銀行卡被盜刷銀行到底怎么賠錢

時間:2015-05-15 10:52來源:大西北網(wǎng)-新華網(wǎng) 作者: 夙偉 點擊: 載入中...

    人在戶縣,銀行卡卻在異地被盜刷,認為發(fā)卡銀行未盡到保障儲戶財產(chǎn)安全的義務(wù),姚先生據(jù)此起訴當(dāng)事銀行并要求賠償。近日,西安中院二審判決,認定姚先生與銀行各自承擔(dān)一半責(zé)任。(《華商報》5月14日)

  該法院認為,相關(guān)刑事案件目前未偵破,根據(jù)現(xiàn)有證據(jù),對涉案銀行卡的信息及密碼被泄露的過錯責(zé)任,尚不能單獨歸結(jié)于姚先生或者銀行任何一方,根據(jù)公平原則,損失應(yīng)由雙方各自承擔(dān)一半。

  復(fù)制銀行卡進行異地取款已成為一種新型犯罪手法,銀行卡被盜刷也愈演愈烈,這讓儲戶心中不安。近年來,在這類糾紛中,對于銀行到底賠多少,哪怕是類似的案件,不同地區(qū)法院的判決還是很不同的。

  比如,因銀行卡信息被竊取,25萬元存款被犯罪嫌疑人轉(zhuǎn)走,武漢市民胡女士將銀行告上法庭,一審法院判決銀行支付胡女士的存款,銀行不服提出上訴;隨后,武漢市中級人民法院駁回了胡女士的訴訟請求。(《長江商報》2009年6月3日)

  又比如,在東莞市寮步某公司工作的周氏夫婦,存在工資卡內(nèi)的5萬余元不翼而飛,東莞市第一人民法院的判決是,銀行未能識別偽造的假卡,導(dǎo)致周氏夫婦5萬余元被盜,所以需要全額賠償客戶被盜的資金及利息。(《南方都市報》2010年1月5日)

  再比如,廣東從化市一儲戶,其銀行卡明明在身上,卡里的錢卻在異地被人取走,從化法院一審判決當(dāng)事銀行承擔(dān)全部責(zé)任。(《新快報》2014年3月26日)

  還有一例,廣西南寧蔣先生的銀行卡在廣東境內(nèi)被盜刷10萬元,而當(dāng)時銀行卡就在他身上,當(dāng)事銀行答復(fù)稱自己無過錯,分文不賠。南寧市青秀區(qū)法院一審判決該銀行承擔(dān)80%的責(zé)任。(《新快報》2014年9月12日)

  不同地區(qū)的法院判決客戶承擔(dān)損失的依據(jù),是客戶對密碼未能“妥善保管”,因為即使是偽卡交易,也要密碼正確才能成功。但問題是,你憑什么認為一定就是客戶未對密碼“妥善保管”?也因此,判決銀行全賠的理由,是銀行應(yīng)該舉證客戶未對密碼 “妥善保管”,否則,儲戶就不需承擔(dān)任何責(zé)任。

  顯然,后一種判決更合理合情,也更合法。持卡人與發(fā)卡行構(gòu)成儲蓄存款合同關(guān)系,發(fā)卡行的主要義務(wù)之一就是保障卡內(nèi)存款安全,持卡人的主要義務(wù)則是妥善保管儲蓄卡及妥善保管并正確使用密碼。如果銀行認為持卡人未對密碼 “妥善保管”,那么,請舉證。

  也只有這樣,才能給銀行以更大的壓力,迫使銀行從技術(shù)上始終保護儲戶的存款安全。對于防范高科技犯罪,包括制作偽卡、盜取和破解密碼,做到“道高一尺魔高一丈”。否則,除非你能舉證儲戶的失誤,銀行卡盜刷的損失才能全部由儲戶自己承擔(dān)。

(責(zé)任編輯:鑫報)
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