一手打著電話，一手提著公文包，正在廣東深圳華強(qiáng)北街頭辦事的黃先生看到街邊擦鞋的招牌，一屁股坐了下來(lái)，指指自己的鞋說(shuō)：“擦鞋。”身穿藍(lán)馬甲的寧虎馬上動(dòng)作嫻熟地?cái)[好小凳，拿出毛巾、鞋油，開(kāi)始為皮鞋去灰。
寧虎擦得正起勁，黃先生舉著電話的手突然停住了，眼睛盯著藍(lán)馬甲上的“公務(wù)員志愿者”幾個(gè)字：“你們是公務(wù)員？”寧虎擦了擦頭上的汗說(shuō)：“對(duì)呀，免費(fèi)啊。”
“??？那怎么好意思啊，讓你給我擦鞋。”說(shuō)著，黃先生就要把腳往回抽。“哎，別動(dòng)，馬上就好了，你這個(gè)鞋擦了會(huì)很亮。”寧虎一邊抱住鞋不讓抽回去，一邊開(kāi)始上油、拋光。
看到周?chē)惺忻衲贸鱿鄼C(jī)在拍，黃先生也用手機(jī)拍下了這個(gè)畫(huà)面：“拿回去給我家里人看看，公務(wù)員也為我擦鞋了。”
5月15日，深圳市25家市直機(jī)關(guān)的公務(wù)員走上街頭，開(kāi)展50余項(xiàng)形式多樣的便民利民志愿服務(wù)，同時(shí)對(duì)深圳市直機(jī)關(guān)的志愿服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行展示。
記者在現(xiàn)場(chǎng)看到，人流如織的華強(qiáng)北商業(yè)街上，數(shù)百米長(zhǎng)的帳篷展示區(qū)一字排開(kāi)，擦鞋、理發(fā)、紅酒鑒別、珠寶鑒定、食品安全鑒定、修理家電手機(jī)數(shù)碼產(chǎn)品、免費(fèi)照像及打印等服務(wù)應(yīng)有盡有。
擦鞋成了志愿服務(wù)展中人氣很旺的項(xiàng)目。擦鞋攤位還沒(méi)有擺好，就有人在一旁開(kāi)始等。不到兩小時(shí)，第一批打開(kāi)的十幾管鞋油用完了，備用品緊跟而上。光寧虎一人就擦了8雙鞋，“還有兩個(gè)來(lái)擦鞋的是老外”。
每個(gè)月，深圳市審計(jì)局團(tuán)支部都會(huì)討論志愿服務(wù)內(nèi)容。得知此次確定是擦鞋服務(wù)后，很多公務(wù)員開(kāi)始有點(diǎn)驚訝。
“擦鞋和到公交車(chē)站臺(tái)維持秩序、清掃路面這些活動(dòng)都是一樣的，而且擦鞋可以和市民交流，更貼心。”審計(jì)局的鄭丹江主動(dòng)報(bào)名后發(fā)現(xiàn)，跟他想法相同的人還挺多。
審計(jì)局五星級(jí)義工胡重輝說(shuō)，每個(gè)月的公務(wù)員志愿者日前一天，他們都會(huì)在內(nèi)網(wǎng)上發(fā)出召集令，“這次，我本來(lái)以為可能沒(méi)幾個(gè)人報(bào)名，但沒(méi)想到后來(lái)竟然來(lái)了十幾個(gè)”。
為了聚人氣，他們特地制作了一個(gè)醒目的招牌。一根桿子上，一面寫(xiě)著很大的“擦”字的旗簾迎風(fēng)招展，上面還用黑體字寫(xiě)著：“我們?yōu)槟列?rdquo;。
活動(dòng)前，他們特地先進(jìn)行了一次培訓(xùn)，每個(gè)人都先把自己的鞋擦了一遍。
剛開(kāi)始坐在小凳上拉開(kāi)架勢(shì)，公務(wù)員們都有些不好意思，但來(lái)擦鞋的人越來(lái)越多，公務(wù)員們很快就進(jìn)入了狀態(tài)。有人路過(guò)，他們會(huì)主動(dòng)打招呼：“來(lái)來(lái)來(lái)！擦一下鞋嘛！免費(fèi)的！”
一口氣擦了19雙鞋的譚大姐伸伸胳膊，才發(fā)現(xiàn)口干舌燥，肩膀很疼。整整一下午，他們都一口水沒(méi)喝，每個(gè)人里面的衣服都被汗水打濕了。
公務(wù)員一邊擦鞋，一邊和市民交流。
有市民擦完鞋后，看到煥然一新的皮鞋很滿意，仿照淘寶商家的行話來(lái)了一句：“我給你來(lái)個(gè)好評(píng)吧！”
還有人說(shuō)，“你們不要錢(qián)，那我能不能捐點(diǎn)錢(qián)呢？”
一位接受擦鞋服務(wù)的老外來(lái)自巴基斯坦。當(dāng)記者告訴他這是深圳公務(wù)員為市民提供的一項(xiàng)服務(wù)時(shí)，他伸出大拇指連連說(shuō)：“Very Good!”
身穿藍(lán)馬甲的深圳市直機(jī)關(guān)工委書(shū)記劉恩告訴記者，當(dāng)天有8000多名公務(wù)員志愿者走上街頭，利用工余時(shí)間為市民服務(wù)，“深圳的公務(wù)員志愿者們就是這樣，用一件件好事、一點(diǎn)一滴的小事來(lái)影響社會(huì)，用行動(dòng)引領(lǐng)文明、用真情服務(wù)百姓，讓城市更美好，讓社會(huì)更和諧”。
