大西北網(wǎng)1月14日訊 消費者花260元燙發(fā)后發(fā)現(xiàn)頭發(fā)脫落，遂向工商部門投訴美發(fā)店。記者1月13日從甘州區(qū)工商局甘州工商所了解到，經(jīng)過該所工作人員調(diào)解，美發(fā)店于日前賠償消費者各類損失2000元。
　　
　　據(jù)了解，甘州區(qū)一名消費者于2014年12月30日在甘州區(qū)南大街某美發(fā)店以260元的價格燙了頭發(fā)。這名消費者3天后洗頭時發(fā)現(xiàn)，部分頭發(fā)脫落。消費者懷疑美發(fā)店的燙發(fā)水有問題，要求賠償損失，并到甘州工商所進行投訴。接到投訴后，工商所工作人員第一時間與商家取得聯(lián)系，并對商家提供燙發(fā)服務(wù)的燙發(fā)水進行了檢查。經(jīng)過檢查，燙發(fā)水有質(zhì)檢報告、合格證，證明燙發(fā)水的質(zhì)量沒有問題，引起頭發(fā)脫落可能是由于個體差異所致。經(jīng)過調(diào)解雙方達成一致意見，美發(fā)店賠償消費者因燙發(fā)造成的各類損失費2000元。
　　
　　 (責(zé)任編輯：鑫報)