大西北網(wǎng)11月24日訊 “雙十一”網(wǎng)購(gòu)狂歡過(guò)去不久,有些人等來(lái)了“戰(zhàn)利品”,烏市市民陳女士卻等來(lái)了一場(chǎng)騙局,她網(wǎng)購(gòu)后收到一條退款短信,隨后被騙走3000元。
“親!我是店鋪掌柜:你購(gòu)買的商品因系統(tǒng)升級(jí)導(dǎo)致商品訂單已凍結(jié),請(qǐng)盡快聯(lián)系客服退款電話400-690-390辦理人工退款(淘寶網(wǎng))。”近日,在友好路上班的陳女士接到號(hào)碼“0085255713360”發(fā)來(lái)的一條網(wǎng)購(gòu)?fù)丝疃绦拧?br />
37歲的陳女士說(shuō),“雙十一”她確實(shí)在網(wǎng)上購(gòu)買了商品,收到短信便與對(duì)方所留的客服電話取得了聯(lián)系,接電話的是一名普通話不標(biāo)準(zhǔn)的男子。
“對(duì)方先說(shuō)出了我的名字、身份證號(hào)碼、手機(jī)號(hào)、網(wǎng)購(gòu)地址,并告知我購(gòu)買的毛衫中有一件未交易成功。”有著5年網(wǎng)購(gòu)史的陳女士說(shuō),對(duì)方說(shuō)的信息都對(duì),“網(wǎng)購(gòu)幾年,我是第一次遇到這樣的退款情況。”
她在網(wǎng)上買了5件毛衫,每件價(jià)格大約60元,對(duì)方向她索要跟支付寶相關(guān)聯(lián)的銀行卡號(hào)碼時(shí),她沒(méi)有多想便告訴了對(duì)方。隨后,那名男子向她索要手機(jī)收到的驗(yàn)證碼,她也沒(méi)有多想便告訴了對(duì)方。
當(dāng)日19時(shí)07分左右,陳女士還在與男子電話溝通時(shí),手機(jī)收到一條銀行發(fā)來(lái)的短信,卡內(nèi)的3000元被轉(zhuǎn)走,這時(shí)陳女士突然意識(shí)到上當(dāng)了。“對(duì)方知道驗(yàn)證碼,才把錢轉(zhuǎn)走的。”陳女士說(shuō),她忙讓身邊的同事幫忙給銀行打電話,要求凍結(jié)賬戶。
“你凍結(jié)了我們就不能將錢打到你的卡里了。”聽(tīng)到陳女士要求凍結(jié)賬號(hào),電話那頭的男子說(shuō),“我們將錢轉(zhuǎn)走是為了試試卡是否能成功轉(zhuǎn)賬,過(guò)會(huì)兒一塊把錢給你打到卡上。”
陳女士說(shuō),她的銀行卡里共有8000多元現(xiàn)金。怕再被騙,她向友好南路派出所報(bào)警。陳女士說(shuō),5件毛衫是在4家不同的網(wǎng)站購(gòu)買的,個(gè)人信息怎么泄露的并不清楚。
昨天,記者聯(lián)系了淘寶客服人員,對(duì)方表示,信息是如何泄露出去的不知情,只能保證商家是絕對(duì)保密的。他們也正在調(diào)查買家信息是如何泄露出去的??头€提醒,正規(guī)的淘寶賣家退款都要走支付寶等渠道,不會(huì)直接往銀行卡里打錢。
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