白銀路街道位于西關(guān)十字與南關(guān)十字的中心地帶，前往西關(guān)十字與南關(guān)十字購物極其方便。但奇怪的是白銀路街道的轄區(qū)居民就喜歡在自家門口打轉(zhuǎn)。一位在白銀路居住多年的居民這樣說：“這里環(huán)境好，生活方便，剪發(fā)、購物、美食等不出街道全能享受，更重要的是街道把咱百姓的事情大大小小全放心上。”原來，近年來，白銀路街道不斷提升為民服務(wù)水平，確立和強化為民服務(wù)意識，努力打造了為民服務(wù)的七大服務(wù)品牌，真正使街道成為了居民群眾的貼心人。

　　品牌一：走進白銀路街道，這里的居民總是很鐘情于“民情熱線”。一位居民告訴記者，要是有什么話想對街道說，只要撥通“民情熱線”就可以。原來，為了了解社情民意，白銀路街道開通了“民情熱線”。據(jù)悉，轄區(qū)開通“民情熱線”以來，黨員干部接聽和受理居民各類問題千余件，收集民情民意1100條，化解矛盾千余人次，通過熱線為群眾上門服務(wù)近百次，取得了良好的社會反響。轄區(qū)王阿姨這樣夸贊民情熱情：“民情熱線是我們居民的連心線、幸福線。”

　　品牌二：白銀路街道以安民為切入點，針對轄區(qū)孤寡老人、空巢老人身邊無人照顧、行動不便的狀況，創(chuàng)辦了“敬老飯桌”。為轄區(qū)15名孤寡、“三無”老人提供了常年免費就餐和生活服務(wù)，使轄區(qū)“三無”、孤寡老人的救助服務(wù)得到全面的覆蓋。家住西北新村社區(qū)的何永祥老人，早年離異，身體多病，生活困難無人照料，社區(qū)黨支部了解情況后，不僅每天免費供應(yīng)兩餐，更組織黨員們上門為老人洗衣服、做家務(wù)，使老人切實感受到社區(qū)大家庭的溫暖。

　　品牌三：以助民為支撐點，開設(shè)“志愿者時間儲備銀行”。將每個志愿者服務(wù)時間進行累計“存儲”，根據(jù)時間額度為群眾提供同等服務(wù)，同時建立志愿服務(wù)“五星”認證制度，不斷提升志愿服務(wù)規(guī)范化和專業(yè)化水平。時間儲備銀行現(xiàn)有注冊志愿者150余人，甘肅省歌劇院文藝服務(wù)隊、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心醫(yī)療服務(wù)隊等多支轄區(qū)志愿者服務(wù)隊紛紛“落戶”時間儲備銀行，開展志愿活動百余次。

　　品牌四：以惠民為出發(fā)點，構(gòu)建“陽光家園”。設(shè)立“陽光家園”幫扶平臺，建立健全長效幫扶機制，對轄區(qū)困難弱勢群體、家庭開展定期和不定期幫扶，使轄區(qū)困難群眾的基本生活得到了有力保障。

　　品牌五：以便民為立足點，打造“便民一條街”。建成“便民一條街”，投入15萬元對加盟網(wǎng)點統(tǒng)一進行裝修升級改造，通過電子信息屏每天滾動發(fā)布街情、社情、警情、民情，方便轄區(qū)居民及時了解掌握各項政策和服務(wù)信息，進一步拓寬了民生服務(wù)領(lǐng)域。

　　品牌六：以親民為推進點，舉辦首屆“鄰里節(jié)”活動。舉辦以“遵紀(jì)守法、鄰里和諧、勤奮樸實、誠信向善、理性包容”五型創(chuàng)建為主題的街道首屆“鄰里節(jié)”，進一步樹立了轄區(qū)居民以鄰為友、守望相助的“家園意識”。

　　品牌七：以利民為落腳點，打造“百姓之家”。積極提升“一站式”服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，建成包含標(biāo)準(zhǔn)化警務(wù)室、少年兒童流動之家、殘疾人康復(fù)中心、城市管理執(zhí)法服務(wù)站等多項功能的“一站式”綜合服務(wù)“百姓之家”，讓更多老百姓在家門口就能享受到方便貼心的服務(wù)。