近日，保姆張女士心情格外糟糕，她向沛豐大廈小區(qū)鄰居抱怨，自己的雇主黃奶奶“一不順心，就發(fā)脾氣罵人”。張女士說，平時(shí)她照顧黃大娘很用心，可是老人好像一點(diǎn)都不領(lǐng)情，動(dòng)不動(dòng)就亂發(fā)脾氣。

　　前不久，黃奶奶給錢讓張女士去買一個(gè)枕頭，買回來后，老人嫌軟，去換了一個(gè)，老人又說顏色不好。一個(gè)枕頭換了三四遍，最后弄得張女士都不好意思去找老板了。她勸黃奶奶將就著用算了，結(jié)果卻被黃奶奶罵了。張女士實(shí)在忍不住就和老人吵了一架，準(zhǔn)備離開。她說，她做保姆好多年了，從來沒見過這么難伺候的老人。

　　據(jù)小區(qū)居民對(duì)黃奶奶的了解，她的脾氣確實(shí)不好，此前曾經(jīng)找了三四個(gè)保姆，都忍受不了她的脾氣，最終都離職不干了，張女士是前不久由社區(qū)介紹到她家的。

　　張女士在鄰居的鼓勵(lì)下，將自己平時(shí)在黃奶奶家受得委屈向黃奶奶一一攤牌，知道情況的黃奶奶自責(zé)地說，雖然她有時(shí)候說話不好聽，但沒有什么壞心。“我也知道自己有時(shí)發(fā)脾氣不對(duì)，但是控制不住。”黃奶奶說，自己有一兒一女，女兒嫁到外地很少回家，兒子也成家立業(yè)，回家的次數(shù)屈指可數(shù)，平時(shí)家里就她一人，偶爾情緒不好，就會(huì)將火氣發(fā)到保姆張女士身上。

　　張女士聽到老人這樣的情況，認(rèn)為老人的情緒可能是思念兒女導(dǎo)致的。于是她聯(lián)系到老人的兒子，把老人的情況告訴了他。黃奶奶的兒子表示，他平常工作三班倒，有時(shí)晚上還要值班，沒有太多空閑時(shí)間，雖然一直給老人錢花，但是沒想到老人過得這么不開心。他表示，聽了張女士的講述之后，他心里很難受，以后他再忙也會(huì)抽時(shí)間回家看望母親。聽了兒子的話，黃奶奶的心情好了許多。

　　張女士也對(duì)老人有了更多的同情心，“老人脾氣不好，主要是因?yàn)橄肽钣H人了，我也不想太往心里去，我的職責(zé)就是照顧老人，我以后會(huì)好好照顧她的。”張女士說，孝敬老人不能僅給予經(jīng)濟(jì)上的支持，精神上的陪護(hù)更加重要，希望黃奶奶的兒子有空一定要常回家和老人說說話。

　　記者  海小燕