網(wǎng)上居委會便民有妙招

時間:2014-04-28 20:29來源:大西北網(wǎng) 作者:侯文斌 點擊: 載入中...
  大西北網(wǎng)訊  好消息!牟北社區(qū)有了“網(wǎng)上居委會”,即屬于牟北社區(qū)自己的社區(qū)網(wǎng)頁。來自牟北社區(qū)主任王茜介紹說,自從開放了社區(qū)論壇,平日可以與天南地北的社區(qū)工作人員和義工們交流服務經(jīng)驗,吸收他們先進的服務理念。從最開始的“錯時上下班”發(fā)展到現(xiàn)在的“網(wǎng)上居委會”,核心的宗旨就是千方百計更好地服務社區(qū)居民。
 
  網(wǎng)站預約不跑冤枉路
 
  身在外地的“轄區(qū)居民”辦理業(yè)務怎么辦呢?于是牟北社區(qū)建立了自己的網(wǎng)頁,把社區(qū)的相關工作、政策信息全部發(fā)布到網(wǎng)上,便于居民隨時查詢了解。后來還專門開通了QQ留言簿,實行“預約服務辦公”,誰要辦理什么業(yè)務?這個業(yè)務怎么辦?完全可以留言。等社區(qū)的工作人員幫著辦好了,只要讓家里的老人來取就行了。社區(qū)張奶奶說“我年紀大了,來辦理個啥也說不清楚,費事費時;可以網(wǎng)上辦理后,我家孩子在網(wǎng)上隨時隨地了解社區(qū)近況,最新政策信息,網(wǎng)上預約,社區(qū)就給我們統(tǒng)一辦理,真是太方便了!”
 
  便民活動由居民審批
 
  社區(qū)的網(wǎng)頁上的家園欄目充滿與眾不同的草根氣質(zhì),并著力培育各種公益組織、愛心組織,致力培養(yǎng)平等包容、溫馨和美的家園味、公益味、關愛味。像社區(qū)的拼菜活動,就是在社區(qū)工作有了想法后,在網(wǎng)站上與居民討論中不斷完善,才發(fā)展到今天。
 
  劉玉蘭也是牟北社區(qū)的一員,11年秋末,劉阿姨去菜市場買菜時,發(fā)現(xiàn)新上市的大蔥很好,但商家只愿意成捆地出售,這可難壞了她。買得太多吃不了,想少買一點人家又不賣。正好旁邊買菜的老人也面露難色看著成捆的蔥。兩人一合計,買了一捆蔥,然后再均分。
 
  回家后,劉玉蘭把這件事告訴了鄰居,得到了大家的贊同。從此,牟北社區(qū)居民自發(fā)的“拼菜團”從10個人發(fā)展到幾十人,再到上百人,這件事引起了社區(qū)管理者的高度重視。在社區(qū)居民自治的基礎上,社區(qū)將此事發(fā)布自己的網(wǎng)站,才短短幾天一呼百應,社區(qū)馬上加以規(guī)范引導,把牟北社區(qū)發(fā)展成了“團購社區(qū)”,并且把團購發(fā)展成了關愛老人、增進鄰里關系的一件大事來抓。
 
  “我們在對孤寡老人、殘疾人進行入戶走訪時發(fā)現(xiàn),不少人也想加入到"拼菜"的活動中。”王茜說,考慮到孤寡老人和殘疾人的實際需求,社區(qū)決定在堅持居民自發(fā)自治的同時,對社區(qū)的“拼菜”工作進一步規(guī)范。“新鮮的蔬菜由社區(qū)工作人員或孤寡老人的鄰居帶給他們,方便了他們的生活。”
 
  72歲的原牟家莊第二居委會老主任許玉鳳奶奶稱贊說:“這拼菜確實好!尤其對我們老年人,年紀大了上下樓不方便,特別是冬天出門怕碰著摔著,拼菜拼出了方便實惠。拼菜久了,這些老"拼客"感情也好了。”
 
  從幾個人拼菜發(fā)展到社區(qū)團購,現(xiàn)在發(fā)展到了“團聊”,街坊鄰里交流多了,感情也好了,少了份淡漠,多了些關懷。牟北社區(qū)在拼菜中額外收獲了鄰里互助的溫情。

 
(責任編輯:鑫報)
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