10月10日，烏魯木齊將正式供暖。隨著天氣轉(zhuǎn)冷，目前，各供熱企業(yè)供暖前準(zhǔn)備工作均已就緒，部分企業(yè)還將提前點(diǎn)火烘爐。

　　5日，在烏魯木齊華源熱力股份有限公司燃?xì)忮仩t房?jī)?nèi)，工人們正在對(duì)供暖一二次管網(wǎng)進(jìn)行調(diào)試。今年該公司供暖面積1300余萬(wàn)平方米，比上個(gè)采暖期增加了300余萬(wàn)平方米。

　　“我們十一期間一直在加班，因?yàn)樘鞖廪D(zhuǎn)冷，已提前做好了各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，現(xiàn)已具備供暖條件。”烏魯木齊華源熱力股份有限公司總經(jīng)理彭軍說(shuō)，公司將于10月8日點(diǎn)火烘爐，提前預(yù)熱管網(wǎng)，預(yù)計(jì)9日下午轄區(qū)居民家中會(huì)陸續(xù)有暖氣。

　　新疆華凌工貿(mào)（集團(tuán)）熱力有限責(zé)任公司也將于10月8日點(diǎn)爐，本采暖期供暖面積約340余萬(wàn)平方米。該公司負(fù)責(zé)人李江印說(shuō)：“考慮到近日氣溫下降較快，我們將在8日提前點(diǎn)爐，預(yù)計(jì)9日早上轄區(qū)居民家中就會(huì)陸續(xù)來(lái)暖氣。”

　　目前，各供熱單位已陸續(xù)完成點(diǎn)火前各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，在點(diǎn)火前將同時(shí)對(duì)燃料、設(shè)備和輔助系統(tǒng)以及用戶(hù)系統(tǒng)進(jìn)行全面檢查，確保10月10日零時(shí)按時(shí)供暖。并已開(kāi)通24小時(shí)供熱服務(wù)熱線，及時(shí)掌握供熱運(yùn)行和用戶(hù)采暖情況。

　　根據(jù)《烏魯木齊市城市熱力管理?xiàng)l例》規(guī)定，采暖期內(nèi)，居民室內(nèi)溫度應(yīng)當(dāng)不低于20℃，居民在采暖期內(nèi)如遇問(wèn)題，可撥打供熱單位值班電話。如遇到供熱企業(yè)值班電話打不通、沒(méi)人接聽(tīng)或供熱企業(yè)不及時(shí)處理等問(wèn)題，居民可向轄區(qū)供熱辦反映。采暖期內(nèi)，各供熱單位決不能擅自停暖、限暖等，如有違反，相關(guān)部門(mén)將依法嚴(yán)肅追究其單位和法定代表人責(zé)任。

　　預(yù)計(jì)2016~2017年度采暖期，全市用熱面積將達(dá)到1.84億平方米，較上年度增加400余萬(wàn)平方米。

　　供暖熱點(diǎn)三問(wèn)

　　●問(wèn)：供暖期室溫不達(dá)標(biāo)怎么辦？

　　答：市民可申請(qǐng)測(cè)溫，室溫不滿20℃，居民可向熱企反映情況并申請(qǐng)入戶(hù)測(cè)溫。如雙方對(duì)測(cè)定溫度不認(rèn)可，可向所在地街道辦等投訴，申請(qǐng)第三方聯(lián)合免費(fèi)上門(mén)測(cè)溫。如溫度不達(dá)標(biāo)，供熱方將承擔(dān)責(zé)任并整改。

　　●問(wèn)：入戶(hù)測(cè)溫時(shí)，測(cè)溫點(diǎn)選在哪？答：檢測(cè)居民室內(nèi)溫度時(shí)，應(yīng)以居室門(mén)內(nèi)二分之一處距地面1.4米高點(diǎn)為檢測(cè)點(diǎn)進(jìn)行檢測(cè)。測(cè)溫時(shí)必須關(guān)閉室內(nèi)門(mén)、窗，檢測(cè)點(diǎn)距離墻壁不小于0.5米，檢測(cè)點(diǎn)應(yīng)離開(kāi)冷、熱源不小于0.5米的距離。

　　●問(wèn)：如不按期繳納熱費(fèi)，是否征收滯納金？

　　答：根據(jù)《烏魯木齊市城市熱力管理?xiàng)l例》規(guī)定，凡與供熱企業(yè)存在事實(shí)供熱采暖合同關(guān)系的單位和個(gè)人，按供用熱合同在供暖期結(jié)束之前履行繳費(fèi)義務(wù)即可，對(duì)于用熱戶(hù)未按合同約定繳納熱費(fèi)的，供熱企業(yè)不得以停暖等極端方法處理供熱糾紛，可從逾期之日起，按合同約定加收欠繳熱費(fèi)總額3‰的滯納金，并依法追究其法律責(zé)任。