大西北網(wǎng)訊 昨日,白銀路街道專門(mén)邀請(qǐng)?zhí)m州大學(xué)焦若水教授圍繞社區(qū)發(fā)展創(chuàng)新與社區(qū)治理這一課題,為街道全體干部職工舉辦了專題講座。講座從“我國(guó)社區(qū)建設(shè)的回顧與展望,社區(qū)發(fā)展創(chuàng)新的案例與社區(qū)治理新動(dòng)向,開(kāi)放空間與社區(qū)議事”三個(gè)方面展開(kāi)。
焦若水教授指出,社區(qū)作為最基層的組織,承擔(dān)著大量的、繁重的工作任務(wù),而社區(qū)人口復(fù)雜,大量弱勢(shì)群體、兩勞幫教和社會(huì)閑散人員的不滿多、怨氣多,社區(qū)雖然做了很多工作,付出的艱辛的努力,卻得不到居民的認(rèn)可和滿意,經(jīng)常出現(xiàn)“好心辦壞事”的情況。如何從根本上改變社區(qū)目前的這一窘境,這就要求社區(qū)工作者轉(zhuǎn)變觀念,創(chuàng)新方法,逐步用專業(yè)社會(huì)工作理念豐富社區(qū)工作理念,用專業(yè)社會(huì)工作制度創(chuàng)新社區(qū)管理服務(wù)制度,用專業(yè)社會(huì)工作方法提升社區(qū)管理服務(wù)水平,加快實(shí)現(xiàn)社會(huì)工作與社區(qū)建設(shè)在更高層次、更廣范圍、更多領(lǐng)域的融合發(fā)展。實(shí)現(xiàn)社會(huì)工作與社區(qū)建設(shè)在更高層次、更廣范圍、更多領(lǐng)域的融合發(fā)展,首先,要培養(yǎng)和使用社區(qū)社會(huì)工作專業(yè)人才隊(duì)伍。建立健全社區(qū)社會(huì)工作專業(yè)人才培養(yǎng)制度,重點(diǎn)對(duì)社區(qū)直接從事社會(huì)服務(wù)的人員進(jìn)行系統(tǒng)化的社會(huì)工作專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),逐步提升轉(zhuǎn)化為社會(huì)工作專業(yè)人才。其次,不斷拓寬社區(qū)社會(huì)工作服務(wù)平臺(tái)。本著理順關(guān)系、理清職能、整合資源的原則,逐步在街道社區(qū)服務(wù)中心等社區(qū)公共服務(wù)平臺(tái)設(shè)置社會(huì)工作專業(yè)崗位,配備社會(huì)工作專業(yè)人才。第三,分類推進(jìn)社區(qū)社會(huì)工作服務(wù)。根據(jù)社區(qū)發(fā)展特點(diǎn)和社區(qū)居民需求,城市社區(qū)著力做好城市流動(dòng)人口、老年群體、困難群體、特殊人群的社會(huì)工作服務(wù)。
社區(qū)雖小,但連著千家萬(wàn)戶,做好社區(qū)工作十分重要。社區(qū)工作不能一廂情愿地自己唱“獨(dú)角戲”,而“獨(dú)角戲”正是社區(qū)工作得不到居民支持與理解的重要原因。要引導(dǎo)和培養(yǎng)居民主動(dòng)參與社區(qū)公共生活和社區(qū)事務(wù),加強(qiáng)社區(qū)居民能力建設(shè),用好居民自治力量。如何引導(dǎo)居民積極參與社區(qū)管理,焦若水教授為大家提供了一個(gè)新的方法——“開(kāi)放空間會(huì)議”。在明確問(wèn)題和目標(biāo)的前提下,鼓勵(lì)每個(gè)居民積極參與。所有日程由參會(huì)居民自己制訂并對(duì)此承擔(dān)責(zé)任,所有的參會(huì)居民都是討論參加者,也是討論會(huì)的發(fā)起者。每個(gè)人都有發(fā)言的機(jī)會(huì),尊重每個(gè)人的意見(jiàn)與觀點(diǎn)。在經(jīng)過(guò)多輪陳述討論后最終形成結(jié)果并加以實(shí)施。焦若水教授用大量的案例證明,經(jīng)過(guò)“開(kāi)放空間會(huì)議”形成的決議,實(shí)施過(guò)程快速順暢,普遍受到居民的歡迎與支持,社區(qū)工作也因此跳出了“出力不討好”、“好心辦壞事”不為居民認(rèn)可的窘境。