居民有事寫到卡，社區(qū)專人來幫助------

 

　　大西北網(wǎng)訊  6月4日9時(shí)許，一位滿頭白發(fā)的老大娘來到建西東路社區(qū)。老人剛邁進(jìn)社區(qū)居務(wù)大廳，一位工作人員就站起來詢問，“老人家，你有啥事嗎？”工作人員一邊熱情和老人打招呼，一邊讓老人坐到椅子上。老人笑瞇瞇的對(duì)工作人員講，“我今天來沒啥事，是專門代表小區(qū)居民向社區(qū)表達(dá)感謝心情的。”原來，老人居住在轄區(qū)一個(gè)小區(qū)內(nèi)，院內(nèi)衛(wèi)生物業(yè)搞得還不錯(cuò)。就是樓道鐵管扶梯上落滿灰塵。年齡大的老人上樓不方便。幾天前她給上門的工作人員說了此事，沒想到僅僅幾天就解決了問題，如今老人們上樓再不用犯愁了！說完，老人臉上露出欣喜地笑容。

 

　　建西東路社區(qū)負(fù)責(zé)人介紹，老人反映的問題工作人員記到了心愿卡上，然后回來由社區(qū)制定工作人員解決。能馬上解決的他們絕不拖拉，不能解決的也及時(shí)向居民解釋清楚。這項(xiàng)活動(dòng)社區(qū)開展已有兩個(gè)多月時(shí)間了，目前已經(jīng)完成了4、5名居民反映的事情，盡管

 

　　解決的問題都是居民生活中的小事，但卻受到了居民的認(rèn)可。轄區(qū)有位姓李的是單親母親，單位下崗后又四處打工?？上驳氖撬膬鹤雍芏拢瑢W(xué)習(xí)一直很好前幾年考上了大學(xué)，去年畢業(yè)一直沒有找到合適工作。而他的母親身體又患上了多種疾病，面對(duì)這一家生活陷入困境，社區(qū)及時(shí)把她納入低保對(duì)象。4月中旬社區(qū)工作人員上門發(fā)放心愿卡，這名女士填寫了希望得到一份工作的心愿。

 

　　可這位女士年齡已經(jīng)50多歲，且沒有一技之長身體又不好，找到一份合適確實(shí)十分不易。負(fù)責(zé)幫助她實(shí)現(xiàn)心愿的民政專干，不辭辛苦連著多日在轄區(qū)單位為其尋找崗位，但都由于各種原因未能如償。但這位工作人員深知，這份工作對(duì)這名女士來說何等重要！他沒有放棄努力，依然在轄區(qū)馬不停蹄的尋找，功夫不有心人，終于轄區(qū)一家單位把她錄用為清掃員，每月工資1500元且離她家很近，她每天只需步行10幾分鐘就可到達(dá)單位。如今，這名女士已經(jīng)上崗一個(gè)多月，她十分珍惜來之不易的崗位工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，前些天轄區(qū)這家單位還打來電話感謝社區(qū)。有了收入后這位女士面貌煥然一新，身體也比原來好了。她逢人就說，小小心愿卡，解決了她家的大問題！

 

　　5月一天社區(qū)收到一個(gè)心愿卡，上面寫著希望能幫助上二年級(jí)姑娘的學(xué)習(xí)用具。幫她的工作人員了解到，這家夫妻都患有多種疾病，一家生活非常困難。工作人員買來新書包作業(yè)本鉛筆擦子等學(xué)習(xí)用具，上門送到這名女孩手中。聊天中工作人員得知女主人患有肝病，之后工作人員聯(lián)系了一位醫(yī)生，并陪同女主人去醫(yī)院看病。經(jīng)過一段時(shí)間的中西醫(yī)結(jié)合治療，目前這位女士的病情有了明顯緩解。前些日子社區(qū)還接到轄區(qū)一個(gè)居民心愿，希望解決小區(qū)衛(wèi)生死角問題。工作人員上門了解得知，這是一個(gè)10幾年的老小區(qū)了，小區(qū)整體環(huán)境物業(yè)搞得還可以，就是一些樓道偏僻地方和樓道內(nèi)扶手污垢多。社區(qū)工作人員上門和小區(qū)物業(yè)協(xié)商，對(duì)方坦率承認(rèn)工作不到位，但同時(shí)也道出人員不夠的難處。了解情況后，社區(qū)專門抽出一天時(shí)間，除了全體工作人員參戰(zhàn)，還動(dòng)員了轄區(qū)志愿者一起參與?？吹礁淖兒蟮拿婷玻^(qū)物業(yè)和居住居民都很高興。