2010年的夏天，家住小西湖蘭海家屬院的邸春英因?yàn)橐粓?chǎng)車禍下肢致殘。突如其來(lái)的打擊讓原本開(kāi)朗的她性格大變，整日在家不是發(fā)脾氣就是以淚洗面。

　　因?yàn)檎煞虬滋煲习?，兒子又在外地上大學(xué)，邸春英常常獨(dú)自一人在家。蘭海小區(qū)的街坊們知道邸春英行動(dòng)不便，便上門幫忙買菜、做飯，兩年來(lái)幾乎沒(méi)有中斷過(guò)。而作為其鄰居，馬月梅這些年來(lái)也一直幫邸春英買菜，有時(shí)候還會(huì)把飯做好送到邸春英家。

　　馬月梅是社區(qū)的綜治員，經(jīng)常會(huì)往社區(qū)跑，有了這個(gè)便利條件，凡是邸春英有事情需要出門辦理時(shí)，馬月梅就會(huì)幫忙，有些證件辦理時(shí)需要本人出面的，她就和辦事人員解釋，盡量不讓邸春英來(lái)回奔波。

　　如果真有什么事需要邸春英出門的話，他們就會(huì)推起輪椅，接送邸春英到社區(qū)辦事，上下樓的時(shí)候鄰居們輪番背著邸春英。在大家的幫助和開(kāi)導(dǎo)下，邸春英漸漸出現(xiàn)了轉(zhuǎn)變，她覺(jué)得自己雖然受了很大的打擊，但是周圍有這么多的人在關(guān)心自己，為了報(bào)答這些好心人，她一定要好好活下去。

　　今年4月份，馬月梅的母親不幸去世，丈夫的單位又因?yàn)樾б娌缓冒l(fā)不了工資，她的心情非常低落。邸春英得知后，主動(dòng)找她說(shuō)話，邸春英告訴她，沒(méi)有啥過(guò)不去的坎，碰到難處一時(shí)過(guò)不去很正常，只要自己多努力，事情總會(huì)好轉(zhuǎn)的。馬月梅很感慨，以前自己經(jīng)常開(kāi)導(dǎo)邸春英，沒(méi)想到現(xiàn)在自己反而被她開(kāi)導(dǎo)。她說(shuō)，邸春英讓她感覺(jué)到了人的堅(jiān)強(qiáng)，人家在受到了那么大的打擊后，還能重新面對(duì)生活，和她比較起來(lái)，自己的問(wèn)題就不算問(wèn)題了。

　　聽(tīng)了馬月梅的話，邸春英覺(jué)得有點(diǎn)不好意思，她說(shuō)：“如果沒(méi)有那么多好心人幫助我，我很難走出低谷，他們把溫暖傳遞給我，我也想把這分溫暖傳遞給更多人。”記者　海小燕