“密切聯(lián)系群眾”是我們黨的最大政治優(yōu)勢，“脫離群眾”是我們黨面臨的最大現(xiàn)實(shí)危險(xiǎn)。當(dāng)前，中央高度重視群眾工作，群眾路線教育實(shí)踐活動自上而下、滌蕩人心；另一方面，社會環(huán)境、體制政策、干群關(guān)系不斷發(fā)展變化，很多人感到群眾工作更加難做了。如何做好群眾工作？我認(rèn)為，關(guān)鍵是要邁過“五道坎”。
　　
　　一是走得進(jìn)“心坎”。所謂心坎，指的是內(nèi)心深處。黨員干部必須帶著感情做群眾工作，走進(jìn)群眾的“心坎”，以心換心，以情融情。在感情上親近群眾，真正把群眾當(dāng)作朋友、當(dāng)成親人，以民憂為己憂，以民樂為己樂；在行動上融入群眾，放下架子、伏下身子、走下車子，多交幾個(gè)基層朋友。群眾在干部心中分量有多重，干部在群眾心中分量就有多重。只有我們始終把群眾裝在心里,群眾才會把我們舉過頭頂。
　　
　　二是下得了“田坎”。所謂田坎，就是田間的埂子，通常也代指基層。黨員干部要常到基層走，人在“田坎”上。古人說，涉淺水者得魚蝦，涉深水者得蛟龍。只有深入基層、深入一線，與普通群眾面對面、零距離，才能根植沃土、接上地氣、增強(qiáng)底氣。出主意、想辦法、作決策才能切合基層實(shí)際，符合群眾意愿，避免主觀臆斷。
　　
　　三是降得下“門坎”。所謂門坎，是指門框下部挨著地面的部分，也有人戲稱為“絆腳石”。從機(jī)關(guān)的角度看，降低門坎就是要在司法行政工作中拓展服務(wù)范圍、簡化辦事程序、完善便民措施，最大限度地為群眾做好事、辦實(shí)事。從個(gè)人的角度看，降低門坎就是要善待上門辦事的群眾，在人格尊嚴(yán)上平等對待、平起平坐，在工作態(tài)度上平易近人、平心靜氣，切實(shí)解決“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”的問題。
　　
　　四是壘得起“堡坎”。所謂堡坎，俗稱擋土墻，其作用在于夯實(shí)基礎(chǔ)、保持穩(wěn)定。我們做群眾工作，就是要解決問題、化解矛盾，筑牢黨的群眾基礎(chǔ)。工作中，黨員干部要增強(qiáng)問題意識，善于發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)解決問題，絕不能掩蓋問題、回避矛盾。對于群眾中的矛盾糾紛，要勇于正視、妥善化解，防止小糾紛演變成大矛盾，局部性問題擴(kuò)散為群體性事件。要擔(dān)當(dāng)起社會和諧穩(wěn)定的捍衛(wèi)者、群眾安居樂業(yè)的守衛(wèi)者、群眾利益的維護(hù)者、科學(xué)發(fā)展的推動者。
　　
　　五是筑得好“河坎”。河坎是用來蓄積、規(guī)順河流，防止洪水泛濫的設(shè)施。古人云，“性猶湍水也，決諸東方則東流，決諸西方則西流。”修好“河坎”，就是要加強(qiáng)正面宣傳和教育，凝聚正能量，使群眾始終成為黨的力量源泉。我們要利用點(diǎn)多面廣、貼近群眾的優(yōu)勢，發(fā)揚(yáng)大禹治水的精神，當(dāng)好筑壩修堤、引導(dǎo)洪流的“河工”，引導(dǎo)群眾樹立法紀(jì)觀念、增強(qiáng)公民意識，借助群眾的力量促進(jìn)化解矛盾糾紛、加強(qiáng)社會管理。
　　
　?。ㄗ髡邽橹貞c市司法局局長）
　　
　　《人民日報(bào)》（2013年08月23日05版）
　　
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