大西北網(wǎng)訊   鐵路西村街道牟南社區(qū)轄區(qū)和平路103號(hào)802室居民馮文龍，現(xiàn)年51歲，本人單身無(wú)業(yè)，由于2009年腦血栓發(fā)病住院后，精神處于長(zhǎng)期壓抑狀態(tài)，2011年精神再次崩潰，經(jīng)醫(yī)院鑒定為精神二級(jí)殘疾，馮文龍的病情使本來(lái)不富裕的家庭生活更雪上加霜。社區(qū)工作人員了解到馮文龍的實(shí)際困難后，主動(dòng)入戶調(diào)查，確認(rèn)其情況屬實(shí)，并積極幫助馮文龍向街道遞交低保申請(qǐng)書(shū)。經(jīng)過(guò)街道審核、審批、公示等程序，馮文龍低保申請(qǐng)成功，社區(qū)工作人員熱心的服務(wù)，有效地減輕了他的生活壓力，也得到了轄區(qū)居民的一致好評(píng)。