當(dāng)下的蘭州，氣溫越來越低，讓居民們倍感寒冷。這樣的天氣，有誰不愿待在空調(diào)房里或暖爐旁取暖呢？可是，她卻不停的穿梭在寒風(fēng)中，走東家進(jìn)西家的收取暖氣費(fèi)，或是給出門行動(dòng)不便的老人購買生活必須品。寒冬里，她把一句句關(guān)心的問候、溫馨的話語帶進(jìn)了轄區(qū)居民家中，讓大家心里充滿了溫暖和感激。她就是白銀路街道正寧路社區(qū)綜治員孫新華。


    　晚飯過后，當(dāng)不少居民一邊享受家中暖氣，一邊撥弄手中遙控器，翻看各臺(tái)電視節(jié)目時(shí)，她正走在寒風(fēng)中，并前往各居民家中，要不就是向沒有繳納暖氣費(fèi)的居民收取暖氣費(fèi)，要不就是詢問居民家中存在不存在低溫供暖現(xiàn)象。她樂呵呵的對(duì)記者講，暖氣費(fèi)不好收，但是停暖的滋味更不好受，所以不管再辛苦，也要把暖氣費(fèi)收齊全，絕不能因?yàn)閭€(gè)別人家不交暖氣費(fèi)，而影響整個(gè)轄區(qū)的居民。而自己也可以通過多次的走訪，聽聽居民家里供暖情況，隨時(shí)記錄居民反應(yīng)問題，第一時(shí)間幫助解決。


    　說起孫新華，正寧路社區(qū)的同事們，紛紛豎起大拇指，稱贊她。大家說，正是她的一次次執(zhí)著，一次次做拖欠暖氣費(fèi)居民的工作，使得她所負(fù)責(zé)的轄區(qū)暖氣費(fèi)收取率達(dá)到了90%以上。而她更是通過一次次認(rèn)真的走訪居民，第一時(shí)間幫助居民解決了暖氣不熱的問題?？傊痪湓?，她是一位老社區(qū)工作者，很有工作能力，把這個(gè)社區(qū)管理得井井有條。一位工作人員向記者透露，每當(dāng)她行走在寒夜里時(shí)，她的家中還躺著癱瘓的丈夫，沒有人照顧。


    　說起自己的生活，孫新華講，自己的家中不僅有癱瘓的丈夫，還有身患疾病的兒子，正是因?yàn)樯畹闹厝稳繅涸诹怂粋€(gè)人身上，她更應(yīng)該堅(jiān)強(qiáng)，更應(yīng)該笑著面對(duì)生活。“自己給居民一分笑容，居民則會(huì)回應(yīng)自己更多的笑容。”孫新華講，雖然生活苦了點(diǎn)，但是自己的心卻是熱的。在自己對(duì)居民真實(shí)付出的同時(shí)，居民也在以更多的關(guān)懷回應(yīng)著她及她的家人。有時(shí)，自己不在家時(shí)，很多熱心的居民就會(huì)主動(dòng)前往她家，給他們一家送去新鮮的蔬菜等物品，更會(huì)熱心的與癱瘓的丈夫聊天。


    　她自立自強(qiáng)，堅(jiān)強(qiáng)樂觀的精神深深地打動(dòng)著轄區(qū)里的每一個(gè)人。 (責(zé)任編輯：鑫報(bào))