大西北網(wǎng)訊 為更好服務(wù)廣大居民群眾,使便民服務(wù)中心真正起到便民、惠民作用。昨日,西園街道要求街道便民服務(wù)中心從加強(qiáng)管理、完善制度入手,建立了規(guī)范的服務(wù)事項(xiàng)工作流程,明確辦理期限、辦理要求、承辦責(zé)任等相關(guān)要求。制作了工作流程圖,以直觀的形式,分別對服務(wù)事項(xiàng)辦理的步驟、程序、環(huán)節(jié)、要求等進(jìn)行規(guī)范。并切實(shí)推行“七公開”,即:項(xiàng)目名稱公開、辦事程序公開、申請條件公開、申報(bào)材料公開、辦結(jié)時間公開、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和收費(fèi)依據(jù)公開。嚴(yán)格執(zhí)行對便民服務(wù)中心工作人員的考核,進(jìn)行獎懲,完善相關(guān)辦事程序,為便民服務(wù)中心的正常運(yùn)轉(zhuǎn)提供了保障。
(責(zé)任編輯:鑫報(bào))