的任何一臺(tái)冰箱產(chǎn)品因質(zhì)量紕漏而收到用戶投訴。
對(duì)工作:苛求細(xì)節(jié)演繹現(xiàn)代“工匠精神”
在同事眼里,崔惠峰不但喜歡鉆研技術(shù)、發(fā)現(xiàn)問題,還是一個(gè)眼里揉不得沙子的人,他對(duì)待工作嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真,對(duì)細(xì)節(jié)的苛求幾近固執(zhí)。“他有時(shí)會(huì)過于堅(jiān)持自己的意見,比如對(duì)待一臺(tái)冰箱的裝配間隙,我們就是在他的一再堅(jiān)持下,不斷改良工藝,最終將裝配間隙縮小到了0.2mm以內(nèi),而行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)是0.5mm。”團(tuán)隊(duì)的其他技術(shù)工人這樣評(píng)價(jià)他。
從崔惠峰團(tuán)隊(duì)中,我們還得知這樣一個(gè)故事:作電檢測(cè)過程中,難免出現(xiàn)因電壓?jiǎn)栴}導(dǎo)致的作電不良、取數(shù)不準(zhǔn)確的情況,很多技術(shù)人員都習(xí)以為常,崔惠峰卻下決心改良測(cè)試工裝。他效仿愛迪生鍥而不舍研究燈絲材料的辦法,逐一替換傳感線,每換一根線就重新測(cè)試一下。就這樣測(cè)試了兩個(gè)多月,改良版的測(cè)試工裝終于出爐,不僅可以快速測(cè)試傳感線,還可確保100%合格作電出廠,更有效地減少了冰箱產(chǎn)品故障幾率,提升了產(chǎn)品質(zhì)量合格率。
“家電行業(yè)的裝配車間,最需要經(jīng)驗(yàn)豐富、技能完善的能工巧匠。”崔惠峰說,除了提升技能,當(dāng)前行業(yè)技工還亟需端正工作態(tài)度和職業(yè)覺悟,每個(gè)人都應(yīng)對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,努力將產(chǎn)品品質(zhì)從99%提升到99.99%,也就是制造業(yè)一再提倡的“工匠精神”。
通過解決生產(chǎn)中遇到的難點(diǎn)瓶頸問題,崔惠峰帶領(lǐng)其團(tuán)隊(duì)先后完成創(chuàng)新成果16項(xiàng),降低工程不良收益58萬元,為公司節(jié)約了大量資金。其中,制作防靜電工裝和焊接檢漏工裝,年收益19.3萬元;創(chuàng)新漢森閥清洗工裝,有效檢測(cè)漢森閥密封效果,降低抽空不良,提升抽空效率50%,年收益26萬元;完成環(huán)形做電與抽空同步改善,使線體與環(huán)形做電設(shè)備同步,年收益20余萬元;制作焊接檢漏工裝,使焊接不良降低了28%,年收益7.8萬元。跟隨卡薩帝工藝的沉淀、創(chuàng)新,崔惠峰也獲得了諸多榮譽(yù),先后被授予“青島市勞動(dòng)模范”“青島市首席技師”等多項(xiàng)榮譽(yù)稱號(hào)。
隨著國(guó)務(wù)院發(fā)布《關(guān)于印發(fā)貫徹實(shí)施質(zhì)量發(fā)展綱要2016年行動(dòng)計(jì)劃的通知》,提升產(chǎn)品質(zhì)量正上升為國(guó)家戰(zhàn)略。家電企業(yè)應(yīng)該抓住此次契機(jī),將“工匠精神”落地,掀起一輪重塑中國(guó)家電品牌的熱潮。而這需要兼具社會(huì)責(zé)任和匠心實(shí)力的家電企業(yè)探路領(lǐng)航,更需“崔惠峰式”的專業(yè)匠人在制造一線的長(zhǎng)期堅(jiān)守。從普通技工到高級(jí)技工,從裝配工人到裝配狀元,崔惠峰已經(jīng)用自身的成長(zhǎng)經(jīng)歷,詮釋了“工匠精神”的深層內(nèi)涵。
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