相信昨晚的無(wú)人機(jī)表演，直到現(xiàn)在還震懾著你的眼。吉尼斯新紀(jì)錄！1374架無(wú)人機(jī)點(diǎn)亮西安城墻，世界一流光影秀！

　　

　　而陜西現(xiàn)在有多紅？有這么一組數(shù)據(jù)公布：

　　

　　“五一”小長(zhǎng)假期間，陜西全省共接待游客3613.15萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)33.65%；旅游收入159.88億元，同比增長(zhǎng)41.04%；西安吸納游客1014.56萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)69.05%，旅游業(yè)總收入創(chuàng)45.05億元，同比增長(zhǎng)139.12%。

　　

　　除了自今年春節(jié)在全國(guó)十大熱門旅游城市中一鳴驚人的西安，在這個(gè)五一小長(zhǎng)假，陜西各地都開(kāi)啟了自己的旅游“自選style”，旅游已現(xiàn)“百花齊放”：咸陽(yáng)的龍泉公社、涇陽(yáng)蔬菜公園，漢中的石門棧道、青木川，銅川的照金文化創(chuàng)意街區(qū)、藥王山，延安市的黃陵國(guó)家森嶺公園等等，特色展覽、民俗表演、文化體驗(yàn)一一展開(kāi)。

　　

　　在這些飄紅的成績(jī)背后，是一個(gè)嶄新的陜西形象——正如外界所說(shuō)，一直以來(lái)靜默地“秀于內(nèi)”的高冷陜西，會(huì)恰如其分的“溢于外”了。在靜態(tài)的景區(qū)和抽象的文化后，能用動(dòng)態(tài)的游客體驗(yàn)和具象的系列活動(dòng)，讓自己徹底“火”起來(lái)。那么，作為一名時(shí)下正熱的“網(wǎng)紅”，陜西要具備哪些“自我修養(yǎng)”？

　　

　　讓“看景”變“玩景”

　　

　　以西安旅游為例。在此前的很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)，坦白地說(shuō)，外界一直是“愛(ài)恨交加”的。愛(ài)它的歷史文化，也恨它只有歷史文化。要么詬病它“只會(huì)收門票”，要么抱怨它“進(jìn)城看鬧，出城看廟”。而更犯外界游客眾多的是：游客服務(wù)，旅游管理。“上車睡覺(jué)，下車拍照”，是大多游客來(lái)西安的“旅游模式”。與勝地蘇杭的綿柔體驗(yàn)、川渝的美食天堂相比，擁有深厚“家底”的西安和陜西，就略略“暴殄天物”了。

　　

　　我們不妨來(lái)看一組2017年城市旅游年收入對(duì)比數(shù)據(jù)：

　　

　　雖然，造成這種局面的原因多樣，有一條卻不能否認(rèn)：除了歷史文化，來(lái)西安玩什么？去陜西干什么？都有哪些旅游產(chǎn)品可以購(gòu)買？能把什么傳播出去？下次，我還想去嗎？

　　

　　一個(gè)關(guān)于陜西旅游的“桑弘羊之問(wèn)”很迫切的擺在眼前。而游客體驗(yàn)、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和旅游管理就是解開(kāi)這問(wèn)題的關(guān)鍵點(diǎn)。

　　

　　關(guān)于游客體驗(yàn)，就以之前的大唐芙蓉園為例。不少游客普遍反映，就兩個(gè)字，大，空。其實(shí)，說(shuō)白了，好比那超市開(kāi)起來(lái)了，貨架擺放到位了，卻沒(méi)有東西可以陳列。千篇一律的公園景色，又有哪個(gè)城市獨(dú)缺這一篇？而可以體驗(yàn)到的“長(zhǎng)安”，豈是湖中的幾片“荷花”能傾訴得完？互動(dòng)和參與，是游客的重要“需求”。

　　

　　再舉個(gè)很簡(jiǎn)單的例子，華清池之所以能成為“必選菜單”，恐怕也并非只是“貴妃沐浴地”那一個(gè)標(biāo)簽?zāi)芘醯米〉?。話說(shuō)，三天的小長(zhǎng)假，光是記者自己接到的詢問(wèn)或求取華清池《長(zhǎng)恨歌》門票的外地朋友電話就有十幾個(gè)（雖然，記者沒(méi)辦成一件兒），可見(jiàn)，真正出名的，還是鑲嵌在景區(qū)里面的“旅游內(nèi)容”。

　　

　　長(zhǎng)恨歌演出

　　

　　這就是產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的魅力。不管是有形還是無(wú)形的，它是構(gòu)成游客總體體驗(yàn)的重要一環(huán)，與旅游管理和服務(wù)環(huán)環(huán)相扣。而說(shuō)到此處，就不得不把“小秦俑”拿出來(lái)曬一曬了（當(dāng)然，現(xiàn)在關(guān)于秦俑的衍生品開(kāi)發(fā)與文創(chuàng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)已經(jīng)初見(jiàn)成效，但歷史的欠賬仍需一個(gè)償還過(guò)程）。早在兩年前的調(diào)查中，專家就列出了關(guān)于秦俑文創(chuàng)產(chǎn)品的幾個(gè)弊?。浩湟?，質(zhì)量魚(yú)龍混雜；其二，價(jià)格管理混亂，出現(xiàn)宰客現(xiàn)象；其三，黑店碰瓷兒，折損口碑。有人嘲笑，火車站附近的“秦俑店”，毀滅過(guò)幾個(gè)“寶馬車主”。所幸的是，現(xiàn)在對(duì)于文旅產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)，品牌的塑造，陜西已經(jīng)在行動(dòng)，相信不久的將來(lái)，秦俑符號(hào)的各類產(chǎn)品，也能像重慶的火鍋底料一樣被游客帶回到天南海北，甚至全球各地。

　　

　　產(chǎn)品、服務(wù)、管理，一度時(shí)期的這三大旅游短板，生生剝奪了陜西的“先天優(yōu)勢(shì)”。如果從游客角度出發(fā)，對(duì)“上車睡覺(jué)，下車拍照”說(shuō)NO，就是破解的第一個(gè)關(guān)口。讓“看景”模式，變成“玩景”模式；讓游客從“用眼觀花”到可以“用心感受”，這是陜西旅游已經(jīng)而且應(yīng)該繼續(xù)“抖”起來(lái)的姿勢(shì)。

　　

　　題眼：范煒程渤智VS趙雷

　　

　　這三位都是音樂(lè)人，他們唱了兩個(gè)地方：范煒、程渤智的西安，趙雷的成都。2017年，趙雷的一首《成都》響徹大江南北，這首別具風(fēng)情的歌曲，也讓名城成都翻紅再翻紅。而如今，響徹大街小巷，是“西安人的城墻下是西安人的火車，西安人不管到哪都不能不吃泡饃”（范煒程渤智《西安人的歌》歌詞）。

　　

　　用音樂(lè)來(lái)傳遞城市聲音，這兩首歌曲并不是先例。而音樂(lè)的傳播力后面，是一群特殊人群：年輕人。這正是一座古城從靜態(tài)的“名跡”推到動(dòng)態(tài)的“消費(fèi)”上之題眼。

　　

　　《2017杭州旅游年度大數(shù)據(jù)報(bào)告》中，記者注意到了這樣一段話：2017年，來(lái)杭游客“年輕化”特征明顯，2017年來(lái)杭游客平均年齡29.7歲，他們貢獻(xiàn)了口碑平臺(tái)25％的線下消費(fèi)。各大景區(qū)互聯(lián)網(wǎng)售票量同比增長(zhǎng)118％。移動(dòng)端預(yù)定急速增長(zhǎng)，當(dāng)天預(yù)定人數(shù)比例高達(dá)40％。一日游游客平均每天游玩的景點(diǎn)數(shù)下降，在景區(qū)逗留時(shí)間卻更長(zhǎng)。

　　

　　“年輕人”，他們活力四射，追求新奇。換個(gè)角度來(lái)看：只要旅游產(chǎn)品線足夠長(zhǎng)，足夠吸引人，他們可以貢獻(xiàn)更高的景區(qū)黏度和更強(qiáng)的市場(chǎng)活力。

　　

　　無(wú)疑，與年輕人息息相關(guān)的，還有一個(gè)重要推手——新媒體。

　　

　　西安網(wǎng)紅“摔碗酒”

　　

　　據(jù)介紹，圍繞西安旅游的推廣，西安市聯(lián)合新媒體平臺(tái)推出了一系列活動(dòng)，用短視頻向全球傳播西安魅力，其中一項(xiàng)短視頻賽事，僅5天，國(guó)內(nèi)已有超過(guò)3萬(wàn)人參與，觀看次數(shù)超過(guò)2億人次，點(diǎn)贊數(shù)突破1400萬(wàn)人次。西安迅速成為“網(wǎng)紅”城市，一大批“網(wǎng)紅”項(xiàng)目、

　　

　　“網(wǎng)紅”景區(qū)成為海內(nèi)外年輕游客關(guān)注的焦點(diǎn)，使西安旅游吸引力不斷增強(qiáng)。

　　

　　讓旅游唱文化戲，讓文化搭經(jīng)濟(jì)臺(tái)

　　

　　如何讓有文化的陜西，真正吃上文化飯？是近兩年來(lái)陜西一直致力的課題，而旅游就是最豐富的管道。自從陜西推出全域旅游，3600萬(wàn)勞動(dòng)者已共享了發(fā)展成果。而其中最顯著的特征有三：

　　

　　其一，從節(jié)慶到系列，從系列到品牌。

　　

　　與之前的為“節(jié)日游而節(jié)日游”的“點(diǎn)映片斷”相比，如今的旅游做得就更像“連續(xù)劇”了。西安自推出“西安年最中國(guó)”的春節(jié)旅游后，繼續(xù)趁熱打鐵，挖掘后續(xù)活動(dòng)，接力打造“春滿中國(guó)醉西安”系列活動(dòng)。另一方面，圍繞“五一”假日旺盛的市場(chǎng)需求，陜西全省旅游系統(tǒng)更是以“文化陜西”為品牌統(tǒng)領(lǐng)，創(chuàng)新推出了一系列節(jié)慶、宣傳和體驗(yàn)活動(dòng)。除西安外，寶雞市舉辦了“第七屆文化旅游節(jié)暨西府老街開(kāi)園啟動(dòng)儀式”；商洛市舉辦了“2018年中國(guó)秦嶺生態(tài)旅游節(jié)”;韓城市推出“追史圣風(fēng)骨、觀芮姜傳奇、品民俗特色、賞大河之魂”四大主題系列文化旅游活動(dòng)。

　　

　　以點(diǎn)帶面，全面開(kāi)花，后續(xù)系列，一項(xiàng)項(xiàng)絲絲入扣的活動(dòng)，積累成“陜西旅游”的整體招牌。

　　

　　其二，以文入旅，讓景區(qū)講述陜西文化。

　　

　　文化是陜西旅游的根脈，文化與旅游深度融合，使游客的旅程更有故事，讓“文化陜西”的品牌形象充分彰顯。例如，漢城湖景區(qū)千人成人禮活動(dòng)，三天共吸引33萬(wàn)游客；處女泉濕地景區(qū)萬(wàn)人朗誦詩(shī)經(jīng)活動(dòng)吸引了22萬(wàn)游客；棣花書(shū)香小鎮(zhèn)“武動(dòng)青春?藝滿棣花"文化活動(dòng)接待游客7.38萬(wàn)人次，“行萬(wàn)里路讀萬(wàn)卷書(shū)”在陜西文化旅游中找到了契合點(diǎn)。

　　

　　其三，“文旅+”上演出“科技+”的即視感。

　　

　　記者的朋友圈，昨晚已被西安城墻上空的無(wú)人機(jī)表演刷屏。1374架無(wú)人機(jī)耀眼西安，創(chuàng)造了新的吉斯尼記錄，西安城墻再次成為中外游客關(guān)注的焦點(diǎn)。從“西安年最中國(guó)”到現(xiàn)在的春季旅游，無(wú)人機(jī)頻頻在西安的各大文旅體育活動(dòng)亮相，科技之城的名號(hào)順勢(shì)漸起。這是用全域旅游領(lǐng)銜了一部科幻劇的節(jié)奏，也更是“雙創(chuàng)”時(shí)代的一股強(qiáng)烈脈沖。

　　

　　而科技之光，也正是陜西推出智慧旅游的一部分。據(jù)了解，陜西省旅發(fā)委早在節(jié)前就與三大通信運(yùn)營(yíng)商和攜程等OTA企業(yè)達(dá)成了戰(zhàn)略合作協(xié)議。節(jié)日期間，陜西智慧旅游服務(wù)平臺(tái)更是為來(lái)陜游客提供了行前、行中、行后全方位信息服務(wù)，用戶點(diǎn)擊量達(dá)3.8萬(wàn)次。

　　

　　自信，是“會(huì)講話”，而不是“不解釋”，講述自己綿綿的“秦話”，才更感染眾人。有目共睹，近年來(lái)陜西頻頻驚艷四座，正在主動(dòng)“自我營(yíng)銷”，以更加積極的姿態(tài)融入到一帶一路的建設(shè)中。本就內(nèi)有乾坤的氣質(zhì)，傲視群城的顏值，如果加上更具親和力的主動(dòng)溝通與積極自我改造，這就是一個(gè)“網(wǎng)紅”的自我修養(yǎng)。