大西北網(wǎng)訊 “沒想到這么快就能見到自己家的免清洗洗衣機。”昨天下午,來自青島市市南區(qū)的郭女士見證了第50萬臺免清洗洗衣機在青島海爾洗衣機互聯(lián)工廠下線。同時作為第50萬臺用戶,郭女士當(dāng)場“領(lǐng)”走了自己定制的免清洗洗衣機。
免清洗概念深入人心
“家里用了兩年的洗衣機,在今年五月份不知咋地,洗出來的衣服都會有黑點。”郭女士對此不解,“后來售后人員上門,我才知道洗衣機還要定時清洗,要不然會對衣服造成二次污染。”當(dāng)時看到洗衣機拆卸下來的內(nèi)桶布滿污漬,郭女士就想再換一臺洗衣機。“聽說海爾新出一款免清洗洗衣機,我就在網(wǎng)上進(jìn)行了定制,沒想到這么快就見到自己專屬的免清洗洗衣機啦。”
據(jù)了解,免清洗洗衣機已經(jīng)深入人心,不少消費者購買洗衣機先問是否是免清洗。“剛上市時,免清洗洗衣機一度缺貨。”海爾免清洗洗衣機負(fù)責(zé)人孫傳濱介紹,曾經(jīng)有個地區(qū)的經(jīng)銷商,其波輪洗衣機一年的銷量不過2000臺,結(jié)果他們半個月就能賣出1000臺免清洗洗衣機。如今,海爾免清洗洗衣機上市僅一年銷量就突破50萬臺,再次刷新了高端洗衣機業(yè)內(nèi)的產(chǎn)品銷售速度。據(jù)中怡康數(shù)據(jù)顯示,免清洗洗衣機上市前一周年,即2013年6月到2014年6年,3000元以上高端波輪洗衣機市場的總銷量只有30多萬臺,也就是說,免清洗洗衣機上市一周年的單品銷量賣出了洗衣機行業(yè)一個高端波輪洗衣機市場銷量。如今,免清洗洗衣機在高端波輪洗衣機一二級市場的銷量已經(jīng)占據(jù)半壁江山。
不斷從用戶需求出發(fā)
上市僅一年時間,免清洗洗衣機用實實在在的數(shù)據(jù)證實了用戶的認(rèn)可,并且開創(chuàng)了一個免清洗時代,孫傳濱表示這來源于海爾以用戶需求為導(dǎo)向的創(chuàng)新模式。據(jù)悉,基于用戶對內(nèi)桶臟的抱怨和對健康洗衣的迫切需求,海爾免清洗洗衣機的研發(fā)歷經(jīng)6年,經(jīng)過10大交互渠道、19個交互平臺、1000多萬交互量免清洗洗衣機才最終誕生。“免清洗一項功能就包含了56項專利。”孫傳濱說,免清洗徹底解決內(nèi)桶臟的顛覆性技術(shù)創(chuàng)新,不僅填補了行業(yè)空白,更首次為用戶定義了免清洗健康洗護標(biāo)準(zhǔn)。
為持續(xù)滿足用戶需求,免清洗產(chǎn)品堅持快速更新迭代,一年三次的迭代速度讓其他品牌難以企及。如今,免清洗洗衣機的迭代產(chǎn)品已經(jīng)陸續(xù)研發(fā)上市,從最開始的一個產(chǎn)品3個型號擴展到5大系列22款產(chǎn)品,最新亮相的分區(qū)免清洗洗衣機,更以雙桶設(shè)計真正實現(xiàn)“隔離洗”而受到行業(yè)和用戶的普遍關(guān)注。
不僅如此,基于互聯(lián)工廠的大平臺,免清洗洗衣機不僅實現(xiàn)從觸屏面板到功能、容量等不同方面進(jìn)行“自主搭配”,還能根據(jù)用戶不同的洗滌習(xí)慣定制獨有的洗護生活方案,為用戶帶來真正意義上的專屬定制生活。