《西安市關(guān)于促進(jìn)民宿發(fā)展三年行動(dòng)方案(2019—2021年)》印發(fā)
到2021年西安民宿達(dá)到2萬(wàn)家
原標(biāo)題：到2021年全市民宿達(dá)到2萬(wàn)家
曲江印象南湖四合院式民宿。（記者郝鐘毓攝）
大西北網(wǎng)訊 記者23日從市政府獲悉，《西安市關(guān)于促進(jìn)民宿發(fā)展三年行動(dòng)方案(2019—2021年)》正式印發(fā)。到2021年，全市民宿達(dá)到2萬(wàn)家，等級(jí)民宿600家以上，床位達(dá)到20萬(wàn)張。
鄉(xiāng)村民宿建筑層數(shù)不超過4層
據(jù)了解，到2021年，全市民宿達(dá)到2萬(wàn)家，等級(jí)民宿600家以上，床位達(dá)到20萬(wàn)張。其中，鄉(xiāng)村民宿1萬(wàn)家、示范村30個(gè)、等級(jí)民宿200家、床位10萬(wàn)張;城鎮(zhèn)民宿1萬(wàn)家，示范街(點(diǎn))20條，等級(jí)民宿400家、床位10萬(wàn)張。
制定民宿標(biāo)準(zhǔn)，出臺(tái)西安市民宿基本要求與等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，明確單體民宿經(jīng)營(yíng)用房、入住辦理、治安管理、消防安全、環(huán)境衛(wèi)生、行業(yè)服務(wù)等各個(gè)環(huán)節(jié)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，明確民宿示范村(街、點(diǎn))相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)。結(jié)合我市發(fā)展實(shí)際，單幢民宿建筑或者單個(gè)經(jīng)營(yíng)主體客房數(shù)量原則上應(yīng)不超過14間，建筑面積不超過800m2，鄉(xiāng)村民宿建筑層數(shù)不超過4層。
民宿房屋建筑應(yīng)有穩(wěn)定的供水、供電、供熱等系統(tǒng)，確保通信設(shè)施完善暢通，能實(shí)現(xiàn)WIFI信號(hào)全覆蓋。室外應(yīng)有防盜防護(hù)網(wǎng)，室內(nèi)應(yīng)有應(yīng)急照明、救護(hù)等安全設(shè)備設(shè)施，消防設(shè)施配備應(yīng)符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求。應(yīng)有布草消毒、餐具消毒、潔具消毒等消毒設(shè)施設(shè)備。應(yīng)有防蚊蟲、防鼠、防臭等設(shè)施設(shè)備。廁所應(yīng)是水廁或生態(tài)廁所。
“慢生活、家服務(wù)”建設(shè)高品質(zhì)民宿
開展示范引領(lǐng)，圍繞“慢生活、家服務(wù)”等元素，評(píng)選一批區(qū)位條件較好、文化主題突出、建設(shè)和經(jīng)營(yíng)管理水平先進(jìn)、智慧手段得當(dāng)、綜合效益突出的高品質(zhì)民宿，成為帶動(dòng)民宿產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新引擎，形成類型多樣、特色各異、檔次互補(bǔ)的民宿發(fā)展格局。
創(chuàng)新營(yíng)銷方式：將民宿宣傳推介納入全市旅游市場(chǎng)營(yíng)銷體系中，制作民宿發(fā)展宣傳片，充分利用多種營(yíng)銷手段，加大民宿市場(chǎng)營(yíng)銷力度。加強(qiáng)與國(guó)內(nèi)外知名網(wǎng)站、電商平臺(tái)、微信公眾號(hào)、網(wǎng)絡(luò)大V以及APP移動(dòng)終端等的合作，開展電子商務(wù)營(yíng)銷。立足西安特色，舉辦精品民宿設(shè)計(jì)評(píng)比大賽等，打造民宿品牌。
加強(qiáng)民宿從業(yè)人員專業(yè)培訓(xùn)，不斷提高對(duì)民宿新業(yè)態(tài)的認(rèn)知和專業(yè)化管理服務(wù)水平。
發(fā)揮行業(yè)自律，指導(dǎo)成立西安民宿協(xié)會(huì)，訂立行規(guī)行約并監(jiān)督遵守，維護(hù)民宿市場(chǎng)秩序，避免惡性競(jìng)爭(zhēng)。開展城鎮(zhèn)民宿和鄉(xiāng)村民宿等級(jí)評(píng)定，加強(qiáng)對(duì)內(nèi)對(duì)外行業(yè)交流與合作，開展游客滿意度調(diào)查、安全檢查等工作。
開展線上民宿行業(yè)服務(wù)監(jiān)管
在完善基礎(chǔ)設(shè)施方面，《方案》提出，按照“安全、方便、舒適、衛(wèi)生”的原則，加強(qiáng)道路、水電、通訊、停車場(chǎng)、安防、消防、廁所、智慧旅游等方面的提升改造，推動(dòng)完善休閑娛樂、康體健身等設(shè)施建設(shè)，提高民宿住宿的安全性、舒適性和便利性。
鼓勵(lì)各類企業(yè)充分發(fā)揮資本優(yōu)勢(shì)在知名景區(qū)、特色街區(qū)、游客集聚地、知名經(jīng)濟(jì)商圈等區(qū)域成片、成群發(fā)展民宿;對(duì)老舊小旅館進(jìn)行提升改造，標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和評(píng)級(jí)驗(yàn)收;鼓勵(lì)通過注冊(cè)鄉(xiāng)村旅游投資開發(fā)公司、組建鄉(xiāng)村旅游合作社、村民入股等方式整村連片發(fā)展鄉(xiāng)村民宿。
加強(qiáng)服務(wù)監(jiān)管，開展線上民宿行業(yè)服務(wù)監(jiān)管，督促全市各民宿經(jīng)營(yíng)者在信息平臺(tái)上完善信息，設(shè)置游客評(píng)價(jià)系統(tǒng)，方便游客在信息平臺(tái)上對(duì)民宿服務(wù)提出意見。加強(qiáng)對(duì)民宿行業(yè)服務(wù)線下監(jiān)管力度，形成“經(jīng)常性檢查+節(jié)假日重點(diǎn)檢查”的工作機(jī)制，對(duì)民宿經(jīng)營(yíng)主體和從業(yè)人員的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)管。
推進(jìn)產(chǎn)業(yè)融合，積極開發(fā)民宿體驗(yàn)新產(chǎn)品，引導(dǎo)商務(wù)休閑、戶外運(yùn)動(dòng)、生態(tài)觀光、鄉(xiāng)村生活、養(yǎng)生度假、懷舊體驗(yàn)等旅居要素與民宿發(fā)展有效融合，構(gòu)建個(gè)性化的城市旅居模式、高端化的度假旅居模式、創(chuàng)意化的休閑聚落模式、產(chǎn)業(yè)化的主題莊園模式等，提升民宿價(jià)值，形成我市獨(dú)特的民宿魅力和品牌。
創(chuàng)新商業(yè)模式，推進(jìn)“民宿+生態(tài)、旅游、電商”等模式，帶動(dòng)民宿附加產(chǎn)品開發(fā)、創(chuàng)新、銷售，加強(qiáng)上下游產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展，滿足多元消費(fèi)需求，帶動(dòng)關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，拓展市場(chǎng)消費(fèi)渠道。首席記者張端
(責(zé)任編輯：蘇玉梅)
