大西北網(wǎng)訊 “謝謝”、“真是謝謝你了”……電話那頭不斷傳來這樣的話語,而電話這頭,東崗街道振興社區(qū)的工作人員不厭其煩地一遍遍重復(fù)著同樣的話語:“您好,這里是振興社區(qū),您辦理的醫(yī)??ìF(xiàn)已發(fā)放下來,請(qǐng)您抽時(shí)間帶上發(fā)票或者身份證前來社區(qū)領(lǐng)取……”
振興社區(qū)工作人員一早從區(qū)醫(yī)保局領(lǐng)取到全市統(tǒng)一制作的新參保人員醫(yī)??ê?,東崗街道振興社區(qū)的工作人員便開始一邊在各樓道入口處張貼通知,一邊逐個(gè)電話通知領(lǐng)卡事宜。自從7、8月辦理參保手續(xù)后,不斷有居民前來詢問醫(yī)??ê螘r(shí)發(fā)放。所以,為了便于居民使用,在領(lǐng)到卡后工作人員就希望能夠第一時(shí)間把這些卡發(fā)放到居民手中。
因?yàn)槿薪y(tǒng)一制作醫(yī)??ǖ闹芷谳^長(zhǎng),有些參保居民留下的電話號(hào)碼已經(jīng)更換或者停機(jī),工作人員便通過人口與計(jì)劃生育居民檔案系統(tǒng)和物業(yè)公司的登記信息等多方查詢,盡力通知到每一位居民。遇到可能不方便接聽電話而掛斷的,工作人員便用手機(jī)給居民發(fā)去短信,告知領(lǐng)卡事宜。最終,當(dāng)天將醫(yī)???2名新參保人員逐個(gè)通知到位。
“您臉上滿意的笑容,是我努力工作的動(dòng)力”,這句話一直是東崗街道振興社區(qū)每一位工作人員的行事準(zhǔn)則,振興社居委別是,今后將再接再厲,繼續(xù)扎實(shí)做好服務(wù),推進(jìn)民生工程,讓更多居民體會(huì)到社區(qū)大家庭的溫暖。
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