大西北網(wǎng)訊 昨日,省工商局12315指揮中心、城關消協(xié)同步發(fā)布課外培訓教育專題消費警示。提醒消費者培訓種類繁多,培訓機構好壞參差不齊,魚龍混雜,在選擇培訓機構時應充分行使知情權,對師資力量、上課環(huán)境、上課時間、上課人數(shù)等情況進行核實,切勿輕信上當。
城關消協(xié)工作人員介紹,這些教育消費糾紛和陷阱,不僅直接侵害了消費者合法權益,也對學生成長和切身利益造成了長期影響和傷害。此次,城關消協(xié)通過對以往教育消費典型案例分析和維權工作經(jīng)驗,提醒各位家長及學生在選擇教育機構時要認清資質,尤其是涉及外籍教師開辦的培訓班,不要盲目聽信廣告宣傳,同時保存好與教育消費有關的招生廣告、發(fā)票等憑證,以便在自己的權益受到侵害時獲得應有的保護。
兩部門此前接到不少關于教育消費投訴,集中反映在一些教育機構夸大事實,誤導家長和學生。如將普通教工授課夸大為“聘請經(jīng)驗豐富的教授執(zhí)教”,很一般的教學環(huán)境被稱為“封閉式管理,開放式教學,擁有現(xiàn)代化的教學設施”等等,引誘學生和家長。同時,發(fā)布虛假信息,騙取消費者信任。如有些學校在招生時稱該學校教學設備精良,將使該校畢業(yè)生成為會微機、懂外語、能駕駛,具有參與國內(nèi)市場競爭能力的復合實用型中高級人才,但實際上學校既沒有圖書館,也沒有語音教室,更不能保證人手一臺計算機。甚至部分學校根本不具備辦學條件,而且連最起碼的教學場所和師資力量都沒有,卻仍然大肆招生。
對此,兩部門提醒廣大家長和學生:首先,選擇教育機構要認真審查其是否具有教育行政部門頒發(fā)的許可證;招生資格和學歷是否得到國家承認;招生簡章和廣告是否經(jīng)教育主管部門和有關行政機關審批。其次,報名前學生和家長應先實地考察學校的辦學條件、設施和教學質量。如發(fā)現(xiàn)“分部”、“分校”字樣,應先到教育部門咨詢了解情況,不要輕易報名。最后,報名時學生和家長應與校方簽訂相關合同,將校方的承諾都寫入合同中,并約定違約責任。在交費時,要向學校索取正式收據(jù)。
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(責任編輯:鑫報)