新區(qū)暢通渠道傾聽群眾訴求

時間:2012-12-23 13:27來源:大西北網 作者:吳少華 點擊: 載入中...
        今年以來,隨著新區(qū)開發(fā)建設的不斷推進,維穩(wěn)和信訪工作面臨著許多新情況、新問題。為了不干擾蘭州新區(qū)正常的經濟和建設秩序,蘭州新區(qū)于2012年6月,召開了蘭州新區(qū)維穩(wěn)和信訪工作會議,提出要扎實有效地做好今年的維穩(wěn)信訪工作,確保新區(qū)社會穩(wěn)定,為新區(qū)開發(fā)建設營造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。

  隨著蘭州新區(qū)開發(fā)建設的不斷推進,特別是最近一段時間,由于歷史遺留、征地拆遷、利益糾結、管理缺位等多種因素引起的矛盾糾紛和社會治安問題越來越多,信訪案件屢辦不結,治安案件急劇增加,群體性事件頻頻發(fā)生,在很大程度上影響到投資者的信心,干擾了正常的經濟和建設秩序,對人民群眾的人身和財產安全構成很大威脅,成為新區(qū)開發(fā)建設很大的阻力。

  會議指出,要建立健全新區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村級三層信訪維穩(wěn)網絡,構建以新區(qū)為中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)為骨干、村社為支點,縱向到底、橫向到邊、配合有力的三級信訪維穩(wěn)工作網絡。同時,在新區(qū)層面,成立維穩(wěn)工作領導小組,定期召開會議,研究解決信訪維穩(wěn)問題;鄉(xiāng)鎮(zhèn)層面,指定專門的領導和干部抓好信訪維穩(wěn)工作,每天安排一名班子成員進行群眾接訪活動。村級層面,黨支部書記和村委會主任要勇于承擔責任,加強與群眾的溝通聯(lián)系。

  其次,深入開展矛盾排查。要把矛盾排查作為做好維穩(wěn)信訪工作首要環(huán)節(jié)抓緊抓實,各有關部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)要通過有效途徑和媒體,及時向群眾公布信訪投訴電話、信箱、電子郵箱等,通過各種形式傾聽群眾訴求,并重點圍繞群眾征地拆遷、勞資糾紛、利益糾紛等事關群眾切身利益的重點問題,生產安全、交通安全、防火安全和食品衛(wèi)生安全等重點工作,深入細致地開展矛盾糾紛大排查活動,對排查出的重點問題分門別類的登記造冊,決不能“小事拖大、大事拖炸”。對群眾反映的應該解決而又能解決的問題,要依照有關法律法規(guī)和政策,及早加以解決;一時難以解決的,要及時做好宣傳解釋工作,積極創(chuàng)造條件,爭取使問題盡早得到解決。

  最后,加大督促考核。蘭州新區(qū)黨政辦要采取電話督辦、發(fā)函督辦、實地督辦等方式,定期組織有關部門巡回檢查,每案必督,一督到底,促使信訪案件辦結率達90%以上。對各部門、各單位的信訪維穩(wěn)工作,年底要進行考核。對責任不落實、措施不力、推諉扯皮、造成重大損失或惡劣影響的部門或個人,要依據有關規(guī)定嚴格實行問責,嚴肅追究相關責任人的責任。

(責任編輯:鑫報)
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